Client Advisor Firenze

7 giorni fa

Firenze, Italia Loro Piana A tempo pieno

**Position**:
The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in the sales of luxury goods, and responsible for the satisfaction and loyalty of every customer. Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the store
- Is polyvalent, constantly operating to serve the store, with the aim of achieving the highest customer satisfaction
- Is aligned to the style and to the Brand qualitative standards during the whole sales process and after-sales
- Cooperates with his/her colleagues in order to create a positive environment in the store and pays attention to his/her performance level
- Receives and displays the products according to the established procedures
- Constantly maintains a tidy working place according to the Company guidelines

**Sales**
- Is responsible for the sales process following the Company standards (“Loro Piana Selling Ceremony”)
- Provides and maintains a high level of customer service
- Manages commercial relations with clients in order to assure the highest level of satisfaction and enhancing each phase of the commercial relation
- Takes part in the store and department meeting

**Client Management and CRM**
- Ensures the after-sales service with the same level of efficiency and care, in order to maintain the clients satisfaction and loyalty with the aim of promoting the Brand image
- Manages claims with the supervisor support
- Turns every touch point with customers into a positive situations, always promoting Brand image
- Communicates to the Management the collected information regarding clients
- Executes the follow up of clients’ requests

**Product**
- Participates to all the product presentations (of all the product categories) done in the store
- Deeply knows all products of his/her category and is promptly updated on all the product categories present in the store
- Ensures the appropriate care (cleaning, cure, replacement, etc.) of the store

**Visual**
- Takes care of the display maintenance in his/her sector, pointing out if something is missing or in need of maintenance

**Stock**
- Is always updated on the store stock in order to optimize sales
- Participates to end of the year, sector and rotation inventory for each product category

**Thefts and losses**
- Respects the assigned position in order to prevent thefts and losses in cooperation with the colleagues in case of moving
- Swiftly points out to his supervisor if something is missing

**Profile**:

- Relevant work experience as Client Advisor in a luxury boutique
- Aligned with the Brand identity and detail oriented
- Passion and high motivation for Loro Piana products and Brand
- Excellent interpersonal, teamworking and problem solving skills
- Good stress management, flexibility and adaptability
- Fluent English, both spoken and written; other languages are a plus

  • Client Advisor

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Jil Sander A tempo pieno

    **Client Advisor**: JIL SANDER, the high-end luxury brand, is the epitome of modernity and sophistication. Its unconditional dedication to contemporary design combines elegance and purity with innovative materials and exceptional craftsmanship. The refinement of cuts and the perfection of details give form to a figure that stands out by its distinctive...

  • Real estate advisor

    1 settimana fa

    Firenze, Italia LIONARD Luxury Real Estate S.p.A. A tempo pieno

    Fondata nel 2008, LIONARD Luxury Real Estate S.A. è la società leader in Italia nel mercato immobiliare di lusso, con un portafoglio di oltre 4.000 proprietà esclusive e un valore complessivo di circa 20 miliardi di euro . Con sedi a Firenze, Milano, Roma, Napoli, Forte dei Marmi, Venezia e Porto Cervo , il nostro team accompagna una clientela nazionale e...

  • Beauty Advisor

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Sephora A tempo pieno

    Beauty Advisor - Firenze Calzaiuoli, FlorenceFlorence, ItalyIt is all about people: In Sephora l'obiettivo comune è la creazione di un ambiente dove le persone si sentano libere e valorizzate nel ripensare e costruire insieme il futuro del beauty.Celebriamo ogni giorno il potere della community, uniti dalla passione e dall'entusiasmo che ci...

  • Brand Advisor Tabacco Riscaldato

    7 giorni fa

    Firenze, Italia PARDGROUP S.p.A. A tempo pieno

    **Pardgroup, **azienda multinazionale che opera nei settori merchandising e promoting con i brand più importanti, **ricerca e seleziona BRAND ADVISOR TABACCO RISCALDATO - AUTOGRILL FIRENZE** **Attività**: - Ti occuperai di fermare i clienti dello shop in Autogrill per presentare il dispositivo a tabacco riscaldato. - Sarai impegnato **2/3 giornate da...

  • BEAUTY ADVISOR _ RINASCENTE FIRENZE

    3 settimane fa

    Firenze, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Overview Per uno dei più prestigiosi Brand di Fragranze, cerchiamo un/a Beauty Advisor esperto/a di Fragranze Responsabilità La risorsa sarà ambasciatore e primo punto di contatto per il Cliente, promuoverà l'immagine del Brand e fornirà il più alto standard di servizio al cliente. Sarà l'Ambassador e punto di riferimento del brand all'interno del...

  • Client Advisor Firenze

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Diesel Italia A tempo pieno

    Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly worldwide organization. It is present in...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    ALI Agenzia per il lavoro, filiale di Firenze, sta selezionando per azienda cliente una risorsa da inserire come CLIENT ADVISOR.Siamo alla ricerca di un Client Advisor appassionato e carismatico da inserire all'interno di una profumeria di lusso, situata nel cuore pulsante di Firenze .Se possiedi un'innata eleganza, un profondo interesse per il mondo delle...

  • Luxury Client Advisor

    3 settimane fa

    Firenze, Italia calzedonia A tempo pieno

    Una marca di moda di lusso cerca un/una client advisor per la boutique presso l'Outlet Lusso Incisa a Firenze. La figura dovrà accogliere i clienti, finalizzare gli obiettivi di vendita, garantire un servizio eccellente e contribuire a un ambiente di lavoro positivo. Richiesta esperienza nel comparto lusso e ottima conoscenza della lingua inglese. L'azienda...

  • BEAUTY ADVISOR _ RINASCENTE FIRENZE

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per uno dei più prestigiosi Brand di Fragranze, cerchiamo un/a Beauty Advisor esperto/a di Fragranze Responsabilit : La risorsa sar ambasciatore e primo punto di contatto per il Cliente, promuover l'immagine del Brand e fornir il più alto standard di servizio al cliente. Sar l'Ambassador e punto di riferimento del brand all'interno del contesto Rinascente....

  • Stage Credit Advisor

    3 giorni fa

    Firenze, Italia Compass Banca S.P.A. - Gruppo Mediobanca A tempo pieno

    Il tirocinante Credit Advisor a Firenze valuterà e erogherà credito, supportando clienti diretti e intermediati.Rimborso spese mensile.