Account Manager

Siamo alla ricerca di un Account Manager da inserire nel nostro team. La figura inserita dovrà coltivare con cura le relazioni con i clienti affidati, ascoltandone i bisogni e confrontandosi internamente con il team di progetto in ottica efficiente, empatica e di problem solving.
- Livello di inquadramento Commisurato all’esperienza maturata
- Esperienza Almeno 4 anni di esperienza in ruolo analogo in agenzia di comunicazione o azienda strutturata
- Sede e orari di lavoro Vigonza (PD) - 09:00-13:00, 14:00-18:00

**Principali responsabilità e attività**:
**Build, Nurture & Grow**
- costruzione e gestione dei budget dei progetti
- supporto al team di Project Management nella gestione dei progetti di agenzia in ottica di miglioramento dell'efficienza
- responsabile della costruzione e sviluooi delle relazioni con i clienti
- gestione delle relazioni e dei progetti dei clienti affidati in modo efficace ed efficiente, rispettando tempi e metodi dell’agenzia

**Supervisione e coordinamento delle attività di progetto**
- gestione e controllo degli aspetti contrattuali e finanziari dei progetti
- supporto al team interno per il rispetto delle scadenze, guidando e allineando i team per restare in linea con i brief
- monitorare la vita del progetto in affiancamento al team di Project Management.

**_ Gestione delle opportunità di sviluppo del business_**
- _ definizione di strategie evolutive sul portafoglio clienti, sviluppando azioni di up-selling e cross-selling in linea con gli obiettivi di crescita dell’agenzia_
- _ supporto al team Sales nella gestione di nuove opportunità di sviluppo del business_
- _ mantenere ed evolvere il rapporto con i clienti a lungo termine_

**_ Supporto strategico e operativo ai team interni_**
- supervisione strategica dei progetti con un focus sul miglioramento dell'efficienza e della soddisfazione del cliente
- collaborazione attiva con Responsabili di area, Team Leader e Project Manager per garantire il successo delle attività

**_ Gestione di contratti, aspetti finanziari e reportistica_**
- gestione e controllo degli aspetti contrattuali e finanziari dei progetti
- responsabilità della fatturazione dei progetti a supporto del team Finance
- gestione e controllo_ dei dati nei sistemi di workflow e supervisione della pianificazione finanziaria_

**Sviluppo di iniziative di nuove opportunità**
- capacità di valutare strategicamente ed elaborare le richieste dei clienti
- capacità di identicare nuove opportunità per allineare iniziative macro alle necessità micro.

**Competenze ed esperienze**:
**Esperienza pregressa**
- hai maturato almeno 4 anni di esperienza in un ruolo similare all’interno di un’agenzia o azienda strutturata
- oltre 2 anni di esperienza con progetti multidisciplinari in agenzie creative/strategiche/digitali o azienda strutturata

**Capacità analitiche e di problem solving**
- capacità di analisi e di problem solving
- capacità di semplificare compiti complessi in azioni concrete
- identificazione dei potenziali rischi e sviluppo di piani di contingenza

**Gestione del budget**
- conoscenza approfondita delle logiche di costruzione e controllo dei budget di progetto
- padronanza degli aspetti contrattuali e finanziari e dei tool a supporto di essi

**Eccellenti capacità comunicative e di relazione**
- ottime capacità comunicative e forti attitudini al lavoro di squadra
- eccellenti doti comunicative e relazionali, sia con team interni che con stakeholder esterni

**Conoscenza fluente della lingua inglese**
- Fluente in inglese (C2) e italiano.

**Nice to have**:

- Hai una passione sfrenata e una competenza ottima per i temi come comunicazione, il marketing digitale e il mondo delle agenzie pubblicitarie, con un'incredibile curiosità verso le dinamiche delle campagne pubblicitarie, sia tradizionali che digitali. Sei affascinato dalle strategie creative, dai processi di ideazione e realizzazione delle campagne, e ti entusiasma esplorare soluzioni innovative per rispondere alle esigenze dei clienti in un panorama in continua evoluzione.
- _ Hai già avuto esperienza nel coordinamento di team di progetto numerosi._
- Hai già lavorato su progetti internazionali
- Sei una persona Ambiziosa e molto curiosa con la voglia di mettersi in gioco e in discussione giornalmente_