Impiegato/a Customer Care

Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE per realtà cliente con sede a SPINEA(VE).

La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà di:

- Supportare il team nella gestione delle richieste dei clienti, offrendo assistenza e soluzioni rapide ed efficaci;
- Collaborare con gli altri reparti per risolvere problematiche complesse in modo tempestivo;
- Monitorare e seguire lo stato delle richieste, assicurandosi che vengano risolte entro i tempi prestabiliti;
- Monitorare i feedback dei clienti per assicurare un alto livello di soddisfazione;
- Supportare i processi post-vendita, inclusi resi, riparazioni e gestione reclami.

REQUISITI:

- Diploma di maturità o Laurea in lingue straniere;
- Buona conoscenza della lingua tedesca, francese ed inglese;
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo o a stretto contatto con il pubblico;
- Ottime doti comunicative e di orientamento al cliente.

Si offre inserimento a tempo determinato diretto, con possibilità di stabilizzazione nel lungo periodo.

Sede di lavoro: SPINEA (VE)

Orario di lavoro: full-time giornaliero

Settore: Industrie altre

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione