Consulente Aziendale

3 giorni fa

Potenza, Italia Wemapp A tempo pieno

**Quale sarà il tuo lavoro ?**

Ti occuperai di monitorare e gestire il flusso dei ticket, garantendo che le richieste dei clienti vengano trattate con tempestività e professionalità. Parteciperari alla attività del team del servizio clienti, risolvendo i problemi riscontrati dai nostri clienti, migliorando i processi e cercando soluzioni efficaci per ottimizzare il servizio. Sarai anche responsabile della qualità del servizio offerto e dell'analisi dei feedback dei clienti, al fine di implementare migliorie continue.

**Quali competenze cerchiamo ?**
- Buona esperienza di lavoro ma sopratutto forte autonomia.
- **Esperienza** pregressa nel servizio clienti o in ruoli di supporto, preferibilmente in ambienti digitali o tecnologici.
- Eccellenti **capacità comunicative** sia verbali che scritte, per spiegare in modo chiaro e comprensibile soluzioni tecniche anche a utenti non esperti.
- **Orientamento al cliente**: predisposizione all'ascolto e alla comprensione delle necessità dei clienti, fornendo risposte personalizzate.
- **Capacità di problem solving** e gestione dello stress, per risolvere i problemi in modo efficace e mantenere un atteggiamento positivo anche sotto pressione.
- Buona conoscenza dei **sistemi di ticketing** e delle piattaforme di assistenza clienti.
- **Conoscenza di base di strumenti informatici** e delle principali tecnologie (esperienza con software aziendali è un plus).
- **Attenzione ai dettagli** e capacità di gestione di più richieste contemporaneamente, garantendo accuratezza in ogni risposta.
- Ottima conoscenza di word ed excel

**Cosa apprezziamo particolarmente ?**
- **Empatia e pazienza**: ci piace chi riesce a mettersi nei panni dei clienti, offrendo soluzioni con cortesia e comprensione.
- **Proattività**: apprezziamo chi riesce ad anticipare le problematiche e fornire soluzioni proattive prima che il cliente debba chiedere.
- **Passione per il supporto**: cerchiamo qualcuno che si prenda cura del cliente con dedizione, con l’obiettivo di migliorare la sua esperienza con noi.
- **Spirito di squadra**: il lavoro di supporto clienti è spesso collaborativo, e ci piace chi condivide idee e soluzioni con il team.
- **Capacità di adattamento** in un ambiente di lavoro dinamico, pronto ad affrontare nuove sfide e a imparare velocemente.

**Cosa ti offriamo ?**
- Contratto Elaborazione Dati a tempo indeterminato.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Premi di produzione: fatti valere, siamo meritocratici

La sede di lavoro è a Potenza presso i nostri uffici.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Contratto con partita IVA

Retribuzione: €1.500,00 - €2.000,00 al mese

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Utilizzo di word ed excel

Esperienza:

- Consulente aziendale: 5 anni (Obbligatorio)

  • Consulente Aziendale

    3 giorni fa

    Potenza, Italia Evo Srl A tempo pieno

    Ti piacerebbe entrare a far parte di un gruppo affiatato, allegro e in forte espansione ? Allora sei nel posto giusto! EVO SRL, realtà aziendale che opera nel campo della consulenza a livello aziendale e nazionale, da oltre 10 anni in relazione ad una forte domanda del mercato è alla ricerca: CONSULENTE AZIENDALE La posizione Avrai l’opportunità di...

  • Consulente Commerciale con Esperienza

    1 settimana fa

    Potenza, Italia Evo Srl A tempo pieno

    Ti piacerebbe entrare a far parte di un gruppo affiatato, allegro e in forte espansione ? Allora sei nel posto giusto! EVO SRL, realtà aziendale che opera nel campo della consulenza a livello aziendale e nazionale, da oltre 10 anni in relazione ad una forte domanda del mercato è alla ricerca: ANALISTA AZIENDALE La posizione Avrai l’opportunità di...

