Responsabile Customer Service

3 giorni fa


Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

Bibetech spa, azienda che progetta e produce componenti e prodotti del settore gomma plastica con sede a Montecchio Maggiore (VI), ricerca un _**Responsabile Customer Service**_ con ottima conoscenza delle logiche gestionali dei sistemi ERP.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

- Coordinamento e gestione dell’ufficio Customer Service - Back Office assicurando il massimo livello di servizio nei confronti dei clienti secondo le linee guida impartite dalla Direzione;
- Assicurare che gli ordini inseriti nel sistema gestionale siano coerenti con quanto richiesto dal cliente, nel rispetto delle logiche di gestione del Sistema Informativo aziendaleì;
- Assicurare la corretta gestione ed evasione amministrativa degli ordini clienti;
- Assicurare una corretta e metodica pianificazione delle ferie e gestione delle richieste di permesso del personale del Customer Service;
- Gestione formazione del personale gestito, segnalando alla Direzione eventuali esigenze formative, che operi secondo i mansionari e il regolamento aziendale.
- Supporta la direzione commerciale nella risoluzione di eventuali problematiche con i clienti.
- Conoscenza della gestione del fido clienti

La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Indispensabile conoscenza sistemi gestionali (ERP) evoluti e pacchetto Office, in particolare Outlook, Excel e Word;
- Ottima conoscenza degli aspetti amministrativi legati alla gestione degli ordini cliente _(fatturazione, metodi di pagamento, dichiarazione d’intento)_ e delle spedizioni _(bollettazione,);_
- Ottima conoscenza di gestione del flusso offerta-ordine cliente
- conferma d’ordine
- Conoscenza della gestione del fido clienti;
- Comprovate capacità organizzative e gestione dei collaboratori.
- Flessibilità e capacità di problem solving;
- Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team con gli altri reparti aziendali e con i commerciali di riferimento;
- Ottime attitudini comunicative e relazionali, capacità nella gestione dei rapporti con i clienti.
- Inglese fluente (una seconda lingua rappresenta fattore preferenziale);
- Diploma o Laurea in materie Economiche e/o Linguistiche;
- Esperienza di almeno 5 o 10 anni nel ruolo.

Possedere sviluppate doti di leadership.

Zona di Lavoro: Montecchio Maggiore

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Orario flessibile
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima



  • Montecchio Maggiore, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Il nostro cliente, un'interessante realtà metalmeccanica del territorio, che guarda alla crescita e alla diversificazione del prodotto, ricerca: **RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE** che coordinerà il team di 3 risorse e svolgerà mansioni di: - Supervisione di tutto il materiale che rientra dalle riparazioni e di quello che rientra come ricambio, sia...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech S.p.A., hub di Innovazione, Ricerca, Sviluppo, Design e Injection Moulding, è alla ricerca di una nuova risorsa per potenziare il team di **Customer Service** presso la sede principale di Montecchio Maggiore. La risorsa, in collaborazione e sinergia con i colleghi del team, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e monitoraggio degli...


  • Montecchio Maggiore, Italia Manpower A tempo pieno

    FIAMM Energy Technology, per l’area Customer Service della BU Reserve sita all’interno dell’Headquarter di Montecchio Maggiore (VI), è alla ricerca di un/una:Export Customer Service Manager Le principali attività e responsabilità sono: • Fornire servizio e supporto ai clienti in merito a ordini, pagamenti e spedizioni; • Supervisionare le...


  • Montecchio Maggiore, Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Eurointerim S.p.A. – filiale di Chiampo, ricerca per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno dell'azienda per potenziamento e sviluppo dello stabilimento:   IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata verrà inserita...


  • Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech spa, azienda che progetta e produce per il settore materie plastiche, sta ricercando per la sede principale di Montecchio Maggiore un **Addetto/a al Customer Service **per implemento organico. La risorsa inserita sarà inserita nel Team Commerciale ed in collaborazione e sinergia con i colleghi si occuperà delle seguenti attività: -...


  • Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech S.p.A., hub di Innovazione, Design e Injection Moulding, è alla ricerca di una nuova risorsa per potenziare il team di **Customer Service** presso la sede principale di Montecchio Maggiore. La risorsa, in collaborazione e sinergia con i colleghi del team, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e monitoraggio degli ordini con contatto...

  • Responsabile Commerciale

    3 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Mcc service A tempo pieno

    Responsabile Commerciale Join to apply for the Responsabile Commerciale role at Mcc service . Overview Azienda specializzata in soluzioni energetiche sostenibili ricerca un/una Responsabile Commerciale per guidare la crescita e l’espansione commerciale. Responsibilities Gestione e coordinamento del team commerciale; Pianificazione strategica delle...

  • Responsabile Commerciale

    2 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Mcc service A tempo pieno

    Responsabile Commerciale Join to apply for the Responsabile Commerciale role at Mcc service . Overview Azienda specializzata in soluzioni energetiche sostenibili ricerca un/una Responsabile Commerciale per guidare la crescita e l’espansione commerciale. Responsibilities Gestione e coordinamento del team commerciale; Pianificazione strategica delle...


  • montecchio maggiore, Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. – filiale di Chiampo, ricerca per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno dell'azienda per potenziamento e sviluppo dello stabilimento:Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata verrà inserita all'interno di un gruppo di lavoro strutturato.La figura...


  • montecchio maggiore, Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. – filiale di Chiampo, ricerca per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno dell'azienda per potenziamento e sviluppo dello stabilimento:Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata verrà inserita all'interno di un gruppo di lavoro strutturato.La figura...