Key Entry Temporary

3 giorni fa

Cernusco sul Naviglio, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

Descrizione del lavoro

La persona, riportando al Customer Care Manager, gestirà le attività relative al rapporto con i clienti,
collaborando con gli altri reparti aziendali, con l’obiettivo di garantire la massima soddisfazione del cliente.

Descrizione delle principali responsabilità della mansione
- Garantire la risposta telefonica professionale a clienti e colleghi;
- Gestire l’inserimento a sistema dell’anagráfica e di tutti gli altri dettagli di contratti di servizio,

vendita, prodotti e Jobs e di tutte le movimentazioni correlate (es. prove, new, additions, rinnovi,

price increase/price decrease, terminations, deletions) compresa l’autoverifica e

autocertificazione delle transazioni giornaliere per verificarne la correttezza;
Verificare la Customer Satisfaction a seguito della risoluzione del problema;
Inserire a sistema i contratti e ordini dei clienti, dopo aver verificato la pratica;
- Verifica della correttezza e coerenza dei documenti necessari per l'inserimento

rispetto alle policies in vigore
- Verifica della esaustività e correttezza dei documenti e/o delle informazioni fornite dal

Sales
- Si assicura che l'inserimento a sistema sia completo e corretto in tutte le sue parti.
- Verifica tramite Sales Statistics del sistema operativo eventuali correzioni per

effettuare un calcolo corretto degli incentivi complessivi alla forza vendita

Prevenire/evitare disdette dei clienti
- Prevenire problematiche di scopertura creditizia
- Allineare la gestione del servizio

Competenze e skills richieste
- Preferibile pregressa esperienza nel ruolo e conoscenza ICABS;
- Forte orientamento al cliente e al risultato;
- Capacità di lavorare per obiettivi;
- Spiccate doti relazionali ed organizzative;
- Capacità di lavorare in gruppo ed in situazioni di urgenza.
- Completano il profilo la buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office.

  • Data Entry Part Time

    7 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Temporary S.p.A. A tempo pieno

    Temporary SpA - filiale Milano Monza, agenzia leader in Italia nel settore della selezione di Personale ricerca per magazzino una figura disponibile da subito di: **DATA ENTRY part time** La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - Amministrazione di base - Inserimento ordini - Monitoraggio dei prodotti in evasione - Gestione di mail e telefonate...

  • Key Entry

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Descrizione del lavoro I principali compiti ricompresi nella figura di Key Entry Specialist sono: - Garantire la risposta telefonica professionale a clienti e colleghi; - Tracciare, gestire e, nel caso, indirizzare le segnalazioni pervenute telefonicamente o via mail dai clienti e dai colleghi, assicurandosi che le stesse vengano risolte nei tempi e modi...

  • Key Entry

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Rentokil A tempo pieno

    I principali compiti ricompresi nella figura di Key Entry Specialist sono: - Garantire la risposta telefonica professionale a clienti e colleghi; - Tracciare, gestire e, nel caso, indirizzare le segnalazioni pervenute telefonicamente o via mail dai clienti e dai colleghi, assicurandosi che le stesse vengano risolte nei tempi e modi previsti; - Verificare...

  • Key Entry L.68/99

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Descrizione del lavoro La persona, riportando al Team Leader del Customer Care, gestirà le attività relative al rapporto con i clienti, e nello specifico all’inserimento delle condizioni contrattuali nel nostro gestionale al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente rispetto alle condizioni concordate con il reparto commerciale. I principali...

  • International Sales Specialist

    3 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Arexons S.p.A. A tempo pieno

    Arexons SpA è un’azienda chimica Italiana specializzata in prodotti per la cura e la pulizia di auto, moto e bike, nonché un fornitore di lubrificanti sbloccanti specifici ed un’ampia gamma di prodotti per utilizzi industriali e professionali per il Fai Da Te (si pensi ai noti brand Svitol e Fulcron). Dal 1925 Arexons rappresenta una grande realtà...

  • Project Controller

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Dematic S.r.l. A tempo pieno

    **What we offer**: **Dematic **is looking for a talented **Project Controller Analyst **to be hired with a **temporary contract **, for its premises in **Cernusco Sul Naviglio or Coslada (Madrid) **. He/She will report to the Finance Manager Europe in order to ensure that all budgeting, scheduling and coordination processes run smoothly on the Key Project...

  • Procurement Manager

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Arexons S.p.A. A tempo pieno

    Arexons SpA è un’azienda chimica Italiana specializzata in prodotti per la cura e la pulizia di auto, moto e bike, nonché un fornitore di lubrificanti sbloccanti specifici ed un’ampia gamma di prodotti per utilizzi industriali e professionali per il Fai Da Te (si pensi ai noti brand Svitol e Fulcron). Dal 1925 Arexons rappresenta una grande realtà...

  • Trade Marketing Manager Offline Channels

    5 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Arexons S.p.A. A tempo pieno

    Arexons SpA is a leading European manufacturer and marketer of chemical car care products, Professional & Industrial Cleaning items and Multipurpose Lubricants (Fulcron and Svitol above all). Since 1925 Arexons has represented a great successful Italian company, with products that write the history of car care and maintenance. Since 2007 Arexons has been...

  • Procurement Business Office Specialist

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia KION Group AG A tempo pieno

    **What we offer**: **Dematic **is looking for a strong talent to join our winning team in **Cernusco s/N **for a Temporary contract of **1 Year **. The **Procurement Business Office Specialist **will be responsible to lead PBO functions and drive key procurement objectives for EU in support of next level procurement and consistency across the global...

  • Digital Marketing

    2 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Rexroth A tempo pieno

    Company Description The **Bosch Group **is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 410,000 associates worldwide. The company generated sales of 78.5 billion euros in 2018. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology. As a...