End Users Service Coordinator

4 giorni fa


Latina, Italia Experis A tempo pieno

***Descrizione** - Per importante multinazionale farmaceutica con 15 siti in Europa e negli Stati Uniti, stiamo selezionando un **End User Service Coordinator/IT Service Manager** a Latina che riporterà all’IT Director. La risorsa si occuperà dell’organizzazione delle attività di manutenzione secondo le priorità indicate dall’azienda e dal suo responsabile, dello sviluppo di nuovi progetti, dell’inventario e del parco hardware e avrà il compito di garantire le prestazioni, l’efficacia, l’efficienza e la continuità del funzionamento delle attrezzature gestite dal gruppo. **Principali mansioni**: - Gestione delle risorse di supporto del servizio esterno. - Garantire la disponibilità dei servizi IT: sistema di biglietteria, supporto telefonico (remoto e in loco). - Organizzare la distribuzione degli aggiornamenti (patch, nuove release, nuove versioni) dei suddetti sistemi rilasciati dai produttori, secondo le relative SOP IT. - Fornire l'assistenza necessaria agli utenti finali, con le modalità utilizzate dal dipartimento IT, ovvero sistema di ticketing, assistenza telefonica, remota e in loco, fornendo agli utenti soluzioni/risposte ai problemi da loro segnalati. - Gestire e/o eseguire attività di progetti di implementazione di nuovi sistemi, funzionalità, modifiche agli stessi, all'interno dei sistemi in oggetto, in conformità con le procedure del sito relative alla gestione dei progetti, alla qualità del cambiamento e all'IT. - Definire, creare, modificare e applicare procedure IT relative ai sistemi in oggetto. **Requisiti richiesti**: - Laurea in ingegneria informatica o affini - Ottima conoscenza della gestione dei sistemi IT - Conoscenza della piattaforma Microsoft Active Directory - Ottima conoscenza dei sistemi di virtualizzazione (Vmware,HyperV) - Conoscenza dei sistemi di automazione - Certificazione Microsoft (preferibile) - Capacità di gestione dei progetti - Ottima conoscenza della lingua inglese (preferibile certificazione FCE). - Forte orientamento al cliente - Forti capacità di comunicazione **Sede di lavoro**: Latina **Modalità di lavoro**: Ibrida (flessibile) **Cosa offriamo?** Assunzione diretta, CTI, CCNL Chimico-Farmaceutico, Livello **QUADRO**, RAL fino a 55-65k, mensa aziendale ed ulteriori benefit (assicurazione sanitaria, fondo pensionistico, welfare aziendale, premio di risultato). ***Azienda** - Importante multinazionale farmaceutica con 15 siti in Europa e negli Stati Uniti Mettiamo a disposizione manager e consulenti altamente qualificati, con esperienza nell'IT. Experis è parte del Gruppo Manpower e riconosciuta tra le "World's most ethical companies."



  • LATINA, Italia Altro A tempo pieno

    Program Coordinator Assistant, Chicana/o Latina/o Student Resource Center Job Title : Program Coordinator Assistant, Chicana/o Latina/o Student Resource CenterHourly Rate :$***** per hour; non-exempt classificationDuration : Academic Year (Fall/Spring) with the possibility of extensionWork Schedule : Up to 15 hours/week (no more than 999 hours per calendar...

  • Customer Service Manager

    1 settimana fa


    Latina, Italia The Tour Guy A tempo pieno

    Our Company:The team working at The Tour Guy is creating a user ecosystem that revolutionizes how travelers connect with destinations. We genuinely believe in the record of humanity and how learning about our cultures (good and bad) can improve us as individuals and bring us closer as a group. We achieve that through thoughtful and well-constructed travel...


  • Latina, Italia Calstatelausu A tempo pieno

    Program Coordinator Assistant, Chicana/o Latina/o Student Resource Center Job Title: Program Coordinator Assistant, Chicana/o Latina/o Student Resource Center Hourly Rate:$18.09 per hour; non-exempt classification Duration: Academic Year (Fall/Spring) with the possibility of extension Work Schedule: Up to 15 hours/week (no more than 999 hours per calendar...


  • LATINA, Italia Snibe Italia A tempo pieno

    Responsibility: 1. Technical Support and Problem-Solving• Apply biological, medical, and related expertise to provide technical support for distributors and end-users, resolving issues related to reagent usage (e.g., operation, result analysis, compatibility, etc.).• Assist customers in optimizing reagent performance to ensure efficient and accurate...

  • Application Consultant

    3 settimane fa


    Latina, Italia Snibe Italia A tempo pieno

    Responsibility: 1. Technical Support and Problem-Solving • Apply biological, medical, and related expertise to provide technical support for distributors and end-users, resolving issues related to reagent usage (e.g., operation, result analysis, compatibility, etc.). • Assist customers in optimizing reagent performance to ensure efficient and accurate...

  • SAP Consultant CO

    2 settimane fa


    Latina, Italia SII Group Italy A tempo pieno

    SII Group - SAP Consultant CO / PS / CATS Fondata nel 1979, SII Group è una società di consulenza internazionale con oltre 100 sedi in quattro continenti, specializzata in IT ed Engineering consulting. Nell'ambito dei nostri progetti nel settore Aerospace & Defence, SII Italia è alla ricerca di un/una SAP Consultant CO / PS / CATS . Sede di lavoro: Roma (...


  • LATINA, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Life Science, the specialized division of the Adecco Group, is seeking a Sales & Project Engineer for a client company operating in the pressure vessels sector.Job DescriptionWe are seeking a professional to drive sales and project coordination activities with European clients and partners in Energy and Chemical Industry, including but not limited to...

  • Quality Operator

    3 settimane fa


    Latina, Italia Mondiale VGL A tempo pieno

    Join Mondiale VGL, a global leader in freight forwarding and logistics. With over 40 years of industry expertise and a presence in 13 countries, we provide end-to-end solutions across road, air, and sea freight, customs clearance, and warehousing. We’re expanding our Airfreight Operations team in Rome and looking for passionate, experienced...


  • Latina, Italia RED Global A tempo pieno

    We’re Hiring: Oracle Fusion Procurement Consultant - Rome,ItalyLocation:Hybrid (2 days/week on-site) Duration:12 months + possible ExtensionWe are looking for an experiencedOracle Fusion Cloud Procurement Consultantto join a majordigital transformationproject. You will play a key role in implementing and optimizingProcurementmodules within theOracle Fusion...


  • Latina, Italia RED Global A tempo pieno

    We’re Hiring: Oracle Fusion Procurement Consultant - Rome,ItalyLocation: Hybrid (2 days/week on-site)Duration: 12 months + possible ExtensionWe are looking for an experienced Oracle Fusion Cloud Procurement Consultant to join a major digital transformation project. You will play a key role in implementing and optimizing Procurement modules within the...