Agente di Call Center

Siete alla ricerca di una nuova sfida nelle vendite e volete aiutare gli anziani a vivere la loro vita come desiderano? Volete avere un impatto diretto sui vostri guadagni grazie al vostro impegno personale in un ambiente di lavoro innovativo e familiare?

Allora Mobilae è il posto giusto per voi

Per rafforzare il nostro team, stiamo cercando una persona affidabile che si unisca a noi il prima possibile:
**Agente di call center / Consulente telefonico (M/F/d) - Tempo pieno - Cascina (PI)**

**Chi siamo?**

Mobilae è stata fondata nel 1992 e da allora è cresciuta fino a diventare uno dei maggiori specialisti di mobilità in Europa. Come fornitore indipendente di prodotti per la mobilità, siamo presenti nei Paesi Bassi, in Germania, Francia, Belgio e Italia. La nostra gamma di prodotti comprende: Montascale, ascensori domestici, scooter per la mobilità, vasche da bagno e sollevatori da bagno.

**Cosa ci aspettiamo**:

- Elaborazione qualificata e orientata al servizio delle richieste telefoniche di (nuovi) clienti
- Forte empatia
- Analisi dei bisogni durante l'incontro iniziale con la parte interessata
- Fissare un primo appuntamento di consulenza con il nostro rappresentante commerciale presso casa del cliente
- Grazie alla vostra competenza e alla vostra cordialità, i nostri clienti percepiscono di essere in buone mani.
- Inoltre, vi occuperete in maniera affidabile nell'elaborazione e nella gestione del file anagrafico dei clienti manterrete nota nella cronologia delle conversazioni con gli interessati nel nostro sistema CRM.
- Grazie al vostro coinvolgimento, svolgerete un ruolo chiave nel raggiungimento del successo del reparto.
- Conformità ai regolamenti e alle istruzioni legali e interni

**Le vostre qualità in sintesi**
- Formazione completa o esperienza lavorativa iniziale
- Cambio di carriera
- Auspicabile: esperienza professionale come consulente telefonico / agente di call center / nel servizio clienti o nelle vendite.
- Forti capacità di comunicazione e un approccio orientato al cliente e al servizio
- Flessibilità e affidabilità
- Improvvisazione ed empatia
- impegno superiore alla media
- Capacità di lavorare in gruppo
- Conoscenza fluente della lingua italiana
- Inglese (gradito)

**Il nostro impegno nei vostri confronti come agenti di call center**
- Un'atmosfera di lavoro gradevole e positiva, diversificata e collegiale in una cultura aziendale unica nel suo genere
- A tempo pieno / part-time come cambio di carriera
- Modello retributivo interessante / commissioni / sistema di bonus
- un luogo di lavoro professionale
- Formazione continua
- acqua e caffè offerti dall’azienda
- Parcheggi gratuiti

Sig.ra Francesca Palermo

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Retribuzione: €30.000,00 - €45.000,00 all'anno

Benefit:

- Auto aziendale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Commissione

Sede di lavoro: Di persona

Data di inizio prevista: 03/02/2025