Coordinatore Servizi Turistici Iat

ANNUNCIO 1: COORDINATORE SERVIZI TURISTICI IAT

COORDINATORE SERVIZI INFORMAZIONE E ACCOGLIENZA TURISTICA Comune di Grosseto - Contratto

triennale

Descrizione del ruolo: Ricerchiamo un Coordinatore esperto per la gestione dei servizi di informazione e

accoglienza turistica presso gli Uffici IAT di Grosseto centro e Marina di Grosseto.

REQUISITI OBBLIGATORI:

- Esperienza mínima 2 anni in attività di Responsabilità e Coordinamento presso IAT di Comuni o

Amministrazioni Provinciali della Regione Toscana (ultimo quinquennio)
- Diploma di scuola media superiore
- Competenze linguistiche: Italiano, Inglese e almeno una tra Francese/Tedesco/Spagnolo (livello B1

QCER certificato)
- Formazione su servizi turistici della Toscana con attestati da enti accreditati Regione Toscana

REQUISITI PREFERENZIALI (danno punteggio):

- Ulteriore esperienza in coordinamento presso altri IAT di Comuni/Province
- Inglese livello C1 certificato
- Laurea in Scienze della Comunicazione o Design della Comunicazione
- Attestati formazione in strategie comunicazione/social media/hotel management
- Conoscenza lingue aggiuntive (Cinese HSKK, altre lingue europee)

Responsabilità:

- Coordinamento e controllo del personale
- Referente diretto con Servizio Turismo Comunale
- Organizzazione turni, ferie e sostituzioni
- Partecipazione a incontri formativi
- Piena rappresentanza aziendale verso il Comune

Sede: Grosseto e Marina di Grosseto Contratto: CCNL Turismo, 3 anni rinnovabili Candidatura: Inviare CV

con documentazione esperienze IAT specifiche

ANNUNCIO 2: OPERATORI TURISTICI IAT

OPERATORI INFORMAZIONE E ACCOGLIENZA TURISTICA IAT Grosseto Centro e Marina di Grosseto

Descrizione: Selezioniamo operatori turistici per servizi di front-office e back-office presso Uffici di

Informazione e Accoglienza Turistica.

REQUISITI OBBLIGATORI:

- Diploma di scuola media superiore
- Competenze linguistiche certificate livello B1 QCER: Italiano + Inglese + una tra

Francese/Tedesco/Spagnolo
- Formazione certificata su servizi turistici della Toscana (enti accreditati Regione)

REQUISITI PREFERENZIALI (valutati in fase di selezione):

- Esperienza mínima 2 anni presso IAT Regione Toscana
- Inglese livello C1 certificato
- Conoscenza lingua cinese (certificato HSKK)
- Laurea in Scienze/Design della Comunicazione
- Abilitazione guida turistica/ambientale
- Formazione specialistica: social media, comunicazione, hotel management

Attività principali:

- Assistenza turisti (italiano/lingue straniere)
- Distribuzione materiale informativo
- Gestione richieste telefoniche e digitali
- Aggiornamento piattaforme web e social
- Collegamento ecosistema digitale regionale
- Supporto eventi e manifestazioni

Competenze informatiche richieste:

- Uso piattaforme turistiche regionali (VisitTuscany, Make.IAT)
- Gestione social network turistici
- Aggiornamento siti web

Sede: Grosseto centro (Corso Carducci 5) e Marina di Grosseto Orari: Turnazioni secondo stagionalità

turistica Contratto: CCNL Turismo - Settore pubblici esercizi e turismo

ANNUNCIO 3: GUIDE TURISTICHE SPECIALIZZATE

GUIDE TURISTICHE/AMBIENTALI PER SERVIZI IAT Grosseto e Maremma Toscana

Profilo ricercato: Guide turistiche abilitate per integrazione nei servizi di informazione e accoglienza

turistica del territorio grossetano.

REQUISITI ESSENZIALI:

- Abilitazione/Patentino guida turistica o ambientale valido
- Diploma di scuola superiore
- Competenze linguistiche certificate B1: Italiano + Inglese + Francese/Tedesco/Spagnolo
- Formazione servizi turistici Toscana (enti accreditati regionali)

COMPETENZE SPECIFICHE RICHIESTE:

- Conoscenza approfondita patrimonio storico-artistico Grosseto e Maremma
- Capacità elaborazione itinerari turistico-culturali
- Conoscenza attrattori turistici territorio d'ambito
- Esperienza accompagnamento gruppi

ATTIVITÀ:

- Supporto informativo specializzato presso IAT
- Elaborazione contenuti culturali e storici
- Assistenza nella creazione materiale promozionale
- Consulenza per itinerari e visite territorio

SI VALUTA POSITIVAMENTE:

- Esperienza pregressa presso IAT toscani
- Specializzazioni tematiche (enogastronomia, natura, archeologia)
- Competenze comunicazione digitale
- Lingue aggiuntive certificate

Inquadramento: CCNL Turismo Modalità: Collaborazione per servizi turistici comunali

ANNUNCIO 4: SPECIALISTA COMUNICAZIONE TURISTICA

SPECIALISTA COMUNICAZIONE DIGITALE TURISTICA Servizi IAT Comune di Grosseto

Profilo: Ricerchiamo specialista in comunicazione digitale per potenziamento servizi turistici e gestione

presenza online degli IAT.

TITOLI PREFERENZIALI:

- Laurea in Scienze della Comunicazione o Design della Comunicazione
- Diploma scuola superiore (requisito minimo)
- Lingue certificate B1: Italiano + Inglese + altra lingua europea
- Formazione turismo Toscana certificata

COMPETENZE TECNICHE:

- Gestione social media turistici (Facebook, Instagram, Twitter)
- Redazione contenuti web multilingue
- Conoscenza piattaforme turistiche region