Addetto Call Center

1 giorno fa

Carugate, Italia IKEA A tempo pieno

**Job ID**: 261299

**Date posted**: 04/10/2024

**Chi sei**

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a casa, dove puoi essere te stesso ed esprimere il tuo talento? Ottimo, sei nel posto giusto

Sei la perosna Giusta se:

- Sai trovare la soluzione giusta per ogni cliente;
- Hai una buona predisposizione relazionale e d’ascolto verso il cliente e sei disponibile a lavorare in un ambiente dinamico e veloce;
- Hai buone doti decisionali;
- Credi nel lavoro in team.

Ottimo Stiamo cercando proprio te

**Le tue responsabilità**

I co-worker del nostro Remote Costumer Meeting Point sono sempre pronti a prendersi cura dei nostri clienti. Semplici informazioni, problemi di spedizione o un colore sbagliato, hanno sempre la risposta giusta ad ogni necessità.
- Potrai gestire le attività di back office, come la gestione delle pratiche post-vendita, la gestione degli ordini di trasporto; la gestione delle pratiche di montaggio e tutta la gestione del post-vendita legato al canale online di IKEA;
- Aiuterai il team a gestire al meglio le richieste inbound ed outbound in modo da garantire un’esperienza eccellente ai nostri clienti.

È richiesta disponibilità lavorativa su turni (9-20) per 5 giorni settimanali su 7.

**Informazioni su questa area di lavoro**

Deliver excellent experiences to remote customers and maximize the customer satisfaction by providing best possible solutions always with empathy, understanding of customer needs and strong will to create a better life at home for the customer.

Unirsi al team IKEA ha molti vantaggi che vanno oltre all’opportunità di lavorare per un'azienda globale Farai parte di una cultura inclusiva guidata dai nostri valori, con processi strutturati. Inoltre, avrai accesso a:

- Possibilità di lavoro in modalità ibrida dopo un periodo di formazione.
- Sconto dipendenti del 15% sull'acquisto di prodotti IKEA;
- Servizio mensa con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici) potendo consumare un pasto spendendo poco più di 1€;
- Portale di sconti e convenzioni aziendali dove troverai una gamma di prodotti e servizi per viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altro;

  • Team Leader

    2 settimane fa

    Carugate, Italia Manpower A tempo pieno

    Si cerca un Team Leader per la gestione delle risorse del call center e l'analisi dei KPI.

  • Team Leader

    2 settimane fa

    Carugate, Italia Manpower A tempo pieno

    Ricerca di un Team Leader per gestire le risorse del call center inbound e analizzare i KPI.

  • Team Leader

    2 settimane fa

    Carugate, Italia Manpower A tempo pieno

    Ricerca di un Team Leader per gestire le risorse del call center inbound e analizzare i KPI.

  • Addetto Call Center – Modalità ibrida

    3 settimane fa

    Carugate, Italia Ikea A tempo pieno

    Social network you want to login/join with: col-narrow-left Client: Ikea Location: Carugate, Italy Job Category: Other - EU work permit required: Yes col-narrow-right Job Reference: 78fa Job Views: 15 Posted: Expiry Date: col-wide Job Description: Job ID: 78fa Date posted: 27/05/2025 Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì,...

  • Team Leader

    2 settimane fa

    Carugate (MI), Italia Manpower A tempo pieno

    Ricerca di un Team Leader per gestire le risorse del call center inbound e analizzare i KPI.

  • Addetto Call Center

    2 settimane fa

    Carugate, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei IKEA è molto di più! Sei curios* di conoscerci più da vicino non solo come cliente, ma come nostra futura parte del team? Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche, talentuose e che condividono i nostri valori. - Hai un diploma di scuola media superiore - Hai una buona predisposizione relazionale e d’ascolto al cliente e sei...

  • Addetto Call Center

    1 giorno fa

    Carugate, Italia IKEA A tempo pieno

    **Job ID**: 260249 **Date posted**: 04/10/2024 **Chi sei** IKEA è molto di più! Sei curios* di conoscerci più da vicino non solo come cliente, ma come nostra futura parte del team? Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche, talentuose e che condividono i nostri valori. - Hai un diploma di scuola media superiore - Hai una buona...

  • Laboratory Technician

    2 settimane fa

    Carugate, Italia UL Solutions A tempo pieno

    La risorsa si interfaccerà con stakeholder interni ed esterni, prendendo in carico la completa gesitone dei progetti assegnati.In particolare: - Esecuzione dei test EMC/Radio su dispositivi elettrici/elettronici in accordo con gli standard pertinenti; - Responsabilità técnica delle attività relative al progetto assegnato; - Collaborazione, per quanto di...

  • Addetto Al Customer Support Center

    1 settimana fa

    Carugate, Italia IKEA A tempo pieno

    Quali caratteristiche devi avere - Passione per il cliente - Alte capacità comunicative - Resistenza allo stress e autocontrollo - Problem Solving - Capacità di lavorare in autonomia prendendo decisioni, ma anche collaborazione e spirito di squadra - Titolo di studi: Scuola Superiore/Laurea - Gradita conoscenza dell’inglese Cosa farai ogni giorno -...

  • Cameriere/a Part Time 20h

    3 settimane fa

    Carugate, Italia In Job spa Filiale di Milano A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona ADDETTO/A RISTORAZIONE PART TIME 20 ORE per realtà operante nel settore della ristorazione Mansioni Supporto alla preparazione delle pietanze Gestione della cassa Accoglienza della clientela Servizio al banco Requisiti Preferibile esperienza, anche breve, nel settore ristorazione Flessibilità oraria...