Operations Manager

2 giorni fa

Treviso, Italia Nected A tempo pieno

Per una realtà nel trevigiano leader nella distribuzione di elettronica di consumo, con presenza consolidata sul mercato nazionale e internazionale, siamo alla ricerca di un **Operations Manager** per il reparto di Assistenza Tecnica. L’azienda è riconosciuta per il suo approccio innovativo e orientato alla soddisfazione del cliente. Questa figura avrà un ruolo strategico nello sviluppo, nella gestione e nell'ottimizzazione delle attività operative legate al servizio di assistenza di una nuova categoria di prodotti, contribuendo a migliorare i processi interni e la client experience.

**Posizione**:
Il **Operations Manager** sarà responsabile dell’organizzazione e del miglioramento dei processi operativi legati all’assistenza técnica. La risorsa si occuperà di coordinare il team, analizzare le performance, implementare soluzioni innovative e garantire un servizio eccellente ai clienti, in linea con gli standard aziendali.

**Responsabilità principali**:

- Gestione economica: gestire il reparto assistenza per garantirne la sostenibilità economica.
- Gestione operativa: Organizzare il layout operativo e il flusso delle attività nel reparto assistenza técnica.
- Coordinamento del team: Pianificare e assegnare attività al personale, garantendo un ambiente di lavoro efficiente e collaborativo.
- Analisi e KPI: Monitorare e analizzare dati operativi per individuare aree di miglioramento; definire e raggiungere i KPI del reparto.
- Miglioramento dei processi: Progettare, modificare e ottimizzare i processi per aumentare l’efficienza e migliorare l’esperienza cliente.
- Supporto logistico: Collaborare con i team interni per gestire le forniture, il magazzino e la logística legata alle riparazioni.
- Customer satisfaction: Garantire che il reparto risponda in modo tempestivo e professionale alle esigenze dei clienti, mantenendo alti livelli di soddisfazione.
- Innovazione digitale: Supportare la transizione verso soluzioni digitali avanzate per migliorare la gestione delle richieste e la diagnostica técnica.
- Comunicazione internazionale: Utilizzare l’inglese per gestire relazioni con partner o clienti internazionali.

**Requisiti**:
**Requisiti**:

- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli simili, preferibilmente in ambiti legati all’assistenza técnica o alla gestione operativa.
- Competenze organizzative e capacità di gestire team multidisciplinari.
- Familiarità con l’analisi dei dati e la gestione di KPI per il miglioramento delle performance.
- Conoscenza di base dei flussi logistici e dei processi di assistenza técnica.
- Capacità di progettare e implementare processi innovativi e orientati al cliente.
- Competenze informatiche e/o l'esperienza in implementazione di innovativi strumenti digitali
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, o ambiti affini (preferibile).

**Altre informazioni**:
**Cosa offriamo**:

- Opportunità di essere il motore di un progetto di sviluppo molto dinamico e in fortissima crescita.
- Ambiente lavorativo innovativo e orientato alla valorizzazione delle competenze.
- Ruolo strategico con ampia autonomia operativa e possibilità di crescita professionale.

  • Operations Manager

    1 giorno fa

    Treviso, Veneto, Italia ProPosition Management Search A tempo pieno

    Il nostro cliente, importante azienda operante nell'ambito della componentistica industriale, leader nel proprio settore, ci ha incaricati di ricercare un:Operations Managerche, riportando al Global Operations Director e coordinando i 2 Production Manager e il Responsabile Engineering, gestirà i processi di produzione ed ingegneria relativi ai due Plant...

  • Temporary Operations Manager

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Jefferson Wells Italia A tempo pieno

    Per un'importante realtà industriale operante nel settore manifatturiero, siamo alla ricerca di unTEMPORARY OPERATIONS MANGERche affianchi e supporti l'attuale Direttore Operations nel guidare un importante percorso di trasformazione dell'area produttiva.L'obiettivo è portare maggiore struttura, efficienza e modernità ai processi produttivi, logistici e...

  • Facilities Engineer: Site Operations

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Altro A tempo pieno

    Un importante gruppo multinazionale del settore metalmeccanico è alla ricerca di un/una Facility Engineer da inserire nel proprio team in provincia di Treviso.Il candidato ideale supporterà l'Operations Manager nella gestione delle infrastrutture aziendali, assicurando l'efficienza degli impianti.È richiesta una laurea tecnica e conoscenze in impianti...

  • Facilities Engineer: Site Operations

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Manpower A tempo pieno

    Un importante gruppo multinazionale del settore metalmeccanico è alla ricerca di un/una Facility Engineer da inserire nel proprio team in provincia di Treviso. Il candidato ideale supporterà l'Operations Manager nella gestione delle infrastrutture aziendali, assicurando l'efficienza degli impianti. È richiesta una laurea tecnica e conoscenze in impianti...

  • Facilities Engineer: Site Operations

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Altro A tempo pieno

    Un importante gruppo multinazionale del settore metalmeccanico è alla ricerca di un/una Facility Engineer da inserire nel proprio team in provincia di Treviso. Il candidato ideale supporterà l'Operations Manager nella gestione delle infrastrutture aziendali, assicurando l'efficienza degli impianti. È richiesta una laurea tecnica e conoscenze in impianti...

  • HR Business Partner

    2 giorni fa

    Provincia di Treviso, Veneto, Italia abmStudio A tempo pieno

    abmStudio ricerca **HR Business Partner (Operations)**: **Il nostro cliente**: Multinazionale del settore manufatturiero, managerialmente strutturato con HQ di Region Italia basato in provincia di Treviso, multiplants (complessivi 6 Plants per 750 risorse, di cui c.a. 550 in area Operations) presente con diversi siti produttivi e subsidiaries a livello...

  • Customs Import Operations

    3 settimane fa

    Treviso, Italia Altro A tempo pieno

    Per WeCustoms – Headquarter di Montebelluna , siamo alla ricerca di una figura con esperienza nel ruolo di Customs Import Operations . Scopri l'opportunità! WeCustoms , parte del gruppo internazionale D.B. Group , affianca le aziende nella gestione delle complessità del commercio globale attraverso servizi di sdoganamento e consulenza doganale...

  • Night Manager

    3 settimane fa

    Treviso, Italia San Clemente Palace Venice A tempo pieno

    NIGHT MANAGER San Clemente Palace Venice – This majestic resort immerses guests in a 900-year-old historic building, rich in charm and Renaissance tradition. It features a collection of beautifully restored monastic structures, a 12th-century chapel, and nearly 6 hectares of ancient gardens offering breathtaking views of the city, along with 196...

  • Customs Import Operations

    1 giorno fa

    Treviso, Veneto, Italia D.B. Group A tempo pieno

    Per WeCustoms – Headquarter di Montebelluna , siamo alla ricerca di una figura con esperienza nel ruolo di Customs Import Operations. Scopri l'opportunitàWho we areWeCustoms , parte del gruppo internazionale D.B. Group , affianca le aziende nella gestione delle complessità del commercio globale attraverso servizi di sdoganamento e consulenza doganale...

  • Supply Chain Manager

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Abmstudio A tempo pieno

    La risorsa avrà la responsabilità della guida e gestione di tutte le attività in area Supply Chain Management per i vari plant di Gruppo specificamente nelle funzioni: [...]In diretto riporto dell'Operations Manager si occuperà di garantire l'approvvigionamento strategico e operativo di materiali, componenti e servizi necessari alla produzione e...