Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari

2 settimane fa

Milano, Italia Transcom A tempo pieno

Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te

Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.

**Cosa offriamo**
- Cultura aziendale **internazionale** basata sull'equilibrio vita-lavoro.
- Stile di gestione informale.
- Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.
- Sviluppo continuo anche attraverso la nostra piattaforma di e-learning Transcom University.
- Corso di **formazione** con rimborso Ticket Restaurant.
- Contratto** di somministrazione **con agenzia** part time 20 ore settimanali **su turni, con possibilità di estensione oraria (lun - ven 07.00-22.00; sabato e domenica 09.00 - 18.00)
**Unisciti alla nostra famiglia Transcom nel ruolo di **Consulente inbound Assistenza clienti bancari **per la nostra sede di Milano in viale Sarca

Dopo un adeguato periodo di formazione, ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.

In riferimento alle attività di caring ti occuperai di:

- Gestire richieste di informazioni su prestiti e finanziamenti;
- Gestire richieste di informazioni su Carte di Credito;
- Gestire richieste di informazioni in ambito assicurativo;
- Fornire informazioni su campagne in corso;
- Aggiornamento customer data base.
**Qualifiche e Capacità**
- Diploma di Scuola superiore o equivalente.
- Gradita eperienza pregressa in attività analoga e nell’ambito dei servizi di **contact center o ambito finanziario/assicurativo.**
- Costituisce titolo preferenziale avere ottenuto la certificazioni **IVASS**.
- Forte propensione al **problem** **solving **.
- Ottime **capacità comunicative** e di Orientamento al cliente.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint).
**Informazioni su Transcom**
Siamo una rete globale di 30.000 specialisti di servizio clienti, in 26 paesi, appassionati di fornire esperienze clienti eccezionali. Dotati di una tecnologia intelligente, faciamo l'impossibile di essere un passo avanti rispetto alle ultime tendenze mentre supportiamo i nostri clienti, perché ci teniamo In Transcom ci prendiamo cura delle nostre comunità locali e le sosteniamo continuamente, ci preoccupiamo della diversità, dell'inclusione e della sostenibilità, ci preoccupiamo delle esigenze, le carriere, lo sviluppo e il benessere dei nostri dipendenti.

Candidati e scoprilo in prima persona
**Zona di lavoro**: viale Sarca, 222 - Milano

Suona interessante ? Allora ci piacerebbe avere tue notizie

Inviaci il tuo curriculum e una tua presentazione personale

Country

Italy

Location

Milan

  • Customer Service Inbound

    2 giorni fa

    Milano, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    OpenjobMetis SpA, filiale di San Donato Milanese, cerca per azienda cliente **ADDETTO ADDETTA CALL CUSTOMER SERVICE INBOUND** per gruppo assicurativo. La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza al cliente e di attività di back office. Il profilo ideale di addetto addetta call customer service inbound è un diplomato/a dotato/a di problem...

  • ADDETTI/ADDETTE ASSISTENZA CLIENTI INBOUND

    2 settimane fa

    milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing: ADDETTI/ADDETTE ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - SETTORE BANCARIO La risorsa, inserita on site presso la sede dell azienda, si occuperà della gestione della clientela fornendo supporto a livello informativo...

  • Assistenza Clienti Inbound

    2 settimane fa

    Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...

  • Assistenza Clienti Inbound

    6 giorni fa

    Milano, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    IG SAMSIC HR Filiale di Milano Ricerca per importante azienda cliente, settore editoria, un/a: **ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - EDITORIA** **Posizione**: Nello specifico l'attività prevede: - Gestione anagráfica clienti - Gestione rinnovi/disdette abbonamenti - Risoluzione problematiche di spedizione - Informazioni amministrative e...

  • Assistenza Clienti Inbound

    2 giorni fa

    Milano, Italia Winflow A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Customer Service, siamo alla ricerca di...

  • Assistenza Clienti Inbound

    2 giorni fa

    Milano, Italia Sicuritalia spa A tempo pieno

    Sicuritalia S.p.A è il leader del mercato italiano della Sicurezza e Soft Facility con oltre 15.000 dipendenti ed un fatturato di 650 milioni. Il Gruppo ha oltre 60 sedi in Italia e 2 Head Quarter a Milano e Como. La nostra Mission è quella di garantire ad organizzazioni e privati tutti i servizi, le tecnologie e i prodotti in grado di soddisfare il...

  • Customer Care Inbound

    2 giorni fa

    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per importante azienda internazionale operante nel settore Telecomunicazioni, stiamo ricercando addetti call center INBOUND per la sede di...

  • Assistenza Clienti Inbound

    1 settimana fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Ricerchiamo Operatori Call Center Inbound per contratto part-time 20 su LEGNANO. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e il supporto e assistenza ai clienti. Le attivit includono fornire informazioni ai clienti e assistenza in merito ai servizi offerti. NON è richiesta esperienza pregressa. Si offre: Percorso di formazione iniziale...

  • Assistenza Clienti Inbound

    1 settimana fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Ricerchiamo Operatori Call Center Inbound per contratto part-time 20 su LEGNANO.Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e il supporto e assistenza ai clienti.Le attivit includono fornire informazioni ai clienti e assistenza in merito ai servizi offerti.NON è richiesta esperienza pregressa.Si offre: Percorso di formazione iniziale retribuito,...

  • Addetto/A Assistenza Clienti Inbound

    6 giorni fa

    Milano, Italia Iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.Descrizione posizionePer un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza nel settore editoria - la sede dell'azienda è a Crescenzago.È un ambiente molto smart, cerchiamo risorse...