Help Desk Informatico

2 settimane fa

Brescia, Italia Atena SpA A tempo pieno

**Atena SpA** - Società di formazione e sviluppo risorse umane - seleziona per organico interno **un/una Help Desk II° livello.**

**Posizione**

Il/La **Help Desk II° livello** garantisce la pianificazione e il coordinamento di tutte le attività che hanno a che vedere con i sistemi informativi, compresi hardware, software e reti. Nello specifico si occuperà di:

- Gestione rapporti e contrattazioni con fornitori per sistemi gestionali, sistemi informatici;
- Gestione infrastruttura tecnologica (apparati di rete come switch, dispositivi wifi, telefoni voip, nas, manutenzione e configurazione postazioni di lavoro, tablet, pc, smartphone, stampanti);
- Gestione infrastruttura base: sistema antintrusione, controllo accessi, videosorveglianza. Assistenza e supervisione lavori ad aziende esterne durante gli interventi;
- Analisi di processi operativi e strumenti utilizzati al fine di valutarne i rendimenti ed eventualmente avviare un processo di ottimizzazione;
- Assistenza telefonica ed informatica a colleghi on-site e on-line per configurazione di nuove postazioni di lavoro, risoluzione problemi di natura software e hardware;
- Gestione corsi E-Learning:

- Corsi in modalità asincrona (FAD): creazione pacchetti SCORM da contenuti registrati / slide / test e caricamento su piattaforma LMS con contestuale creazione del percorso formativo, assistenza, produzione attestati, reportistica avanzata;
- Gestione corsi Webinar:

- Gestione piattaforma, configurazione aule virtuali e licenze, gestione ed elaborazione report, assistenza técnica docenti e partecipanti.

**Requisiti**
- Diploma in discipline informatiche;
- Esperienza pregressa almeno triennale nelle aree di riferimento;
- Ottima conoscenza del pacchetto office;
- Ottima conoscenza dei Web browser per la navigazione internet;
- Gradita conoscenza ed esperienza nella gestione delle piattaforme per l’erogazione; dei percorsi di formazione (Webinar, E-Learning).

**Altre informazioni**
- Contratto a tempo indeterminato;
- Orario di lavoro full-time, da lunedì a venerdì (9.00-13.00/ 14.00-18.00);
- Sede di lavoro: Brescia
- Inquadramento in linea con l’effettiva esperienza maturata, CCNL Commercio e Servizi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €1.700,00 - €1.800,00 al mese

Benefit:

- Alloggio
- Computer aziendale
- Parcheggio libero

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Data di inizio prevista: 01/10/2024

  • Help Desk Informatico

    6 ore fa

    Brescia, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa - Filale di Brescia - ricerca per azienda cliente una figura da inserire in qualità di: HELP DESK INFORMATICO. RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - Classificare ed assegnare priorità alle richieste in base all’urgenza - Monitorare quotidianamente l’efficacia dell’infrastruttura di rete e risoluzione di...

  • Perito Informatico Per Help Desk Da Remoto

    3 settimane fa

    Brescia, Italia Relizont Filiale di Brescia A tempo pieno

    Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Brescia Il ruolo di HELP DESK I LIVELLO, dopo un periodo di...

  • Help Desk Junior

    2 giorni fa

    Brescia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Brescia cerca, per importante azienda nel settore del commercio in zona Flero (BS), n° 1** HELP DESK.** La persona svolgerà attività di help desk di I livello. I requisiti minimi sono: - diploma in informatica; - interesse per la mansione richiesta; - predisposizione al lavoro di squadra; L'azienda offre prospettive di assunzione...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Brescia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo: n°1 HELP DESK MANSIONE: La risorsa inserita dovrà occuparsi della configurazione PC, interventi per anomalie, e supporto a 360° su tutte le attività di assistenza técnica. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Esperienza mínima nella mansione SEDE: Brescia ORARIO DI LAVORO: Full time...

  • HELP DESK I LIVELLO

    4 settimane fa

    Brescia, Italia Relizont A tempo pieno

    HELP DESK I LIVELLO Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: BRESCIAAzienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO  da assumere  a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.   Sede...

  • Help desk i livello

    2 settimane fa

    Brescia, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: BresciaIl ruolo di HELP DESK I LIVELLO, dopo un periodo di...

  • HELP DESK JUNIOR

    4 settimane fa

    Brescia, Italia Relizont Filiale di Brescia A tempo pieno

    Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Tecnico Help Desk Junior da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Brescia Il ruolo di Tecnico Help Desk Junior , dopo un periodo...

  • HELP DESK JUNIOR

    4 settimane fa

    Brescia, Italia Relizont Filiale di Brescia A tempo pieno

    Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Tecnico Help Desk Junior da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Brescia Il ruolo di Tecnico Help Desk Junior , dopo un periodo...

  • HELP DESK I LIVELLO

    3 settimane fa

    Brescia, Italia Relizont Filiale di Brescia A tempo pieno

    Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Brescia Il ruolo di HELP DESK I LIVELLO, dopo un periodo di...

  • Help Desk I Livello

    2 settimane fa

    Brescia, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO da assumere a tempo determinato, con possibilit di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Brescia Il ruolo di HELP DESK I LIVELLO, dopo un periodo di...