Customer Service
7 giorni fa
stiamo ricercando una risorsa per l'attività di Customer Service e Back Office a cui offrire un'opportunità professionale stimolante ed arricchente nel mondo dell’assistenza e della tecnologia.
La figura ricercata dovrà occuparsi principalmente delle seguenti attività:
- ricezioni delle telefonate da parte del cliente
- gestione pratica di assistenza técnica su prodotti e servizi
- individuazione e comunicazione di soluzioni rispetto alle richieste di assistenza ricevute e i relativi costi
- gestione dell'intero ciclo di intervento tecnico: dalla riparazione di un prodotto/servizio fino alla sua risoluzione
- monitoraggio delle pratiche di assistenza técnica affinché tutto proceda correttamente
- contatto con i tecnici per pianificare l'intervento
- attività di registrazione dei dati e feedback ricevuti rispetto all'assistenza prestata
**Requisiti**
- esperienza pregressa nell'attività di Customer Service preferibilmente maturata all’interno di contact center o realtà aziendali strutturate
- conoscenza dei principi e dei processi legati all’assistenza Clienti
- ottime doti comunicative e relazionali, predisposizione a lavorare in team
- capacità di problem solving
- spiccate doti organizzative
- ottima conoscenza del pacchetto Office
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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Customer Service
4 settimane fa
Brescia, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di : IMPIEGATA / O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico : evasione ordini tramite mail e gestionale comunicazione con il corriere contatto diretto con il magazzino interfaccia l’ufficio marketing...
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CUSTOMER SERVICE
1 giorno fa
brescia, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Italia, filiale di Treviglio, ricerca per azienda leader nel settore industria vetro: CUSTOMER SERVICE Orario di lavoro: full time, da lunedi a venerdi dalle 8:00 alle 17:00 con un'ora di pausa Sede di lavoro: Vidalengo (BG) Tipologia contrattuale: inserimento in somministrazione con scopo assunzione in azienda. Responsabilità Il Customer...
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Addetto/a Customer Service
3 settimane fa
Brescia, Italia Azienda privata A tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...
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Addetto/a Customer Service
3 settimane fa
Brescia, Italia Azienda privata A tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...
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Addetto/A Customer Service
5 giorni fa
Brescia, Italia Azienda Privata A tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...
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Addetto/a Customer Service
2 settimane fa
Brescia, Italia Azienda privata A tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...
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Addetto/a Customer Service
2 giorni fa
brescia, Italia Azienda privata A tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...
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Addetto/a Customer Service
2 giorni fa
brescia, Italia Azienda privata A tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...
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TIROCINANTE ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
3 settimane fa
Brescia, Italia Azienda privata A tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...
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Customer Service
1 giorno fa
Brescia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda a REZZATO, stiamo ricercando una figura di: CUSTOMER SERVICE Mansioni principali: Gestione ed archiviazione a sistema informatico della documentazione commerciale Archiviazione della documentazione di pertinenza (es. corrispondenza varia) Risoluzione di problemi di consegna con produzione, magazzino e corrieri Riferimento mail e...
