Assistant Store Manager

1 settimana fa

Milano, Italia Progetto 17 Switzerland Sagl A tempo pieno

We are looking for an enthusiastic, cheerful person with team management experience and a strong passion for the world of fashion - good technical product skills and in-depth knowledge of the sector.

The **Assistant Store Manager** will assist the Store Manager in supporting the day-to-day activities and leading the store & team performance towards success.

Focused on the business strategy of the store to achieve commercial targets and strongly motivated to enhance the brand's image and reputation, connecting and engaging with customers.

As an Assistant Store Manager you will welcome and assist customers throughout the entire sales process while supporting & coaching the team towards excellence, always focusing on delivering the highest customer experience, maximizing store targets, providing optimal and personalized customer service.

**Role Mission**:

- Support the Store Manager in ensuring smooth day-to-day store operations and effective floor management and take responsibility for the store in the absence of the Store Manager
- Guide, coach and train the team to achieve sales goals
- Select, train and motivate staff, maintaining a high level of engagement
- Analyze the main KPIs and manage the operational activities of the point of sale (sales, warehouse management, shifts, goods preparation, etc)
- Ensure high visual standards throughout the store accordingly with brands guidelines
- Ensure excellent customer experience, welcoming and supporting customers
- Implement clienteling strategies to effectively gather and leverage client feedback, driving continuous improvement, enhancing customer satisfaction and fostering long-term client loyalty

**Selling skills**:

- Constantly present on the shop floor and fully available to look after customers needs
- Build customer loyalty, understand customer relationship management
- Be a brand ambassador and embrace the brand values
- Deliver a great after sales service
- Drive sales: coach the team in delivering exceptional and personalized customer experience
- Be knowledgeable of the collection and the fashion trends

**Leader skills**:

- Support the development of the team and store KPIs
- Inspire the team and lead by example
- Be proactive in developing your team skills and brand/product knowledge
- Be approachable and a great communicator
- Lead your team towards success through training & coaching in order to exceed the store objectives and KPIs
- Be an effective problem solver

**Required Qualifications**
- Fluent English (mandatory); additional languages are a strong plus.
- Proven team leader with a results-oriented mindset.
- Client-centric mindset with strong clienteling skills.
- Strong verbal communication skills.
- Highly organized and detail-oriented.
- Proactive and flexible, with strong problem-solving abilities.
- Tech-savvy and comfortable with digital tools and systems.

**Anni di esperienza richiesti**: almeno 5 anni in un ruolo analogo

**Inglese fluente** richiesto

Pay: €18,817.50 - €45,867.96 per year

  • Assistant Store Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Elite Associates A tempo pieno

    Stiamo ricercando una figura di Assistant Store manager per una nuova apertura nel settorre del lusso. Il ruolo prevede la gestione dello Store e la gestione di uno staff di 5 persone, la risorsa sarà responsabile del raggiungimento degli obbiettivi economici e dell'elaborazione dei KPI periodici, della formazione dei collaboratori e la gestione dei turni...

  • Assistant Store Manager

    3 giorni fa

    Milano, Italia Miniso Winky Italy srl A tempo pieno

    **Assistant Store Manager (Full-time, CCNL Commercio - Livello 4)** **Responsabilità**: - Supporto allo Store Manager e sostituzione in sua assenza; - Gestione dell’area cassa, formazione e supervisione delle procedure di cassa; - Comunicazione delle promozioni e guida del team nelle attività di vendita; - Gestione dei tester, dei prodotti difettosi e...

  • ASSISTANT STORE MANAGER ASSAGO

    1 settimana fa

    Via Milano, Italia GrandVision Italy Srl A tempo pieno

    Per il nostro punto vendita di Assago (MI) all'interno del C.C. "Milanofiori" siamo alla ricerca di un Assistant Store Manager che sarà inserito in un contesto dinamico e in continua espansione. Lavorando a stretto contatto con lo Store Manager, l’Assistant sarà responsabile di :assistere il cliente al fine di garantire la migliore store experience;...

  • Assistant Store Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Dr Martens A tempo pieno

    Nel nostro negozio di Milano, l’Assistant Store Manager avrà il compito di assistere in modo efficiente lo Store Manager nella gestione di operazioni quotidiane che siano della migliore qualità possibile, così da promuovere la crescita dei profitti del negozio. Dovrai anche assicurarti che tutti gli standard di salute e sicurezza siano rispettati e...

  • Assistant Store Manager

    6 giorni fa

    Milano, Italia Spazio Lenovo A tempo pieno

    **Assistant Store Manager (full-time)** La tecnologia e l’innovazione sono la tua passione? Vorresti contribuire personalmente allo sviluppo del primo **Flagship Store di Lenovo** in Europa? Entra a far parte del nostro team: stiamo cercando un **Assistant Store Manager **che, riportando direttamente allo Store Manager, ci supporti nella gestione dello...

  • Assistant Store Manager

    7 giorni fa

    Milano, Italia Spazio Lenovo A tempo pieno

    **Assistant Store Manager (full-time)** La tecnologia e l’innovazione sono la tua passione? Vorresti contribuire personalmente allo sviluppo del primo **Flagship Store di Lenovo** in Europa? Entra a far parte del nostro team: stiamo cercando un **Assistant Store Manager **che, riportando direttamente allo Store Manager, ci supporti nella gestione dello...

  • Assistant Store Manager

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia UGG A tempo pieno

    Assistant Store Manager, UGG – MilanoInformazioni su UGGNoi di UGG, una divisione di Deckers Brands, esistiamo per trasformare la vita dei nostri clienti e dei nostri colleghi condividendo la nostra passione e il nostro amore per UGG. Siamo guidati da una missione chiara: dare vita al marchio UGG attraverso ogni interazione ed evolvere le idee del settore...

  • Assistant Store Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Moynat A tempo pieno

    The Assistant Store Manager at Moynat in Milan is responsible for supporting the Store Manager in overseeing the sales team and ensuring exceptional customer service. This role involves managing team objectives, developing customer relationships, and ensuring operational excellence in line with the Maison's standards.

  • Assistant Store Manager

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia NORMAL Italy A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di uno/a Assistant Store Manager per il nostro store di Milano presso il CC Merlata Bloom con esperienza nel settore retail.Come Assistant Store Manager da NORMAL, avrai l'opportunità di intraprendere un fantastico viaggio in un'azienda con un'atmosfera rilassata e amichevole.Le tue responsabilità:Da assistant store manager, lavorerai...

  • Assistant Store Manager Busnago

    1 settimana fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Per il nostro punto vendita di Busnago (MB) all'interno del C.C."Il Globo" siamo alla ricerca di un Assistant Store Manager che sarà inserito in un contesto dinamico e in continua espansione.Lavorando a stretto contatto con lo Store Manager, l'Assistant sarà responsabile di :assistere il cliente al fine di garantire la migliore store experience;analizzare...