Addetto/a Assistenza Post Vendita e Gestione Inserzioni Marketplace

1 settimana fa

Giugliano in Campania, Italia Zamika Store A tempo pieno

Siamo un e-commerce in crescita, specializzato nella vendita su diversi marketplace, e stiamo cercando un/una **Addetto/a Assistenza Post Vendita e Gestione Inserzioni** per supportare i nostri clienti e garantire un’esperienza d’acquisto eccellente.

**Responsabilità principali**:

- Gestire l’assistenza post vendita sui vari marketplace (es. Amazon, eBay, ecc.), rispondendo alle domande dei clienti, gestendo resi, rimborsi e reclami.
- Monitorare le recensioni e interagire con i clienti per migliorare la loro soddisfazione.
- Caricare e aggiornare le inserzioni dei prodotti sui marketplace e sul nostro e-commerce, ottimizzando titoli, descrizioni e immagini.
- Verificare la corretta pubblicazione degli annunci e la loro visibilità sui vari canali di vendita.
- Collaborare con il team per garantire un flusso di lavoro efficiente e rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti.
- Monitorare le performance delle inserzioni e implementare strategie per migliorare la visibilità e le vendite.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa in assistenza clienti, preferibilmente in ambito e-commerce.
- Conoscenza dei principali marketplace online e delle loro dinamiche di vendita.
- Capacità di gestione delle inserzioni su marketplace e piattaforme e-commerce.
- Ottima capacità di comunicazione scritta e orale.
- Attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione del cliente.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più attività contemporaneamente.
- Familiarità con strumenti informatici e piattaforme di gestione ordini (es. Excel, ERP, CMS e gestionali e-commerce).

**Cosa offriamo**:

- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga o trasformazione a tempo indeterminato.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
- Formazione continua e supporto da parte del team.

Se sei una persona organizzata, proattiva e con una forte attenzione al cliente, inviaci il tuo CV

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

  • Segretaria Per Gestione Marketplace

    7 giorni fa

    Giugliano in Campania, Italia mws company srl A tempo pieno

    Azienda ricerca per il proprio sito E-commerce ed il canale Market place una addetta/o e/o segretaria per aiuto gestione del sito e dei mercati assegnati. La risorsa avrà piena responsabilità dei compiti assegnati e dei risultati. Sarà inserita in un team fortemente motivato alla crescita ed al consolidamento dell'azienda. Si occuperà della Gestione ed...

  • Grafico/a & Inserzionista Per E-commerce

    2 settimane fa

    Giugliano in Campania, Italia Zamika A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in espansione e stiamo cercando un/una **Grafico/a & Inserzionista** creativo/a e dinamico/a per unirsi al nostro team. Se hai un occhio per il design, una passione per il marketing digitale e competenze nella gestione di inserzioni online, questa è l'opportunità giusta per te! **Responsabilità principali**: - Creazione di contenuti...

  • Grafico/a & Inserzionista per E-commerce

    3 giorni fa

    Giugliano in Campania, Italia Zamika A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in espansione e stiamo cercando un/una Grafico/a & Inserzionista creativo/a e dinamico/a per unirsi al nostro team. Se hai un occhio per il design, una passione per il marketing digitale e competenze nella gestione di inserzioni online, questa è l'opportunità giusta per teResponsabilità principali:Creazione di contenuti grafici per il...

  • Addetto/a Front Desk – Assistenza Clienti

    1 giorno fa

    Giugliano in Campania, Italia Rhino online A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella vendita di dispositivi medici ricerca un/a addetto/a all’assistenza clienti da inserire presso il proprio front desk. Mansioni principali: Accoglienza e assistenza clienti presso il front desk, con cortesia e professionalità Gestione delle richieste telefoniche, via email e di persona, fornendo risposte chiare e...

  • Addetto/a Front Desk – Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    giugliano in campania, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella vendita di dispositivi medici ricerca un/a addetto/a all assistenza clienti da inserire presso il proprio front desk. La risorsa ha un ruolo chiave nel garantire un esperienza cliente positiva, accogliendo le richieste, fornendo supporto e informazioni precise, e collaborando con i vari reparti per assicurare una gestione...

  • Addetto/a Front Desk – Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Giugliano in Campania, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella vendita di dispositivi medici ricerca un/a addetto/a all’assistenza clienti da inserire presso il proprio front desk. La risorsa ha un ruolo chiave nel garantire un’esperienza cliente positiva, accogliendo le richieste, fornendo supporto e informazioni precise, e collaborando con i vari reparti per assicurare una...

  • Addetto/a Front Desk – Assistenza Clienti

    6 giorni fa

    Giugliano in Campania, Italia BKC A tempo pieno

    Impiegando  è pensato per la gestione completa del dipartimento HR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.Impiegando.com è un marchio registrato  di: IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL Strada Alvania n. 15,47891 Dogana (RSM) C.O.E. 29516 Per conto di azienda operante nella vendita di dispositivi medici ricerca un/a...

  • Addetto / a Front Desk – Assistenza Clienti (17101)

    1 giorno fa

    Giugliano in Campania, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella vendita di dispositivi medici ricerca un / a addetto / a all assistenza clienti da inserire presso il proprio front desk. La risorsa ha un ruolo chiave nel garantire un esperienza cliente positiva, accogliendo le richieste, fornendo supporto e informazioni precise, e collaborando con i vari reparti per assicurare una...

  • Addetti Alle Vendite

    1 giorno fa

    Giugliano in Campania, Italia FRWRD CLOTHING A tempo pieno

    Per il nostro punto vendita di Giugliano **( C.Commerciale Grande Sud )**, selezioniamo addetti alla vendita che si occupino dell'accoglienza e gestione del cliente all'interno dello Store conformemente ai valori del brand. La risorsa supporterà nelle attività di riassortimento ed esposizione della merce, gestendo il rapporto con il cliente durante la...

  • Addetto/a Front Desk – Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Giugliano in Campania, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella vendita di dispositivi medici ricerca un/a addetto/a all assistenza clienti da inserire presso il proprio front desk.La risorsa ha un ruolo chiave nel garantire un esperienza cliente positiva, accogliendo le richieste, fornendo supporto e informazioni precise, e collaborando con i vari reparti per assicurare una gestione...