Customer Success Manager

Siamo alla ricerca di un **Customer Success Consultant**, che abbia da 1 a 3 anni di esperienza in ruoli analoghi, pronto a fornire il supporto necessario ai nostri clienti, professionisti e micro e piccole imprese, tramite **live chat**. Saremo noi a fornirti la formazione necessaria sulle materie contabili fiscali e sui tool da utilizzare.

**Cosa cerchiamo**
- **Curiosità** e voglia di imparare
- Capacità di scrittura
- **Esperienza** di 1 - 3 anni nel ruolo
- Conoscenza di tool per il **customer support**come Tidio, Zendesk, etc
- Un percorso accademico legato a materie economico - fiscali costituisce un plus

**Cosa farai**
- Fornirai assistenza sul corretto utilizzo della **piattaforma** Consulens.
- Collaborerai con i Dottori Commercialisti per supportarli nella **gestione contabile** e **fiscale** in relazione alle esigenze dei clienti che ci contattano.

**Cosa ti offriamo**
- Formazione **iniziale** su tematiche contabili e fiscali e sui tool aziendali
- **Formazione** e confronto costante
- Contratto a tempo **determinato** con la prospettiva di passare a contratto **indeterminato** qualora il periodo di prova soddisfi entrambi le parti.
- **Pc aziendale**:

- Modalità di lavoro **flessibile**:

- RAL: 23.000€

**Sede di lavoro**
- Portici

**Chi siamo**

Siamo una società specializzata nell'erogazione di **servizi consulenziali digitalizzati**a professionisti e micro e piccole imprese. Abbiamo sede a Roma e a Portici (NA). Il nostro è un team di persone legate da una forte passione per **l’innovazione**, per l’imprenditoria e per la **collaborazione costruttiva e sinergica.**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €23.000,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- Customer Success Consultant: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)