Responsabile Customer Service Italia

1 settimana fa


Bentivoglio, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

Per importante azienda del settore logística / trasporti con sede a Interporto di Bologna (Bentivoglio), stiamo cercando un/a **RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE ITALIA**.

**Posizione**:
La risorsa individuata avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti in ambito nazionale.

Nello specifico:

- **Gestione e coordinamento del team operativo customer service**;
- Interfaccia con fornitori e risoluzione delle eventuali problematiche relative alle spedizioni Italia;
- Gestione e smistamento delle richieste operative dei clienti;
- Interfaccia con il team commerciale.

**Requisiti**:
Requisiti per ricoprire il ruolo:

- Diploma o Laurea;
- Esperienza in ruoli affini preferibilmente maturata presso aziende del settore trasporti o logística;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, leadership;
- Padronanza delle attività di assistenza e supporto alla clientela (customer service);
- Esperienza nella gestione delle risorse e nel coordinamento di un team di lavoro;
- Buone competenze in ambito informatico e nell'uso di sistemi gestionali;
- Disponibilità a saltuarie trasferte (al massimo di 2/3 giorni).

Considerata un plus la conoscenza delle attività operative dei trasporti quali: logiche trasporto su gomma, handling, problemi del trasporto, tassatività delle consegne oltre che la gestione dei costi, quindi gestione di produttività e redditività. La conoscenza della lingua inglese è considerata un plus.

**Altre informazioni**:
CCNL applicato: trasporti e logística (industria).

Inquadramento: in base alle competenze.

Contratto a **tempo indeterminato**.

Sede di lavoro: Bentivoglio (BO). Non è previsto lo smart working.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006._



  • Bentivoglio, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

    Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede all'Interporto di Bentivoglio, cerchiamo un/a **Responsabile Customer Service Italia**. **Posizione**: La risorsa individuata avrà la responsabilità di garantire l'**organizzazione dei trasporti in ambito nazionale**. Principali responsabilità affidate: - Gestione e...


  • Bentivoglio, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

    Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a **Addetto/a al Customer Service Italia**. **Posizione**: Nel ruolo, si occuperà di: - Organizzazione trasporti; - Bollettazione; - Predisposizione documentazione; - Gestione pratiche amministrative; - Assistenza e...

  • Customer Service Italia

    2 settimane fa


    Bentivoglio, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

    Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede in Interporto - Bentivoglio (BO), cerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di addetto/a al** Customer Service Italia**. **Posizione**: La persona inserita si occuperà, per le spedizioni su territorio italiano, di: - Organizzazione trasporti; - Bollettazione e...


  • Bentivoglio, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

    Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede in Interporto - Bentivoglio (BO), cerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di **Addetta/o Customer Service Italia**. **Posizione**: La persona inserita si occuperà per il territorio nazionale di: - Organizzazione trasporti internazionali; - Bollettazione, gestione...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Bentivoglio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service. Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna). Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff leasing....

  • Customer Service...

    1 settimana fa


    Bentivoglio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service.Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna).Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff leasing.Livello...

  • Customer Service

    3 giorni fa


    Bentivoglio, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service. Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna). Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff leasing. Livello...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Bentivoglio, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service. Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna).Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff leasing.Livello...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Bentivoglio, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service. Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna).Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff leasing.Livello...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Bentivoglio, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione offertaquesta offerta di lavoro scade il 21 gennaio 2026 Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service. Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna).Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di...