Coordinatore /consulente Commerciale di Centro Odontoiatrico
7 giorni fa
Ronchi dei Legionari, Italia
Dentalcoop Srl
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Prestigioso network di strutture odontoiatriche attive su tutto il territorio nazionale, primo grande player ad affermarsi nel settore, ricerca per sviluppo organizzativo un/una Responsabile di Centro Odontoiatrico
- Consulente alla Persona. La risorsa avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare tutte le attività del Centro, garantendo il corretto funzionamento della struttura e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Si interfaccerà costantemente con il proprio Capo Area e con la Direzione aziendale per monitorare l'andamento del Centro e definire eventuali azioni di miglioramento. In particolare, la persona sarà responsabile della gestione e valorizzazione delle risorse presenti all'interno della clinica, coordinando uno staff di circa 10/12 persone tra personale di clinica e staff medico, e rappresenterà il principale punto di riferimento per pazienti e collaboratori. La posizione prevede inoltre una forte componente di consulenza alla persona e sviluppo commerciale, con l'obiettivo di accompagnare il paziente nel percorso di cura, comprendendone le esigenze e proponendo le soluzioni più appropriate, garantendo al contempo un'elevata qualità dell'esperienza. Principali responsabilità
- Coordinamento e gestione del personale e dello staff medico del Centro;
- Organizzazione delle attività quotidiane e supervisione del corretto funzionamento della clinica;
- Gestione della relazione con il paziente, offrendo ascolto, consulenza e supporto durante tutto il percorso di cura;
- Presentazione e gestione delle proposte commerciali e dei preventivi, accompagnando il paziente nella scelta della soluzione più adatta;
- Monitoraggio dei KPI e degli obiettivi qualitativi e quantitativi del Centro;
- Collaborazione con il dipartimento Marketing e con il Capo Area per il raggiungimento dei budget assegnati;
- Gestione delle attività amministrative, incluse le procedure relative a preventivi e finanziamenti;
- Analisi dei risultati del Centro e individuazione di eventuali azioni correttive e di sviluppo;
- Fidelizzazione della clientela e costruzione di una relazione di fiducia con il paziente;
- Coordinamento degli stakeholder interni e collaborazione con la Direzione aziendale. Requisiti
- Esperienza consolidata in ruoli di Responsabile di Centro, Direttore, Store Manager, Responsabile di negozio o agenzia, maturata preferibilmente in realtà strutturate;
- Esperienza nella gestione e coordinamento di risorse;
- Esperienza commerciale nella vendita consulenziale di servizi B2C;
- Forte orientamento al cliente e capacità di comprenderne esigenze e bisogni, trasformandoli in soluzioni;
- Capacità di gestione e monitoraggio dei KPI e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
- Familiarità con procedure amministrative, preventivi e strumenti di finanziamento;
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. Costituirà requisito preferenziale un'esperienza di almeno 2 anni nella vendita consulenziale di servizi B2C, preferibilmente maturata nei settori odontoiatrico, healthcare, benessere, fitness, finanziario, retail o servizi alla persona. Completano il profilo dinamismo, leadership, orientamento al risultato, capacità di ascolto e relazione, attitudine consulenziale, empatia e spiccate capacità organizzative e di gestione delle persone. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €25.000,00
- €35.000,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona
- Consulente alla Persona. La risorsa avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare tutte le attività del Centro, garantendo il corretto funzionamento della struttura e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Si interfaccerà costantemente con il proprio Capo Area e con la Direzione aziendale per monitorare l'andamento del Centro e definire eventuali azioni di miglioramento. In particolare, la persona sarà responsabile della gestione e valorizzazione delle risorse presenti all'interno della clinica, coordinando uno staff di circa 10/12 persone tra personale di clinica e staff medico, e rappresenterà il principale punto di riferimento per pazienti e collaboratori. La posizione prevede inoltre una forte componente di consulenza alla persona e sviluppo commerciale, con l'obiettivo di accompagnare il paziente nel percorso di cura, comprendendone le esigenze e proponendo le soluzioni più appropriate, garantendo al contempo un'elevata qualità dell'esperienza. Principali responsabilità
- Coordinamento e gestione del personale e dello staff medico del Centro;
- Organizzazione delle attività quotidiane e supervisione del corretto funzionamento della clinica;
- Gestione della relazione con il paziente, offrendo ascolto, consulenza e supporto durante tutto il percorso di cura;
- Presentazione e gestione delle proposte commerciali e dei preventivi, accompagnando il paziente nella scelta della soluzione più adatta;
- Monitoraggio dei KPI e degli obiettivi qualitativi e quantitativi del Centro;
- Collaborazione con il dipartimento Marketing e con il Capo Area per il raggiungimento dei budget assegnati;
- Gestione delle attività amministrative, incluse le procedure relative a preventivi e finanziamenti;
- Analisi dei risultati del Centro e individuazione di eventuali azioni correttive e di sviluppo;
- Fidelizzazione della clientela e costruzione di una relazione di fiducia con il paziente;
- Coordinamento degli stakeholder interni e collaborazione con la Direzione aziendale. Requisiti
- Esperienza consolidata in ruoli di Responsabile di Centro, Direttore, Store Manager, Responsabile di negozio o agenzia, maturata preferibilmente in realtà strutturate;
- Esperienza nella gestione e coordinamento di risorse;
- Esperienza commerciale nella vendita consulenziale di servizi B2C;
- Forte orientamento al cliente e capacità di comprenderne esigenze e bisogni, trasformandoli in soluzioni;
- Capacità di gestione e monitoraggio dei KPI e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
- Familiarità con procedure amministrative, preventivi e strumenti di finanziamento;
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. Costituirà requisito preferenziale un'esperienza di almeno 2 anni nella vendita consulenziale di servizi B2C, preferibilmente maturata nei settori odontoiatrico, healthcare, benessere, fitness, finanziario, retail o servizi alla persona. Completano il profilo dinamismo, leadership, orientamento al risultato, capacità di ascolto e relazione, attitudine consulenziale, empatia e spiccate capacità organizzative e di gestione delle persone. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €25.000,00
- €35.000,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona