Internship Customer Service

1 giorno fa

Collegno, Italia IKEA A tempo pieno

CHI SEI

Polpette? Mobili? Svezia? Design?
IKEA è molto di più Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA. Sei curios* di conoscerci più da vicino non solo come cliente, ma come nostra futura parte del team? Vogliamo infatti entrare in contatto con persone curiose, dinamiche, talentuose e che condividono i nostri valori.

CHI SEI?
Hej Per il nostro store di Torino cerchiamo delle risorse appassionate di Home Furnishing e che abbiano voglia di intraprendere un percorso di formazione e di sviluppo nell'ambito del Customer Service.
- Sei interessato/a ad un percorso formativo e di crescita all'interno di un contesto dinamico;
- Hai conseguito da poco un titolo di studio, Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in ambito analitico;
- Ti interesserebbe scoprire il mondo della Customer Relation, Assistenza post
- vendita (gestione cambi/resi), Fidelizzazione clienti;
- Sei una persona solare, dinamica e che si relaziona senza difficoltà con il pubblico anche in situazioni stressanti;
- Ti piace un lavoro dinamico e operativo;
- Sei una persona con spiccate doti di problem solving;
- Sei appassionato/a di arredamento.

COSA FARAI OGNI GIORNO

In affiancamento al Tutor e al team di reparto, ti occuperai di:

- Guardare il reparto attraverso gli occhi dei nostri clienti e instaurare con loro un dialogo quotidiano per ottenere un feedback costante sulle loro esperienze e per imparare di più sulle loro esigenze e sui loro desideri.
- Fornire il tuo contributo per rendere il processo di acquisto semplice e favorire sempre una shopping experience che sia conveniente e divertente.
- Imparerai la corretta applicazione di policies e routine legate ai servizi offerti al cliente (finanziamenti, resi, ecc...)
- Accogliere il cliente individuando i suoi bisogni cercando di soddisfare ogni sua esigenza agendo con spirito di problem solving e con atteggiamento proattivo.
- Essere cortese e disponibile nell’approccio con i clienti, con l’obiettivo di raggiungere sempre una situazione win-win; garantendo un'ottima esperienza in negozio;
In IKEA costruiamo e manteniamo relazioni durature con clienti nuovi ed esistenti in un ambiente di vendita al dettaglio multicanale.

Siamo un team eterogeneo che lavora insieme per garantire un'esperienza positiva e gioiosa a tutti i visitatori e clienti IKEA: impostiamo servizi, raccogliamo feedback e facciamo le cose per bene

Il nostro modus operandi è quello di connettersi alle persone ascoltando le loro esigenze personali e di creare interazioni autentiche.

Siamo un gruppo di persone che sono veramente appassionate delle persone

Sede: Torino

Durata: 6 mesi, 40h settimanali.

Rimborso Spese Mensile: 600€ + Mensa Aziendale Gratuita.

  • Internship Customer Service

    7 giorni fa

    Collegno, Italia IKEA A tempo pieno

    CHI SEI Lo scopo di questo reparto è quello di rendere l'esperienza di acquisto divertente, conveniente raggiungendo il cliente in modo efficace ed efficiente aiutandolo nei servizi post-vendita. Di seguito le caratteristiche che ricerchiamo in te: - Laurea triennale o magistrale; - Conoscenza del pacchetto Microsoft e della lingua inglese; - Forte...

  • Specialista Telemarketing E Customer Care — Torino

    2 settimane fa

    Collegno, Italia Tait Group A tempo pieno

    Un'azienda in espansione nel settore telemarketing cerca un/una Addetto/a Supporto Telemarketing e Customer Care.La figura si occuperà di supportare le attività di telemarketing, gestire i contatti telefonici e assistere i clienti tramite telefono e email.Richiesta esperienza in customer service, ottima comunicazione e capacità di utilizzare Microsoft...

  • Addetto/A Supporto Telemarketing E Customer Care

    2 settimane fa

    Collegno, Italia Tait Group A tempo pieno

    Addetto/a Supporto Telemarketing e Customer Care??Stiamo cercando un/una Addetto/a Supporto Telemarketing e Customer Care!La nostra azienda, con sede aTorino, Via Antonio Bertola 26/D, è alla ricerca di una risorsa motivata e versatile da inserire nel team concontratto part-timea tempo determinato(dopo periodo di prova), con possibile successivaassunzione a...

  • Field Service Technician

    2 giorni fa

    Collegno, Italia Bloom Energy A tempo pieno

    Bloom Energy is seeking a Field Service Technician to join our team in one of today's most exciting technologies.This role will report to the Field Service Manager and is based in Turin Metropolitan area or western Milan Suburbs, Italy.Access to Turin or Milan airport is required.Role description: We are looking for a Field Service Technician to contribute...

  • Field Service Technician

    4 settimane fa

    Collegno, Italia Bloom Energy A tempo pieno

    Bloom Energy is seeking a Field Service Technician to join our team in one of today’s most exciting technologies. This role will report to the Field Service Manager and is based in Turin Metropolitan area or western Milan Suburbs, Italy. Access to Turin or Milan airport is required. Role description: We are looking for a Field Service Technician to...

  • Percorso di inserimento in Unicredit Direct

    4 settimane fa

    Collegno, Italia UniCredit A tempo pieno

    Percorso di inserimento in Unicredit Direct Percorso di inserimento in Unicredit Direct UniCredit Direct è il canale remoto della rete commerciale italiana di UniCredit e lavora a stretto contatto con le filiali di tutto il territorio nazionale. Il team di UniCredit Direct gestisce la relazione con i clienti tramite canali remoti, proponendo una vasta gamma...

  • Addetti/e Customer Care Settore Bancario

    3 giorni fa

    Collegno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG) Filiale di TORINO CENTRALE ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND_SETTORE BANCARIO **L’opportunità è doppia**: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo di n. 2...

  • Internship Area Food

    1 giorno fa

    Collegno, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei Polpette? Mobili? Svezia? Design? IKEA è molto di più Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione “migliorare la vita della maggioranza delle persone”. Sei curios* di conoscerci più da vicino non solo come cliente, ma come nostra futura parte del team? Vogliamo...

  • Branch Manager

    3 giorni fa

    Collegno, Italia Centauro Rent a Car - Alquiler de coches A tempo pieno

    Centauro Rent a Car is a market leader in the car rental sector, with over 50 years of experience. Our head office is located in Alicante (Spain), and we operate in major tourist destinations across Southern Europe. We are looking for a proactive, dynamic, and energetic Branch Manager for our branch office at Torino . Responsibilities Organization of team...

  • Branch Manager

    4 settimane fa

    Collegno, Italia Centauro Rent a Car - Alquiler de coches A tempo pieno

    Centauro Rent a Car is a market leader in the car rental sector, with over 50 years of experience. Our head office is located in Alicante (Spain), and we operate in major tourist destinations across Southern Europe. We are looking for a proactive, dynamic, and energetic Branch Manager for our branch office at Torino . Responsibilities Organization of team...