Técnico Help Desk di Ii Livello

4 giorni fa

Sondrio, Italia Everience srl A tempo pieno

**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento

**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Sondrio e dintorni

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • HELP DESK I° LIVELLO

    1 settimana fa

    sondrio, Italia Altro A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia e sogni di partecipare a un evento sportivo internazionale ? e-work SpA, per conto di BV-Tech , è alla ricerca di Help Desk di I° Livello per potenziare il proprio organico, all'interno del team dedicato al monitoraggio della rete informatica durante un prestigioso evento sportivo internazionale.Cosa faraiEntrerai a far parte...

  • HELP DESK I° LIVELLO

    2 settimane fa

    Sondrio, Italia E-work Filiale di Milano Recruitment Point A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia e sogni di partecipare a un evento sportivo internazionale ?e-work SpA, per conto di BV-Tech, è alla ricerca di Help Desk di I° Livello per potenziare il proprio organico, all'interno del team dedicato al monitoraggio della rete informatica durante un prestigioso evento sportivo internazionale. Cosa faraiEntrerai a far parte...

  • HELP DESK I° LIVELLO

    1 settimana fa

    sondrio, Italia Altro A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia e sogni di partecipare a un evento sportivo internazionale ? e-work SpA, per conto di BV-Tech , è alla ricerca di Help Desk di I° Livello per potenziare il proprio organico, all'interno del team dedicato al monitoraggio della rete informatica durante un prestigioso evento sportivo internazionale.Cosa faraiEntrerai a far parte...

  • HELP DESK I° LIVELLO

    4 settimane fa

    sondrio, Italia E-work A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia e sogni di partecipare a un evento sportivo internazionale ?e-work SpA , per conto di BV-Tech , è alla ricerca di Help Desk di I° Livello per potenziare il proprio organico, all'interno del team dedicato al monitoraggio della rete informatica durante un prestigioso evento sportivo internazionale. Cosa farai Entrerai a far...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Sondrio, Italia BSG A tempo pieno

    Ti appassiona la tecnologia e ti piace aiutare le persone a risolvere problemi IT?Stiamo cercando un/una Help Desk pronto/a a crescere nel mondo IT e a supportare gli utenti nelle loro postazioni di lavoro.Cosa farai:Sarai il primo punto di contatto per gli utenti, aiutandoli a risolvere problemi hardware e software.Gestirai richieste tramite ticketing...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Sondrio, Italia Bsg A tempo pieno

    Ti appassiona la tecnologia e ti piace aiutare le persone a risolvere problemi IT?Stiamo cercando un/una Help Desk pronto/a a crescere nel mondo IT e a supportare gli utenti nelle loro postazioni di lavoro.Cosa farai:Sarai il primo punto di contatto per gli utenti, aiutandoli a risolvere problemi hardware e software.Gestirai richieste tramite ticketing...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Sondrio, Italia BSG A tempo pieno

    Ti appassiona la tecnologia e ti piace aiutare le persone a risolvere problemi IT? Stiamo cercando un/una Help Desk pronto/a a crescere nel mondo IT e a supportare gli utenti nelle loro postazioni di lavoro.Cosa farai:Sarai il primo punto di contatto per gli utenti, aiutandoli a risolvere problemi hardware e software. Gestirai richieste tramite ticketing...

  • Help Desk Junior

    2 settimane fa

    Sondrio, Italia BSG A tempo pieno

    Ti appassiona la tecnologia e ti piace aiutare le persone a risolvere problemi IT?Stiamo cercando un/una Help Desk Junior pronto/a a crescere nel mondo IT e a supportare gli utenti nelle loro postazioni di lavoro.Cosa farai:Sarai il primo punto di contatto per gli utenti, aiutandoli a risolvere problemi hardware e software.Gestirai richieste tramite...

  • Técnico Manutentore Caldaie

    2 settimane fa

    Sondrio, Italia Oscar Bonetti sas A tempo pieno

    SEI PRONTO A ENTRARE IN UN TEAM DINAMICO E DI SUCCESSO ? TECNICO MANUTENTORE PROFESSIONALE, COMUNICATIVO, EMPATICO ,CORTESE, ORDINATO. DISPONIBILE A CRESCERE IN UN'AZIENDA COMUNQUE FAMIGLIARE E ASCOLTA LE ESIGENZE DEI SUI COLLABORATORI Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al...

  • Contabile

    4 giorni fa

    Sondrio, Italia studio cottica maddalena A tempo pieno

    SI RICERCA ESPERTA/O CONTABILE PER STUDIO COMMERCIALISTA CON ESPERIENZA PREGRESSA. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - contabile: 1 anno (Preferenziale)