Impiegato Customer Care
2 giorni fa
Umana S.p.A. filiale di Bergamo cerca **IMPIEGATI CUSTOMER CARE** per un’importante azienda del territorio sita a **Gorle**. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita.
Responsabilità:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Assistenza post-vendita
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
- Inserimento ordini e relativo controllo
- Collaborazione con altri reparti
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza pregressa in un ruolo di customer care o di impiegato logistico
- Capacità di lavorare in team.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Altre informazioni:
- Luogo di lavoro: Gorle
- Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali, dalle 9:00 alle 19:00 con 2 ore di pausa
- Contratto: tempo determinato della durata di 6 mesi con possibilità di assunzione a lungo termine
