60 Assistenti di Customer Care Poste Italiane Roma
4 giorni fa
Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logística, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi,nazionali e internazionali, leader di mercato.
**Posizione**:
Per ampliamento sede Roma Tiburtina seleziona:
60 assistenti di customer care inbound da inserire sulle diverse attività di assistenza clienti di POSTE ITALIANE, quali Assistenza Pacchi Retail e Business, SPID, Servizi Digitali, Fibra+Voce, Poste Energia, Fonodettatura, Servizi di Corrispondenza, supporto processi AI.
La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute mediante canali diversi (telefonico, chat, mail) da parte della clientela sulle principali tipologie di servizi forniti con l'obiettivo di soddisfarne le diverse esigenze nella fruizione di questi ultimi, da quelli più tradizionali (spedizioni, telegrammi) a quelli più innovativi (SPID, Servizi Digitali, Fibra, Poste Energia, Servizi Finanziari)
**Requisiti**:
Si richiede:
Diploma di maturità/laurea
Abilità dialettiche, buona dizione, comprovata capacità di scrittura
Capacità comunicative e relazionali
Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi
Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
Predisposizione a lavorare in team
Conoscenza di una lingua straniera
Disponibilità a lavorare su turni 5/6 gg a settimana con 1/2 gg di riposo
**Altre informazioni**:
Si offre:
Un lavoro coinvolgente e dinamico
Contratto da lavoratore dipendente
Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.
Possibilità di crescita professionale
Inquadramento CCNL Telecomunicazioni con Contratto di lavoro : Part-time/Full Time, Tempo determinato/Tempo indeterminato
Stipendio: da €900,00 a €1.200,00 /mese netti
Sede di lavoro Via Faustiniana 28 00131 Roma
**Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.**
Benefit: Orario di lavoro flessibile, Lavoro da remoto, Ferie retribuite (PTO), Permessi per malattia retribuiti, Congedo parentale retribuito, Congedo parentale, Formazione sul lavoro, Formazione retribuita, Opportunità di crescita professionale, Distributori automatici, Parcheggio gratuito, Codice di abbigliamento informale
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60 assistenti di customer care Poste Italiane | Roma
3 settimane fa
Roma, Italia Gruppo Distribuzione SPA A tempo pienoGet AI-powered advice on this job and more exclusive features. Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati...
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100 Assistenti di Customer Care Roma Tiburtina
2 settimane fa
Roma, Italia Gruppo Distribuzione SpA A tempo pienoGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni,...
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Consulente finanziario
4 giorni fa
Roma, Italia Poste Italiane A tempo pienoHR Senior Recruiter @ Poste Italiane | Ricerco e seleziono candidati a livello nazionale Chi siamo Poste Italiane da sempre concorre al benessere dei cittadini e delle comunità in cui opera, offrendo prodotti e servizi altamente inclusivi e promuovendo numerose iniziative in grado di generare un impatto positivo sulla collettività, capace di valorizzare la...
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Consulente finanziario
4 giorni fa
Roma, Italia Poste Italiane A tempo pienoChi siamo Poste Italiane da sempre concorre al benessere dei cittadini e delle comunità in cui opera, offrendo prodotti e servizi altamente inclusivi e promuovendo numerose iniziative in grado di generare un impatto positivo sulla collettività, capace di valorizzare la propria tradizione e, al contempo, di volgere lo sguardo al futuro. Costruiamo e...
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Consulente finanziario
7 ore fa
Giuliano di Roma, Italia Poste Italiane A tempo pienoHR Senior Recruiter @ Poste Italiane | Ricerco e seleziono candidati a livello nazionale Chi siamo Poste Italiane da sempre concorre al benessere dei cittadini e delle comunità in cui opera, offrendo prodotti e servizi altamente inclusivi e promuovendo numerose iniziative in grado di generare un impatto positivo sulla collettività, capace di valorizzare la...
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Consulente finanziario
2 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia Poste Italiane A tempo pienoHR Senior Recruiter @ Poste Italiane | Ricerco e seleziono candidati a livello nazionaleChi siamoPoste Italiane da sempre concorre al benessere dei cittadini e delle comunità in cui opera, offrendo prodotti e servizi altamente inclusivi e promuovendo numerose iniziative in grado di generare un impatto positivo sulla collettività, capace di valorizzare la...
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Operatori Assistenza Clienti Poste Italiane Roma
1 settimana fa
Roma, Italia Gruppo Distribuzione SpA A tempo pienoGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment,energia, assicurazioni, logística,...
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Customer care inbound
3 settimane fa
Roma, Italia Etjca spa roma A tempo pienoEtjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia: CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATA L'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...
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Consulente finanziario
2 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia Poste Italiane A tempo pienoChi siamo Poste Italiane da sempre concorre al benessere dei cittadini e delle comunità in cui opera, offrendo prodotti e servizi altamente inclusivi e promuovendo numerose iniziative in grado di generare un impatto positivo sulla collettività, capace di valorizzare la propria tradizione e, al contempo, di volgere lo sguardo al futuro. Costruiamo e...
