Customer Care Operator

2 ore fa

Castellammare di Stabia, Italia BConnect SRL A tempo pieno

**DI COSA SI TRATTA**

**Bconnect SRL**, società specializzata nello sviluppo di progetti digitali, offre posizione come **Customer Care Operator** da inserire nel team nella sede di Castellammare di Stabia.

Stiamo ricercando una risorsa attratta dal mondo della tecnologia, da inserire in un percorso di **Stage** all’interno del nostro dipartimento di **Customer Care, **che vada a supportare gli specialisti d’area, nelle attività di:

- **Assistenza post vendita** dei servizi e prodotti aziendali, tramite sistema di ticketing e telefonica;
- **Supporto nella gestione clienti**, con particolare attenzione alla parte documentale, inserimenti ordine e richieste di offerta;
- **Gestire le chiamate** da parte di clienti e futuri clienti per **supportare proattivamente** le diverse richieste, sia commerciali che tecniche.

Si richiede:

- **Autonomia **organizzativa, iniziativa e propensione al problem solving
- Ottima capacità di **comunicazione**:

- **Buona capacità relazionale** e spiccate doti per il lavoro in team
- Buona conoscenza dei principali **tools informatici**:

- **Precisione e flessibilità**:

- Conoscenza della **lingua inglese**

Conoscenze aggiuntive ma non obbligatorie:

- Conoscenza software per gráfica vettoriale
- Fondamenti di web marketing
- Conoscenza dell’utilizzo piattaforma CMS Wordpress

**COSA OFFRIAMO**:

- Orario di lavoro full-time;
- Formazione on the job. La sede di lavoro sarà ad Castellammare di Stabia (NA)
- La tipologia contrattuale, inquadramento e retribuzione saranno definiti in base al profilo

Se interessati inviare CV aggiornato e autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni; Reg. UE 2016/679). La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Disponibilità:

- No weekend
- Turno diurno

  • Operatore Customer Care

    1 settimana fa

    Bagnoli di Sopra, Italia Chefline A tempo pieno

    Il team Chefline.it è sempre alla ricerca di nuovi talenti! Unisciti a noi. **Operatore Customer Care - Assistenza Clienti**: Cerchiamo una persona da inserire nell'area **assistenza.** - La risorsa verrà inserita in un contesto professionale dinamico e si occuperà inoltre della gestione dei clienti dal primo contatto, invio dei preventivi, inserimento...

  • Customer Care Assistant

    1 settimana fa

    Noventa di Piave, Italia MM-One Group Srl A tempo pieno

    Se sei arrivato/a fin qui, vuol dire che sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n’è bisogno. Beh, che dire: ad una persona così non potremmo che dare il nostro più caloroso benvenuto in questa sezione! Noi di **MM ONE** siamo alla ricerca...

  • Unieuro - Customer Care Manager

    2 giorni fa

    Provincia di Forlì-Cesena, Emilia-Romagna, Italia Unieuro A tempo pieno

    Unieuro, con una rete capillare di oltre 500 punti vendita su tutto il territorio nazionale tra negozi diretti, affiliati e la sua piattaforma digitale unieuro.it, è la più grande catena italiana di elettronica di consumo e di elettrodomestici. Unieuro Batte. Forte. Sempre. **Unieuro - Customer Care Manager**: Per l’area Customer Care, Unieuro è alla...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    giuliano di roma, Italia Imago Artis Travel A tempo pieno

    Azienda leader nel turismo incoming italiano.  Job Description Customer Care Il/La candidato/a avrà le seguenti responsabilità:  Fornire assistenza a 360° al cliente durante il soggiorno in Italia (riconferma servizi)  Gestione delle richieste e comunicazioni con clienti internazionali via email, telefono e chat  Supporto ai Travel Advisors ed al...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Giuliano di Roma, Italia Imago Artis Travel A tempo pieno

    Azienda leader nel turismo incoming italiano.Job Description Customer Care Il/La candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Fornire assistenza a 360° al cliente durante il soggiorno in Italia (riconferma servizi) Gestione delle richieste e comunicazioni con clienti internazionali via email, telefono e chat Supporto ai Travel Advisors ed al Booking...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Giuliano di Roma, Italia Imago Artis Travel A tempo pieno

    Azienda leader nel turismo incoming italiano.  Job Description Customer Care Il/La candidato/a avrà le seguenti responsabilità:  Fornire assistenza a 360° al cliente durante il soggiorno in Italia (riconferma servizi)  Gestione delle richieste e comunicazioni con clienti internazionali via email, telefono e chat  Supporto ai Travel Advisors ed al...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    3 settimane fa

    Breda di Piave, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo ADDETTO CUSTOMER CARE La risorsa selezionata si inserir all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • Operatori Customer Care Inbound/ Outbound per campagna commerciale

    6 giorni fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Adecco A tempo pieno

    Per società cliente multinazionale, siamo alla ricerca di figure di Operatori Customer Care Inbound/ Outbound per campagna commerciale La risorsa selezionata si occuperà di attività legate alla gestione e al supporto dei clienti attraverso contatti telefonici, con l'obiettivo di fornire assistenza personalizzata e promuovere servizi o prodotti...

  • Operatori Customer Care Inbound/ Outbound per campagna commerciale

    6 giorni fa

    casalnuovo di napoli, Italia Adecco A tempo pieno

    Per società cliente multinazionale, siamo alla ricerca di figure di Operatori Customer Care Inbound/ Outbound per campagna commerciale La risorsa selezionata si occuperà di attività legate alla gestione e al supporto dei clienti attraverso contatti telefonici, con l'obiettivo di fornire assistenza personalizzata e promuovere servizi o prodotti...

  • Operatori Customer Care Inbound/ Outbound Per Campagna Commerciale

    4 giorni fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Adecco A tempo pieno

    Per società cliente multinazionale, siamo alla ricerca di figure di Operatori Customer Care Inbound/ Outbound per campagna commerciale La risorsa selezionata si occuperà di attività legate alla gestione e al supporto dei clienti attraverso contatti telefonici, con l'obiettivo di fornire assistenza personalizzata e promuovere servizi o prodotti...