Help Desk Informatico
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- Milano ICS Milan In ICS Milan stiamo cercando un/a Operatore/Operatrice Help Desk da inserire nel nostro dipartimento IT. Cerchiamo un profilo motivato/a e competente, dal respiro internazionale, proattivo e meticoloso che possa unirsi al team. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di primo e, ove necessario, di secondo livello, in presenza o da remoto, a tutti i colleghi nelle diverse sedi, garantendo la piena e continua operatività aziendale. Responsabilità Principali La posizione prevede le seguenti attività:
- Supporto Operativo:Assicurare la normale operatività quotidiana dell'azienda attraverso interventi di assistenza técnica efficienti, in collaborazione con i fornitori esterni e il resto dello staff IT;
- Gestione Hardware/Software: Occuparsi dell'installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (PDL), incluse attività di troubleshooting;
- Gestione Fornitori: Relazionarsi attivamente con i fornitori esterni per la risoluzione di problematiche complesse, la ricerca di soluzioni innovative e l'efficientamento dei servizi;
- Monitoraggio: Effettuare un monitoraggio quotidiano proattivo dell'efficienza e della stabilità dell'infrastruttura di rete;
- Formazione e Assistenza: Fornire supporto e istruzione ai membri dello staff sull'utilizzo ottimale delle risorse e degli strumenti IT aziendali;
- Reporting: La risorsa riporterà funzionalmente allo School Manager e al Responsabile del Dipartimento IT di Gruppo. Competenze Tecniche Richieste
- Ottima conoscenza dell'ambiente operativo Windows(inclusi Microsoft 365, Active Directory
- AD, e gestione client);
- Conoscenze approfondite delle reti locali (LAN, WiFi);
- Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di base dell'ambiente operativo Apple (Mac, iPad). Profilo Ideale Completano il profilo le seguenti caratteristiche:
- Ottima comprensione e produzione (orale e scritta) della lingua inglese (necessaria per la documentazione técnica e la comunicazione con fornitori internazionali).
- Spiccate capacità di problem solving e attenzione ai dettagli.
- Dinamicità, proattivitàe un forte orientamento al risultato.
- Eccellenti capacità relazionalie comunicative, essenziali per interfacciarsi con colleghi e fornitori.
- Capacità di lavorare efficacemente in team. Safeguarding Statement: Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit:
- Mensa aziendale Domande di preselezione:
- Ti senti di coprire un ruolo in cui si usa principalmente la lingua inglese? Lingua:
- Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona
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TECNICO HELP-DESK INFORMATICO
7 giorni fa
milano, provincia di milano, Italia WE-TECH SRL Tempo pieno# Tecnico Informatico Help Desk - Milano at We Tech SrlWe Tech Srl è alla ricerca ricerca, per inserimento nel proprio organico, di una figura tecnica IT per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti.Descrizione della mansione:La risorsa si occuperà della...
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IT Help Desk
21 ore fa
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Tecnico Informatico Help Desk
7 ore fa
milano, lombardia, Italia WE-TECH SRL Tempo pieno# Tecnico Informatico Help Desk - Milano at We Tech SrlWe Tech Srl è alla ricerca ricerca, per inserimento nel proprio organico, di una figura tecnica IT per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti.Descrizione della mansione:La risorsa si occuperà della...
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HELP DESK IT/Tecnico Informatico
7 giorni fa
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milano, provincia di milano, Italia Energent S.p.A. Tempo pienoIl Gruppo EIES , composto da Energent, I&M, Enway, Skienda è una realtà di consulenza e di prodotto consolidata nel mercato delle soluzioni e dei servizi ICT. Per ampliamento dell’organico ricerchiamo figura di HELP DESK. Requisiti richiesti Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti tramite telefono, e-mail, sistema di...
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Perito informatico neodiplomato
3 giorni fa
milano, provincia di milano, Italia Energent S.p.A. Tempo pienoIl Gruppo EIES , composto da Energent, I&M, Enway, Skienda è una realtà di consulenza e di prodotto consolidata nel mercato delle soluzioni e dei servizi ICT. Per ampliamento dell’organico ricerchiamo figura di HELP DESK. Requisiti richiesti Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti tramite telefono, e-mail, sistema di...
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ERP Operations Help Desk
20 ore fa
Milano, Italia EOS SPA Tempo pienoEOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Milano una figura di ERP Operations Help Desk: La persona prescelta opererà all’interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l’ufficio EOS di Milano,...
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HELP DESK
21 ore fa
milano, provincia di milano; lombardia, Italia ECIT SpA Tempo pienoChi siamo? Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che...
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HELP DESK
18 ore fa
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Help desk
21 ore fa
Milano, Lombardia, Italia W EXECUTIVE Srl Tempo pienoDescrizione dell'offerta Per una realtà italiana leader nel settore del brokeraggio assicurativo, oggi parte di un importante gruppo internazionale, siamo alla ricerca di un Senior Application Lead. La risorsa entrerà a far parte del team IT e avrà un ruolo operativo nella gestione quotidiana dell’infrastruttura tecnologica aziendale e nel supporto agli...