  • Consulente Vendita

    23 ore fa

    Potenza, Italia Falcar Spa A tempo pieno

    La concessionaria Mercedes-Benz e Land Rover di Potenza cerca un venditore con esperienza di almeno due anni nel settore vendita auto da inserire nell'organico aziendale. Il venditore si occuperà del contatto con il cliente, delle pratiche finanziarie e delle gestione dei canali online di vendita. Curriculum senza esperienza nel settore non saranno presi in...

  • Consulente di Vendita

    6 giorni fa

    Potenza, Italia P.G.R. Office Supplies A tempo pieno

    Selezione pe la Regione: Basilicata Azienda Operante nel settore IT-Office e Fronture generali per ufficio, per ampliamento rete vendita seleziona risorse da inserire nel proprio Team. **La risorsa selezionata si occuperà nello specifico di**: - Ampliare il portafoglio clienti Aziendale - Gestire Clienti già attivi - accogliere le richieste dei clienti...

  • Consulente del Credito Potenza

    4 giorni fa

    Potenza, Italia KRUK ITALIA SRL A tempo pieno

    Per la zona di **Potenza e provincia **stiamo cercando la figura di **CONSULENTE DEL CREDITO** SUL TERRITORIO che avra' il primo contatto con i nostri clienti e offrira' una consulenza volta alla risoluzione delle pratiche debitorie in sua gestione; garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali. - **Responsabilità principali**:_ - ricerca sul...

  • Consulenti del Lavoro Per Rete Professional Partner

    2 settimane fa

    Potenza, Italia CONFIMPRENDITORI NAZIONALE A tempo pieno

    Confimprenditori, prestigiosa associazione datoriale a livello nazionale, è in fase di ampliamento della sua innovativa rete di professionisti dedicati al supporto delle imprese italiane. Per la provincia di Potenza siamo alla ricerca di esperti Consulenti del lavoro per elaborazione cedolini paghe e consulenza alle nostre aziende associate. Contratto di...

  • Consulenti del Lavoro Per Rete Professional Partner

    1 settimana fa

    Potenza, Italia CONFIMPRENDITORI NAZIONALE A tempo pieno

    Confimprenditori, prestigiosa associazione datoriale a livello nazionale, è in fase di ampliamento della sua innovativa rete di professionisti dedicati al supporto delle imprese italiane. Per la provincia di Potenza siamo alla ricerca di esperti Consulenti del lavoro motivati a entrare a far parte del nostro team di Professional Partner. Questa è...

  • Consulente Commerciale

    2 settimane fa

    Potenza, Italia Verisure A tempo pieno

    Verisure apre una **nuova sede**a **Potenza**e sta cercando Consulenti Commerciali determinati, ambiziosi e pronti a lasciare il segno fin dal primo giorno. Se desideri un’opportunità concreta in un ambiente dinamico e in forte crescita, questa è la tua occasione per diventare protagonista di un progetto innovativo e in continua evoluzione! Verisure ti...

  • Responsabile amministrativo

    1 giorno fa

    Potenza, Basilicata, Italia Inelectric A tempo pieno

    Cerchiamo un responsabile amministrativo per rafforzare il nostro gruppo Inelecteic con sede di lavoro a Potenza. In questa posizione contrattuale e in presenza, ti occuperai di supervisionare e gestire le operazioni amministrative quotidiane, garantendo la corretta gestione contabile e finanziaria. Le tue responsabilità includeranno monitoraggio,...

  • Consulente Immobiliare

    2 settimane fa

    Potenza, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    TEMPOCASA PORTO POTENZA TI STA CERCANDO!Dimentica il solito lavoro monotono!Da noi troverai un team energico e appassionato, pronto a supportarti nel tuo percorso di crescita personale e professionale nel mondo dell'immobiliare.Chi siamo?Siamo TEMPOCASA PORTO POTENZA (MC), parte di un grande network immobiliare con oltre 700 sedi in Italia e in continua...