Front Office

1 settimana fa

Lucca, Italia KILOUTOU ITALIA SPA A tempo pieno

Aerotécnica S.p.A, parte del gruppo multinazionale Kiloutou Italia e leader nel noleggio generalista in Toscana di piattaforme e macchine movimento terra cerca una risorsa da inserire come Front Office presso la filiale di Lucca (LU).

**Posizione**:
La risorsa ideale è in possesso di eccellenti capacità comunicative, organizzative e relazionali, e sarà responsabile del coordinamento di tutte le attività di front office e back office commerciale, al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente, nel rispetto delle policy e delle procedure aziendali.

Riporta al Responsabile della filiale e si coordina con i colleghi front office, commerciali, logistici e tecnici meccanici.

**ATTIVITA’ PRINCIPALI**:

- Gestisce in autonomia il servizio noleggio, dal contatto telefonico alla modulistica specifica;
- Accoglie ed assiste i Clienti sia in filiale che telefonicamente gestendo le loro richieste;
- Conosce i prodotti, le tecniche e le procedure di vendita, supporta il cliente nella scelta migliore e lo indirizza dal consulente commerciale di competenza per la scelta del mezzo più idoneo alle varie necessità;
- Supporta il team dei commerciali esterni nella soddisfazione delle richieste dei clienti;
- Si occupa di redigere ed inviare al cliente il preventivo, l’offerta e successivamente il contratto, nel rispetto delle procedure previste e garantendo la raccolta di tutte le informazioni necessarie per una corretta fatturazione;
- Redige la documentazione di uscita/rientro dei macchinari;
- Assicura la consegna delle macchine richieste dal cliente nei tempi previsti cercando di ottimizzare il costo degli spostamenti;
- Verifica la disponibilità delle macchine attraverso il gestionale in uso;
- Si occupa della fatturazione della filiale;
- Si coordina con il tecnico e il preparatore tecnico della filiale per garantire il miglior servizio al cliente.

**Requisiti**:

- Diploma di scuola secondaria superiore; il possesso della laurea sarà considerato un plus;
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno come Front Office, Back Office commerciale, Customer Service o Team Leader presso realtà strutturate.
- Ottime capacità di organizzazione e di problem solving;
- Spiccate doti di comunicazione e relazionali;
- Ottimo orientamento alla soddisfazione del cliente;
- Buone capacità di Time Management;
- Ottima dimestichezza con i principali applicativi informatici, in particolare MS Office e G Suite;
- Predisposizione al contatto con il pubblico.

**Altre informazioni**:
**COSA OFFRIAMO**:

- Contratto con inserimento diretto a tempo determinato o indeterminato;
- CCNL di riferimento: Commercio-Terziario;
- Ticket elettronici dal valore unitario di 8€;
- Inserimento in un ambiente di lavoro multinazionale, dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.

**Orario di lavoro**:Full time, da lunedì a venerdì con orario compreso fra le 7.30 - 18.00.

**Luogo di lavoro**: Lucca (LU).

Benefit: Buoni pasto

  • Segretario/a Front Office

    1 settimana fa

    Lucca, Italia TM Solutions A tempo pieno

    Azienda seleziona una figura professionale nel ruolo di segretario/a front office per inserimento presso gli uffici operativi della struttura. Si richiedono - doti comunicative, - capacità organizzative e diploma. La risorsa si occuperà - della registrazione e schedulazione clienti, - inserimento dati, ordini merce, - della predisposizione dei documenti...

  • Addetta Front Office

    4 ore fa

    Lucca, Italia La gestion plan A tempo pieno

    Per noto studio di avvocati ricerchiamo la figura di front-office da inserire fin da subito in organico. La risorsa dovrà occuparsi di chiamate in entrata e uscita, mail, gestione delle pratiche ed inserimento data base che deve essere sempre aggiornato, assistenza ai clienti. Cerchiamo una persona solare e con buone doti comunicative Si richiede: -...

  • Impiegato/a Front Office

    4 giorni fa

    Lucca, Italia Lim-Tech A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per società operante nelle assicurazioni, una figura da inserire con la mansione di front office. La figura si occuperà principalmente di: - smistamento chiamate in entrata ed in uscita - gestione preventivi e scadenze - gestione corrispondenza mail - archiviazione...

  • Impiegato/a Front Office

    2 settimane fa

    Lucca, Italia Livera group A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore della grande distribuzione, si ricerca un/una addetto/a al front office. **La figura selezionata si occuperà principalmente di**: smistare la corrispondenza postale, in entrata e in uscita e le telefonate, accogliere la clientela e gli ospiti, gestire la posta elettronica e l'archivio, organizzare riunioni, appuntamenti e...

  • Impiegato/a Front Office

    4 giorni fa

    Lucca, Italia Remo srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale, ricerca, per struttura alberghiera, una figura di addetto/a al front office. La risorsa scelta si occuperà di: - accoglienza e accettazione clienti - gestione centralino telefonico - prenotazioni - gestione dell'agenda appuntamenti e gestione dell'archivio -...

  • Addetta/o Front Office

    1 settimana fa

    Lucca, Italia NORMAL A tempo pieno

    Azienda di rilevanza nazionale, ricerca personale da assumere per ampliamento organico nei suoi uffici. La risorsa fornisce ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello, ascolta e comprende i bisogni della clientela fornendo informazioni dettagliate su prodotti e servizi; inoltre prendere in carico i ticket per le problematiche...

  • Responsabile Front Office E Comunicazione

    11 minuti fa

    Lucca, Italia 10E10 Autoscuole A tempo pieno

    Una scuola guida innovativa cerca un Addetto/a Front Office & Comunicazione a Borgaro Torinese per un contratto di sostituzione maternità con possibilità di assunzione definitiva.La figura si occuperà di accoglienza clienti, gestione pratiche e corsi, supporto marketing e comunicazione.È richiesta proattività, organizzazione e conoscenze base di...

  • Responsabile Front Office e Comunicazione

    2 giorni fa

    Lucca, Italia 10E10 Autoscuole A tempo pieno

    Una scuola guida innovativa cerca un Addetto/a Front Office & Comunicazione a Borgaro Torinese per un contratto di sostituzione maternità con possibilità di assunzione definitiva. La figura si occuperà di accoglienza clienti, gestione pratiche e corsi, supporto marketing e comunicazione. È richiesta proattività, organizzazione e conoscenze base di...

  • Addetto/A Front Office L.68/99

    3 giorni fa

    Lucca, Italia Adecco A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore alimentare ricerchiamo un/a Addetto/a Front Office appartenente alle categorie protette (L.*****).La risorsa sarà il primo punto di contatto per visitatori, clienti e fornitori, gestendo le attività di accoglienza e supportando la direzione.Responsabilità principali - Gestione del centralino telefonico e...

  • Addetto/a Front Office L.68/99...

    2 settimane fa

    Lucca, Italia Adecco A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore alimentare ricerchiamo un/a Addetto/a Front Office appartenente alle categorie protette (L.68/99). La risorsa sara il primo punto di contatto per visitatori, clienti e fornitori, gestendo le attivita di accoglienza e supportando la direzione. Responsabilita principali Gestione del centralino telefonico e smistamento...