Responsabile Clienti

7 giorni fa


Milano, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

Il Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita e assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.
Per la sede Lamborghini Milano siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di
**RESPONSABILE CLIENTI**:
Dopo adeguato periodo di formazione on the job la persona si occuperà di:
Organizzare la ricezione del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo dettagliati preventivi di riparazione;
Effettuare la stampa dell’ordine di lavoro con chiarezza e precisione per cliente e meccanici specificando i diritti alla garanzia parziale o totale;
Segnalare sull’ordine di lavoro e sul documento fiscale i prodotti forniti dal cliente ed i lavori rifiutati dal cliente;
Pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni, contattare il cliente per il rinnovo del Servizio Mobilità e per le eventuali azioni di richiamo;
Contattare il cliente per informarlo su qualsiasi variazione relativamente ai tempi di consegna o ai preventivi precedentemente concordati;
Promuovere la vendita di ricambi ed accessori consigliando al cliente ulteriori manutenzioni e riparazioni;
Spiegare al cliente i lavori eseguiti e il contenuto della fattura;
Illustrare i servizi offerti dalla Concessionaria (servizio Mobilità, vettura sostitutiva, ecc.).
Diploma di scuola superiore/laurea
Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel
**Può costituire titolo preferenziale**:
pregressa esperienza nel medesimo ruolo
**Completano il profilo**:
Team work
Problem Solving
Orientamento al cliente
Capacità analitiche
**Orario di lavoro**: 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.
QUANDO MOTORE E PASSIONE BATTONO ALLO STESSO RITMO
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  • Milano, Italia Axl S.P.A. Grandi Clienti A tempo pieno

    RESPONSABILE DI SALALa risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata a Milano (MI).Cosa OffriamoRetribuzione annuale lorda fino a ******€; contratto con inserimento in somministrazione tempo determinato con obiettivo proroga e stabilizzazione; Orario di lavoro: full time o part time 25 ore settimanali dal lunedì al venerdì nella fascia centrale...

  • RESPONSABILI DI SALA

    3 settimane fa


    Milano, Italia AXL S.p.A. Grandi Clienti A tempo pieno

    Responsabili di Sala Le risorse saranno inserite presso la sede di lavoro a Como Camerlata (CO). Cosa Offriamo Retribuzione annuale lorda fino a 25.000€; inserimento in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione - Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali dal lunedì alla domenica su turni spezzati, fasce...

  • RESPONSABILI DI SALA

    3 settimane fa


    milano, Italia AXL S.p.A. Grandi Clienti A tempo pieno

    Responsabili di SalaLe risorse saranno inserite presso la sede di lavoro a Como Camerlata (CO).Cosa OffriamoRetribuzione annuale lorda fino a 25.000€; inserimento in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione - Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali dal lunedì alla domenica su turni spezzati, fasce...

  • Responsabile Clienti

    2 settimane fa


    Milano, Italia Sesto Autoveicoli A tempo pieno

    Sesto Autoveicoli, concessionaria per i brand Audi e Volkswagen nata nel 1963, sta assumendo Responsabili Clienti. Vogliamo portare a bordo persone curiose e appassionate, capaci di inserirsi in un team giovane e consolidato. Di cosa ti occuperai? Ti occuperai dell'accoglienza e dell'individuazione delle esigenze dei Clienti che si rivolgono all'assistenza...

  • Responsabile Clienti

    3 settimane fa


    Milano, Italia Studioemme Srl A tempo pieno

    Responsabile Clienti – Accettatore senior Per importante concessionario auto in zona Busto Arsizio, in forte e costante crescita, cerchiamo La persona inserita, rispondendo direttamente al Responsabile Service si occuperà di ricevere i clienti del service e fornire assistenza in merito all’intervento. Gestirà il contatto e l’accoglienza del cliente,...

  • Responsabile Clienti Audi

    1 settimana fa


    Milano, Italia LOMBARDA MOTORI SPA A tempo pieno

    RESPONSABILE CLIENTI **Posizione** Sarà l'interfaccia del cliente nel Service per ogni esigenza e la sua massima soddisfazione: ricevuta l’autovettura ed individuate le lavorazioni da effettuare, si coordinerà con l’officina per pianificare e tempificare le attività. Seguirà il cliente dall’accoglienza fino alla riconsegna del...


  • Milano, Italia AUTORIGOLDI SPA A tempo pieno

    **JOBOUTIQUE (**brand di **ONE4 Job S.R.L.**, Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione Prot. n° R.0000098.17-07-2020 Disposizione dal Dlgs n.276 del 10 Settembre 2003 Art 2 comma 1 lettera C) cerca per proprio cliente **AUTORIGOLDI SPA **un/una** RESPONSABILE CLIENTI. **AUTORIGOLDI** **SPA,** concessionaria...


  • Milano, Italia Cooperjob Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Cooperjob Spa Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona un/a Impiegato/a addetto/a Gestione Clientiper importante Cooperativa sociale che opera sul territorio della Città metropolitana di Milano e delle altre province lombarde con focus nell' erogazione di servizi di Pulizie, Sanificazioni, Trasporti e Sgomberi, ed altro.Di cosa ti occuperai:Della gestione...


  • Milano, Italia Axl S.P.A. Grandi Clienti A tempo pieno

    Un importante attore nel settore della ristorazione è in cerca di un Responsabile di Sala a Milano.Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo e una buona conoscenza della lingua inglese.Offriamo una retribuzione annuale lorda fino a ******€, con contratto a tempo determinato.L'ambiente di lavoro è dinamico e orientato alla...


  • Milano, Italia AXL S.p.A. Grandi Clienti A tempo pieno

    Un'agenzia leader nella ristorazione sta cercando un Responsabile di Sala a Como Camerlata. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione delle attività di sala e del servizio. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga, retribuzione annua fino a 25.000€, e ottimi benefit come rimborsi per trasporti e spese sanitarie. È...