Gestione Lead

2 settimane fa

Napoli, Italia Med.ita srl A tempo pieno

Siamo un network specializzato nel settore medicale, con particolare attenzione ai percorsi di dimagrimento tramite il palloncino gastrico, nutrizione e piani alimentari, terapie innovative con farmaci per la gestione del peso.

Stiamo cercando una persona motivata e organizzata da inserire nel team con il ruolo di Customer Care Specialist - Gestione Lead e Coordinamento Medico-Paziente.

Cosa farai:

- Gestirai i contatti dei pazienti interessati (lead) provenienti da sito web e campagne marketing.
- Utilizzerai il nostro CRM aziendale per organizzare le attività, fissare appuntamenti e seguire i pazienti lungo il percorso.
- Sarai il punto di collegamento tra paziente e medico, garantendo un supporto chiaro e costante.
- Fornirai le prime informazioni sui servizi e ti assicurerai che ogni paziente riceva un’esperienza di qualità.

Requisiti richiesti:

- Esperienza (anche breve) in customer care, assistenza clienti o call center.
- Buona conoscenza degli strumenti digitali e predisposizione all’uso di CRM.
- Ottime capacità di comunicazione, ascolto e gestione delle relazioni.
- Attitudine positiva, spirito organizzativo e problem solving.
- Interesse per il settore medico e benessere sarà considerato un plus.

Cosa offriamo:

- Inserimento in un contesto in crescita, giovane e dinamico.
- Formazione interna su CRM, comunicazione con i pazienti e processi aziendali.
- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza.
- Possibilità di crescita professionale nel settore healthcare.

Sede di lavoro: Napoli e disponibile smart working parziale

Orario: full-time

Se ti riconosci in questa descrizione e vuoi entrare a far parte del nostro progetto, inviaci il tuo CV: saremo felici di conoscerti.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €15.301,52 - €34.241,85 all'anno

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

- Hai esperienza nell’utilizzo di un CRM per la gestione dei contatti o delle lead?
- Hai già lavorato in ruoli di assistenza clienti o customer care (call center, centralino, gestione lead)?

(Risposta aperta, max 2-3 righe)
- Ti senti a tuo agio nel contattare telefonicamente clienti e pazienti per fornire informazioni e fissare appuntamenti?
- Sei disponibile a seguire una formazione iniziale sui nostri processi e strumenti?

(Risposta: Sì / No).
- Come valuti le tue capacità di comunicazione telefonica?

(Opzioni: Ottime, Buone, Da migliorare).
- Qual è la tua disponibilità ad iniziare in caso di selezione positiva?

(Opzioni: Immediata, entro 2 settimane, entro 1 mese).

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

  • Commerciale Gestione Lead

    1 settimana fa

    Napoli, Italia DigiLab A tempo pieno

    L’azienda Digilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità. Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti...

  • Commerciale Gestione Lead

    2 settimane fa

    Napoli, Italia DigiLab A tempo pieno

    L’azienda Digilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità. Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti...

  • Gestione Agenda

    34 minuti fa

    Napoli, Italia Stile Napoletano Bespoke Di Ciro Marigliano A tempo pieno

    Un'azienda sartoriale a Napoli cerca una figura operativa esperta nella gestione di agenda appuntamenti e canali social.Il candidato gestirà appuntamenti, contatto di lead e cura del portafoglio clienti.Si offre un compenso di 20€ per ogni appuntamento inserito e 500€ mensili per spese.Richiesta esperienza nel ruolo e partita IVA attiva.Questo è un...

  • Lead Auditor ISO – Sistemi di Gestione Senior

    2 settimane fa

    casalnuovo di napoli, Italia Qualifica Group Formazione e Lavoro SRL A tempo pieno

    Un'azienda di consulenza aziendale in Campania cerca un Lead Auditor ISO per eseguire audit sui sistemi di gestione. Il candidato ideale avrà una laurea o diploma tecnico, certificazione Lead Auditor ISO, esperienza pregressa e ottime doti relazionali. Sarà responsabile della gestione completa del processo di auditing, interagendo con i clienti e...

  • Lead Auditor Iso – Sistemi Di Gestione Senior

    2 ore fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Qualifica Group Formazione E Lavoro Srl A tempo pieno

    Un'azienda di consulenza aziendale in Campania cerca un Lead Auditor ISO per eseguire audit sui sistemi di gestione.Il candidato ideale avrà una laurea o diploma tecnico, certificazione Lead Auditor ISO, esperienza pregressa e ottime doti relazionali.Sarà responsabile della gestione completa del processo di auditing, interagendo con i clienti e...

  • Gestione Agenda

    1 giorno fa

    Napoli, Italia Stile Napoletano Bespoke di Ciro Marigliano A tempo pieno

    Overview Cerchiamo una figura operativa con esperienza nella gestione di agenda appuntamenti e canali social, per supportare una realtà sartoriale strutturata con sede a Napoli centrale (fronte Stazione). Responsabilità Gestione e inserimento appuntamenti in agenda Contatto e follow-up di lead già forniti da noi Cura e organizzazione del portafoglio...

  • Gestione Agenda

    1 settimana fa

    casalnuovo di napoli, Italia Stile Napoletano Bespoke di Ciro Marigliano A tempo pieno

    Un'azienda sartoriale a Napoli cerca una figura operativa esperta nella gestione di agenda appuntamenti e canali social. Il candidato gestirà appuntamenti, contatto di lead e cura del portafoglio clienti. Si offre un compenso di 20€ per ogni appuntamento inserito e 500€ mensili per spese. Richiesta esperienza nel ruolo e partita IVA attiva. Questo è un...

  • Gestione Agenda

    1 giorno fa

    casalnuovo di napoli, Italia Stile Napoletano Bespoke di Ciro Marigliano A tempo pieno

    Un'azienda sartoriale a Napoli cerca una figura operativa esperta nella gestione di agenda appuntamenti e canali social. Il candidato gestirà appuntamenti, contatto di lead e cura del portafoglio clienti. Si offre un compenso di 20€ per ogni appuntamento inserito e 500€ mensili per spese. Richiesta esperienza nel ruolo e partita IVA attiva. Questo è un...

  • Gestione Agenda

    34 minuti fa

    Napoli, Italia Stile Napoletano Bespoke Di Ciro Marigliano A tempo pieno

    OverviewCerchiamo una figura operativa con esperienza nella gestione di agenda appuntamenti e canali social, per supportare una realtà sartoriale strutturata con sede a Napoli centrale (fronte Stazione).ResponsabilitàGestione e inserimento appuntamenti in agendaContatto e follow-up di lead già forniti da noiCura e organizzazione del portafoglio clienti...

  • Marketer Junior

    1 settimana fa

    Napoli, Italia BIOSERVIZI A tempo pieno

    **Marketer Junior / Lead Generator - Smart Working** **Descrizione dell’offerta** Siamo un’azienda in crescita nel settore dei **sistemi per l’affinamento e la depurazione dell’acqua**, impegnata a migliorare la qualità dell’acqua e della vita dei nostri clienti. Stiamo cercando un/a **Marketer Junior / Lead Generator** motivato/a e proattivo/a...