Responsabile di Struttura

3 giorni fa

Alatri, Italia CLINICHE CANEGALLO SRL Tempo pieno
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- Responsabile di Struttura | Cliniche Canegallo
Sede: Alatri (FR) Orario:Full-time*
* Retribuzione indicativa:€ 1.300
- € 1.500 / mese (in base ad esperienza e competenza) + premi legati ai risultati (dopo periodo di prova) + istituti previsti dal contratto collettivo applicato*
* Inserimento: affiancamento iniziale, formazione continua, crescita meritocratica

Chi siamo
Cliniche Canegallo è una realtà sanitaria organizzata che integra odontoiatria, poliambulatorio specialistico e un’area dedicata alla medicina estetica. Cerchiamo una figura che gestisca l’operatività quotidiana e migliori l’esperienza del paziente, trasformando organizzazione e numeri in risultati concreti. Obiettivo del ruolo Il/La Responsabile di Struttura coordina le attività quotidiane della clinica, garantisce ordine e continuità operativa, ottimizza l’agenda e supporta medici e segreteria per aumentare qualità del servizio, accettazione dei piani di cura e andamento economico, nel rispetto di procedure e normative. Attività principali Organizzazione e coordinamento
- Coordinare il personale di segreteria e supporto (turni, priorità, standard di lavoro, affiancamento).
- Gestire le attività quotidiane: apertura/chiusura, controllo delle routine, gestione imprevisti e criticità.
- Definire e mantenere procedure operative e liste di controllo per garantire uniformità e qualità. Agenda e produttività
- Ottimizzare l’agenda: ridurre buchi, gestire urgenze, bilanciare tempi e prestazioni.
- Ridurre mancate presentazioni e disdette con conferme, richiami e gestione lista d’attesa.
- Migliorare la continuità di cura con richiami periodici e controllo delle scadenze. Supporto all’accettazione dei piani di cura
- Supportare il team medico nel percorso di accettazione: chiarezza, gestione obiezioni, follow-up.
- Curare la comunicazione con il paziente e la qualità dell’accoglienza, aumentando fidelizzazione e soddisfazione. Controllo dei risultati
- Monitorare incassi e indicatori di andamento: produttività, saturazione agenda, mancate presentazioni, valore medio delle cure, percentuale di accettazione dei piani di cura.
- Predisporre report periodici e proporre azioni correttive per raggiungere gli obiettivi. Amministrazione e correttezza documentale
- Presidiare preventivi, pagamenti, piani di rateizzazione e gestione dei solleciti secondo le regole interne.
- Verificare la corretta gestione di consensi, documenti e procedure, nel rispetto della privacy e degli standard di qualità. Requisiti
- Esperienza in studi odontoiatrici o strutture sanitarie (segreteria, gestione pazienti, coordinamento o ruoli simili).
- Ottime capacità organizzative e di coordinamento.
- Abitudine a lavorare con obiettivi e numeri.
- Ottime doti relazionali con pazienti e team.
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di studio. Titoli preferenziali
- Esperienza nella gestione di una segreteria strutturata e nella crescita dei risultati di clinica.
- Capacità di migliorare procedure, ridurre disservizi e aumentare la qualità percepita. Cosa offriamo
- Ruolo centrale in una struttura organizzata, con obiettivi chiari e responsabilità reali.
- Affiancamento iniziale e formazione costante.
- Percorso di crescita.
- Premi legati al raggiungimento dei risultati (dopo periodo di prova). Candidatura Invia il tuo curriculum indicando, se possibile, risultati concreti ottenuti (es. riduzione mancate presentazioni, miglioramento agenda, aumento accettazione piani di cura, crescita incassi). Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.300,00
- €1.500,00 al mese Sede di lavoro: Di persona