Técnico Help Desk Ii Livello

2 settimane fa


Terni, Italia Everience srl A tempo pieno

Unisciti a Everience Italia, parte della società leader europea Helpline e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e lavoriamo su tutto il territorio nazionale.

Per un cliente leader nel settore alimentare, stiamo cercando un Tecnico Help Desk di II Livello che supporterà gli utenti in sede.

**Requisiti Tecnici Richiesti**:

- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant licenze
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base

E' richiesta una conoscenza della lingua inglese (B1 - B2)

**Sede di lavoro**: Full on-site dal lunedì al venerdi, zona Via Crispino Merini

**Contratto e Retribuzione**: CCNL Commercio Indeterminato. RAL commisurate alle competenze tecniche esaminate in sede di colloquio (22.000 - 25.000)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €22.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno


  • Help Desk Junior

    7 giorni fa


    Terni, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda italiana a vocazione internazionale, focalizzata alla progettazione, produzione e vendita di vernici per le industrie dellimballo metallico e dei laminati metallici, ricerchiamo :N° 1 HELP DESK JUNIORMANSIONE: La risorsa verrà inserita allinterno dellufficio IT, con riporto diretto all'IT Manager.Garantirà la predisposizione e la...

  • Addettoa Help Desk

    6 giorni fa


    terni, Italia Altro A tempo pieno

    La nostra azienda è specializzata in soluzioni IT e supporto tecnico con base operativa a Terni e clienti in tutto il territorio nazionale.Offriamo assistenza informatica per imprese di vari settori dal commercio alla manifattura.Il nostro team di tecnici esperti si impegna a risolvere problemi in modo rapido minimizzando downtime per i clienti.Investiamo...

  • Addettoa Help Desk

    6 giorni fa


    Terni, Italia Impiegando.com Smart A tempo pieno

    La nostra azienda è specializzata in soluzioni IT e supporto tecnico con base operativa a Terni e clienti in tutto il territorio nazionale. Offriamo assistenza informatica per imprese di vari settori dal commercio alla manifattura. Il nostro team di tecnici esperti si impegna a risolvere problemi in modo rapido minimizzando downtime per i clienti....

  • AddettoAddetta Help Desk

    4 settimane fa


    Terni, Italia Smart A tempo pieno

    Struttura organizzativa seleziona una risorsa per la gestione del centralino il coordinamento delle pratiche e il contatto con clienti e partner. La figura presenterà i servizi disponibili smisterà le comunicazioni e garantirà uninterazione ordinata ed efficace con il pubblico e gli uffici interni. Mansioni Gestione chiamate in entrata e uscita Gestione...


  • Terni, Italia Smart A tempo pieno

    Struttura organizzativa seleziona una risorsa per la gestione del centralino il coordinamento delle pratiche e il contatto con clienti e partner. La figura presenterà i servizi disponibili smisterà le comunicazioni e garantirà uninterazione ordinata ed efficace con il pubblico e gli uffici interni. Mansioni Gestione chiamate in entrata e uscita Gestione...

  • Tecnico informatico

    4 giorni fa


    Terni, Italia eaTech srl A tempo pieno

    eaTech, azienda leader nel settore dei servizi informatici, specializzata in attività di manutenzione, assistenza tecnica e supporto su vasti parchi utenze, sia on site che in modalità remota, è alla ricerca di Tecnici informatici di alto profilo per la propria sede operativa di Terni e per prestigiosi clienti a Roma e Foligno. Per questo ruolo è...

  • Tecnico informatico

    3 giorni fa


    Terni, Italia eaTech srl A tempo pieno

    eaTech, azienda leader nel settore dei servizi informatici, specializzata in attività di manutenzione, assistenza tecnica e supporto su vasti parchi utenze, sia on site che in modalità remota, è alla ricerca di Tecnici informatici di alto profilo per la propria sede operativa di Terni e per prestigiosi clienti a Roma e Foligno. Per questo ruolo è...

  • Service Desk Specialist

    3 settimane fa


    Terni, Italia Afea | healthcare e-volution A tempo pieno

    Un'azienda nel settore sanitario è alla ricerca di un Service Desk Specialist per il team Customer Service. Il candidato selected dovrà gestire richieste tramite vari canali e fornire assistenza tecnica di primo livello. Sono richieste competenze in SQL, JavaScript, e conoscenze di gestione ticket. Si offre un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di...

  • Service desk specialist

    4 settimane fa


    Terni, Italia Afea | Healthcare E-volution A tempo pieno

    DESCRIZIONE DELL' OFFERTA Afea è alla ricerca di una figura come Service Desk Specialist che inserita nel team dedicato al Customer Service, sarà chiamata a svolgere le seguenti attività: Prendere in carico e registrare nella piattaforma di Trouble Ticketing (Fresh Desk) la richiesta del cliente, che potrà provenire da diversi canali (telefono, mail,...

  • Service desk specialist

    4 settimane fa


    Terni, Italia Afea | Healthcare E-volution A tempo pieno

    DESCRIZIONE DELL' OFFERTA Afea è alla ricerca di una figura come Service Desk Specialist che inserita nel team dedicato al Customer Service, sarà chiamata a svolgere le seguenti attività: Prendere in carico e registrare nella piattaforma di Trouble Ticketing (Fresh Desk) la richiesta del cliente, che potrà provenire da diversi canali (telefono, mail,...