Coordinatore /consulente Commerciale di Centro Odontoiatrico

7 giorni fa

Ronchi dei Legionari, Italia Dentalcoop Srl Tempo pieno
Prestigioso network di strutture odontoiatriche attive su tutto il territorio nazionale, primo grande player ad affermarsi nel settore, ricerca per sviluppo organizzativo un/una Responsabile di Centro Odontoiatrico
- Consulente alla Persona
. La risorsa avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare tutte le attività del Centro, garantendo il corretto funzionamento della struttura e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Si interfaccerà costantemente con il proprio Capo Area e con la Direzione aziendale per monitorare l'andamento del Centro e definire eventuali azioni di miglioramento. In particolare, la persona sarà responsabile della gestione e valorizzazione delle risorse presenti all'interno della clinica, coordinando uno staff di circa 10/12 persone tra personale di clinica e staff medico, e rappresenterà il principale punto di riferimento per pazienti e collaboratori. La posizione prevede inoltre una forte componente di consulenza alla persona e sviluppo commerciale, con l'obiettivo di accompagnare il paziente nel percorso di cura, comprendendone le esigenze e proponendo le soluzioni più appropriate, garantendo al contempo un'elevata qualità dell'esperienza. Principali responsabilità
- Coordinamento e gestione del personale e dello staff medico del Centro;
- Organizzazione delle attività quotidiane e supervisione del corretto funzionamento della clinica;
- Gestione della relazione con il paziente, offrendo ascolto, consulenza e supporto durante tutto il percorso di cura;
- Presentazione e gestione delle proposte commerciali e dei preventivi, accompagnando il paziente nella scelta della soluzione più adatta;
- Monitoraggio dei KPI e degli obiettivi qualitativi e quantitativi del Centro;
- Collaborazione con il dipartimento Marketing e con il Capo Area per il raggiungimento dei budget assegnati;
- Gestione delle attività amministrative, incluse le procedure relative a preventivi e finanziamenti;
- Analisi dei risultati del Centro e individuazione di eventuali azioni correttive e di sviluppo;
- Fidelizzazione della clientela e costruzione di una relazione di fiducia con il paziente;
- Coordinamento degli stakeholder interni e collaborazione con la Direzione aziendale. Requisiti
- Esperienza consolidata in ruoli di Responsabile di Centro, Direttore, Store Manager, Responsabile di negozio o agenzia, maturata preferibilmente in realtà strutturate;
- Esperienza nella gestione e coordinamento di risorse;
- Esperienza commerciale nella vendita consulenziale di servizi B2C;
- Forte orientamento al cliente e capacità di comprenderne esigenze e bisogni, trasformandoli in soluzioni;
- Capacità di gestione e monitoraggio dei KPI e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
- Familiarità con procedure amministrative, preventivi e strumenti di finanziamento;
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. Costituirà requisito preferenziale un'esperienza di almeno 2 anni nella vendita consulenziale di servizi B2C, preferibilmente maturata nei settori odontoiatrico, healthcare, benessere, fitness, finanziario, retail o servizi alla persona. Completano il profilo dinamismo, leadership, orientamento al risultato, capacità di ascolto e relazione, attitudine consulenziale, empatia e spiccate capacità organizzative e di gestione delle persone. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €25.000,00
- €35.000,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona