Customer Service

6 giorni fa

Pomezia, Italia Redbox A tempo pieno

**Che lavoro svolgere**:
Si tratta di una figura dell’area commerciale con mansioni esclusivamente interne.

La risorsa opererà a stretto contatto con clienti nazionali con compiti di:

- inserimento anagráfica clienti,
- inserimento schede tecniche e ordini di lavorazione;
- invio conferme d’ordine e/o offerte ai clienti;
- controllo stato di avanzamento ordini di lavorazione
- preparazione richieste: fustelle/ impianti stampa/campioni;
- gestione delle contestazioni clienti;
- assistenza agli account commerciali e agli agenti;
- Compilazione Documento di Trasporto

Nell’ambito della sua mansione, il Customer Service Generalist si interfaccerà con i reparti competenti in base alla richiesta del cliente (Progettazione e Pricing). In particolare, il Customer Service Generalist coordinerà, in collaborazione con l’Ufficio Acquisti l’approvvigionamento di tutti i materiali necessari ad avviare il processo produttivo e verificherà e solleciterà eventuali ritardi circa l’arrivo dei materiali necessario ad avviare la produzione.
- La figura richiesta si interfaccerà con l’Ufficio di Produzione per definire il programma di produzione sulle macchine

Completano le funzioni:

- Operazioni di pre-fatturazione con verifica di conformità della bolla di accompagnamento e della commessa, dove sono riportate tutte le condizioni di vendita
- Consultazione del Software interno per verificare lo stato della produzione, finalizzato alla gestione delle richieste del cliente o delle eventuali problematiche
- Realizzazione (in formato Excel) di preventivi su richieste standard
- Verifica delle giacenze in scorta quando richiesta dal cliente, per garantire l’opportuna disponibilità in qualsiasi momento
- Inserimento della commessa in caso di mancanza di scorta, per ripristinare il livello di scorta minimo
- Reportistica legata al fatturato in un periodo determinato, per tipologia di articolo.
- Assistenza clienti circa le richieste relative alla produzione o consegna di prodotti già in scorta e comunque di tutte le informazioni richieste legate all’ordine inserito
- Gestione del centralino e degli ingressi presso gli uffici, e accoglienza
- Gestione dell’archiviazione di tutti i documenti

**Titolo di studio ed esperienza richiesti**: laurea triennale o magistrale in materie economiche o giuridiche, conseguita con brillante votazione finale. Diploma di ragioneria. Esperienza anche mínima in ambito Customer Care, maturata in contesti strutturati e sfidanti.

Skills aggiuntive: buona conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza nell’utilizzo del Computer e del pacchetto MS Office

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al mese

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Pomezia, Italia Jobitalia Spa A tempo pieno

    Descrizione azienda Importante azienda leader nella creazione di packaging innovativi e nella realizzazione di materiale espositivo con sede a Pomezia (RM).Posizione JOB ITALIA S.p.A Agenzia per il Lavoro – Aut.Min.Lav.Prot.13/I/************* del 05/02/2010 Filiale di Perugia ricerca risorsa per posizione CUSTOMER SERVICE, per un\'importante azienda nel...

  • Customer Service

    6 giorni fa

    Pomezia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, ricerca per azienda cliente operante nel settore della cartotécnica **un/a addetto/a al Customer service.** **Mansioni**: - Acquisizione delle richieste di ordine da parte di cliente/account commerciale con verifica coerenza con preventivo e scheda - Condivisione con i reparti competenti in base alla richiesta del cliente - Dare assistenza...

  • CUSTOMER SERVICE

    2 settimane fa

    Pomezia, Italia JobItalia Spa A tempo pieno

    Descrizione aziendaImportante azienda leader nella creazione di packaging innovativi e nella realizzazione di materiale espositivo con sede a Pomezia (RM).PosizioneJOB ITALIA S.p.A Agenzia per il Lavoro – Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 Filiale di Perugia ricerca risorsa per posizione CUSTOMER SERVICE, per un\’importante azienda...

  • CUSTOMER SERVICE

    6 giorni fa

    Pomezia, Italia JobItalia Spa A tempo pieno

    Descrizione azienda Importante azienda leader nella creazione di packaging innovativi e nella realizzazione di materiale espositivo con sede a Pomezia (RM). Posizione JOB ITALIA S.p.A Agenzia per il Lavoro – Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/ /03.01 del 05/02/2010 Filiale di Perugia ricerca risorsa per posizione CUSTOMER SERVICE, per un\’importante azienda nel...

  • Addetto/a Al Customer Service

    1 settimana fa

    Pomezia, Italia Ali Spa A tempo pieno

    ALI SPA- Filiale di Roma - per azienda cliente operante nel settore delle vendite, ricerca un/una: - ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa selezionata verrà inserito all'interno dell'ufficio commerciale per dare supporto nel servizio clienti. Nello specifico si occuperà di rispondere alle esigenze di clienti internazionali Si richiedono: -...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    Pomezia, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    Importante azienda leader nella creazione di packaging innovativi e nella realizzazione di materiale espositivo con sede a Pomezia (RM). **Posizione**: JOB ITALIA S.p.A Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 Filiale di Perugia ricerca risorsa per posizione CUSTOMER SERVICE, per un'importante azienda nel settore...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    Pomezia, Italia Method Job A tempo pieno

    Method Job agenzia per il lavoro ricerca per azienda cliente **CUSTOMER SERVICE** **Sede**: Pomezia **Orario**: Full-time, lun-ven 08:00-17:00 **Contratto**: CCNL Cartai e Cartotecnici **Attività principali** - Gestione ordini e assistenza clienti - Coordinamento con progettazione, acquisti e produzione - Inserimento schede tecniche nel gestionale RTS -...

  • Customer service

    7 giorni fa

    Pomezia, Lazio, Italia METHOD JOB B.V. A tempo pieno

    Method Job agenzia per il lavoro ricerca per azienda clienteCUSTOMER SERVICESede: PomeziaOrario: Full-time, lun-ven 08:00-17:00Contratto: CCNL Cartai e CartotecniciAttività principaliGestione ordini e assistenza clientiCoordinamento con progettazione, acquisti e produzioneInserimento schede tecniche nel gestionale RTSMonitoraggio materiali, distinte di...

  • Customer Service- Pomezia

    4 giorni fa

    Pomezia, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia S.p. A., Agenzia per il lavoro della filiale di Pomezia,sta selezionando per un importante realtà strutturata operante nel settore Cartotecnico Industriale di Pomezia un/una CUSTOMER SERVICE - (POMEZIA)La risorsa farà parte di una realtà dinamica e in forte espansione, all'interno di un progetto di internazionalizzazione...

  • CUSTOMER SERVICE- POMEZIA

    6 giorni fa

    Pomezia, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia S.p.A., Agenzia per il lavoro della filiale di Pomezia, sta selezionando per un importante realtà strutturata operante nel settore Cartotecnico Industriale di Pomezia un/una CUSTOMER SERVICE - (POMEZIA) La risorsa farà parte di una realtà dinamica e in forte espansione, all'interno di un progetto di internazionalizzazione all'estero....