After Sales Specialist

5 ore fa


Firenze, Italia LHH A tempo pieno

Per importante azienda multinazionale operante nel settore macchinari ed utensileria stiamo ricercando un/a After Sales Specialist appassionato/a e motivato/a da inserire a diretto riporto del Responsabile Post-Vendita.
**Responsibilities**

Alla persona che entra è richiesto quanto segue:
Gestione di tutte le richieste di assistenza técnica e manutenzione dei prodotti aziendali

Gestione a distanza su base giornaliera dei reclami dei clienti utilizzando gli strumenti aziendali

Rappresentare la prima interfaccia degli stakeholder dei servizi esterni, come i tecnici dei clienti e/o i distributori.

Trasmettere i metodi stabiliti per risolvere le richieste di assistenza técnica più comuni, nonché di guidare le entità di assistenza di terze parti in un processo di analisi delle cause principali per i nuovi problemi.

Presentare a livello mondo i corsi di formazione sull'uso e la manutenzione dei prodotti, sia da remoto che in loco

Fornire supporto alle vendite con dimostrazioni dal vivo

Collaborare con il reparto di ricerca e sviluppo e con il reparto qualità per fornire un feedback sul campo in merito a reclami e nuovi input.

**Your Profile**

Da 5 a 10 anni di esperienza nel settore vendite/assistenza técnica e servizi in un contesto industriale.

Titolo di studio tecnico (la laurea rappresenta un titolo preferenziale)

La lingua inglese fluente rappresenta un elemento necessario

La seconda lingua francese/spagnolo rappresenta un netto plus

Forte capacità di risoluzione dei problemi (per definizione aspetto facente parte del ruolo proposto)

Buona comunicazione, standing e capacità relazionali rappresentano un plus

Il ruolo richiede un impegno di trasferte a livello mondo sino al 30% del tempo lavorativo totale.

LI-MZ2


  • After Sales Specialist

    12 minuti fa


    Firenze, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda manufatturiera leader nel suo settore, Manpower Professional ricerca in provincia di Firenze un/una After sales Specialist La figura, inserita nel dipartimento After sales e a riporto dell'After Sales Manager, sarà responsabile delle seguenti attività: Gestione proattiva del rapporto con il distributore, in particolare nel servizio...


  • firenze, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda manufatturiera leader nel suo settore, Manpower Professional ricerca in provincia di Firenze un/unaAfter sales SpecialistLa figura, inserita nel dipartimento After sales e a riporto dell'After Sales Manager, sarà responsabile delle seguenti attività:Gestione proattiva del rapporto con il distributore, in particolare nel servizio post...


  • Firenze, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda manufatturiera leader nel suo settore, Manpower Professional ricerca in provincia di Firenze un/unaAfter sales SpecialistLa figura, inserita nel dipartimento After sales e a riporto dell'After Sales Manager, sarà responsabile delle seguenti attività:Gestione proattiva del rapporto con il distributore, in particolare nel servizio post...


  • firenze, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda manufatturiera leader nel suo settore, Manpower Professional ricerca in provincia di Firenze un/unaAfter sales SpecialistLa figura, inserita nel dipartimento After sales e a riporto dell'After Sales Manager, sarà responsabile delle seguenti attività:Gestione proattiva del rapporto con il distributore, in particolare nel servizio post...


  • Firenze, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda manufatturiera leader nel suo settore, Manpower Professional ricerca in provincia di Firenze un/unaAfter sales SpecialistLa figura, inserita nel dipartimento After sales e a riporto dell'After Sales Manager, sarà responsabile delle seguenti attività:Gestione proattiva del rapporto con il distributore, in particolare nel servizio post...


  • Firenze, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda manufatturiera leader nel suo settore, Manpower Professional ricerca in provincia diFirenzeun/unaAfter sales SpecialistLa figura, inserita nel dipartimento After sales e a riporto dell'After Sales Manager, sarà responsabile delle seguenti attività:Gestione proattiva del rapporto con il distributore, in particolare nel servizio post...

  • After Sales

    4 ore fa


    Firenze, Italia Hermès A tempo pieno

    A leading luxury goods company located in Tuscany is seeking a Sales & Service Specialist to enhance customer satisfaction and manage After Sales operations.Key responsibilities include coordinating with various teams to resolve issues and supporting daily operations.Candidates should have a degree, 1–2 years of relevant experience, and fluency in both...

  • After Sales

    1 giorno fa


    Firenze, Italia Hermès A tempo pieno

    A leading luxury goods company located in Tuscany is seeking a Sales & Service Specialist to enhance customer satisfaction and manage After Sales operations. Key responsibilities include coordinating with various teams to resolve issues and supporting daily operations. Candidates should have a degree, 1–2 years of relevant experience, and fluency in both...

  • After Sales

    2 ore fa


    Firenze, Italia Hermès A tempo pieno

    A leading luxury goods company located in Tuscany is seeking a Sales & Service Specialist to enhance customer satisfaction and manage After Sales operations. Key responsibilities include coordinating with various teams to resolve issues and supporting daily operations. Candidates should have a degree, 1–2 years of relevant experience, and fluency in both...


  • Firenze, Italia LHH A tempo pieno

    Sono alla ricerca di un After Sales Specialist per un'importante azienda operante nel settore dell'automazione industriale. La figura ricercata avrà il compito di gestire e coordinare le attività di assistenza post-vendita, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente. inoltre, effettuerà azioni di consulenza, con obiettivi di cross/up...