Addetto/a Bdc

**Penske Automotive Italy**, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per propria concessionaria AutoVanti a **Quarto Inferiore**un/uno:
**ADDETTA/O BDC - SERVIZIO CLIENTI**

La risorsa, in supporto alla forza vendite e alla responsabile BDC, si occuperà in particolare di:

- Gestire chiamate inbound e outbound ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l’interlocutore più adatto alle loro esigenze
- Proporre ai clienti nuove e ulteriori soluzioni e opportunità di acquisto
- Gestire tutti i leads e le richieste di contatto via web
- Fissare appuntamenti con i clienti di showroom e di officina tramite le relative agende
- Effettuare azioni di recall, di aggiornamento periodico dei clienti e di raccolta dei feedback sull'esperienza in showroom
- Diplomato/a
- Preferenziale esperienza pregressa, anche breve e di tirocinio formativo o curriculare, in ruoli affini e caratterizzati da continuativo rapporto con clienti e ottica commerciale
- Buon utilizzo di Excel

Completano il profilo: dinamismo, empatia, mentalità customer oriented, ottima capacità di gestione del tempo.

Sede di lavoro**:Quarto Inferiore**

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Corsi di lingua offerti
- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale