Addetto/a Assistenza Post Vendita e Gestione Inserzioni Marketplace

18 ore fa

Giugliano in Campania, Italia Zamika Store A tempo pieno

Siamo un e-commerce in crescita, specializzato nella vendita su diversi marketplace, e stiamo cercando un/una **Addetto/a Assistenza Post Vendita e Gestione Inserzioni** per supportare i nostri clienti e garantire un’esperienza d’acquisto eccellente.

**Responsabilità principali**:

- Gestire l’assistenza post vendita sui vari marketplace (es. Amazon, eBay, ecc.), rispondendo alle domande dei clienti, gestendo resi, rimborsi e reclami.
- Monitorare le recensioni e interagire con i clienti per migliorare la loro soddisfazione.
- Caricare e aggiornare le inserzioni dei prodotti sui marketplace e sul nostro e-commerce, ottimizzando titoli, descrizioni e immagini.
- Verificare la corretta pubblicazione degli annunci e la loro visibilità sui vari canali di vendita.
- Collaborare con il team per garantire un flusso di lavoro efficiente e rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti.
- Monitorare le performance delle inserzioni e implementare strategie per migliorare la visibilità e le vendite.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa in assistenza clienti, preferibilmente in ambito e-commerce.
- Conoscenza dei principali marketplace online e delle loro dinamiche di vendita.
- Capacità di gestione delle inserzioni su marketplace e piattaforme e-commerce.
- Ottima capacità di comunicazione scritta e orale.
- Attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione del cliente.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più attività contemporaneamente.
- Familiarità con strumenti informatici e piattaforme di gestione ordini (es. Excel, ERP, CMS e gestionali e-commerce).

**Cosa offriamo**:

- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga o trasformazione a tempo indeterminato.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
- Formazione continua e supporto da parte del team.

Se sei una persona organizzata, proattiva e con una forte attenzione al cliente, inviaci il tuo CV

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

  • Addetto/a Assistenza Post Vendita e Gestione Evasione Ordini

    6 giorni fa

    Giugliano in Campania, Italia Zamika A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in crescita, specializzato nella vendita su diversi marketplace, alla ricerca di un/una **Addetto/a Assistenza Post Vendita e Gestione Evasione Ordini**. Se hai esperienza nel supporto clienti e nella gestione delle spedizioni, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te! **Responsabilità principali**: - Gestione...

  • Grafico/a & Inserzionista Per E-commerce

    2 giorni fa

    Giugliano in Campania, Italia Zamika A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in espansione e stiamo cercando un/una **Grafico/a & Inserzionista** creativo/a e dinamico/a per unirsi al nostro team. Se hai un occhio per il design, una passione per il marketing digitale e competenze nella gestione di inserzioni online, questa è l'opportunità giusta per te! **Responsabilità principali**: - Creazione di contenuti...

  • Grafico/a & Inserzionista Per E-commerce

    1 settimana fa

    Giugliano in Campania, Italia Zamika A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in espansione e stiamo cercando un/una **Grafico/a & Inserzionista** creativo/a e dinamico/a per unirsi al nostro team. Se hai un occhio per il design, una passione per il marketing digitale e competenze nella gestione di inserzioni online, questa è l'opportunità giusta per te! **Responsabilità principali**: - Creazione di contenuti...

  • Grafico/a & Inserzionista Per E-commerce

    1 settimana fa

    Giugliano in Campania, Italia Zamika A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in espansione e stiamo cercando un/una **Grafico/a & Inserzionista** creativo/a e dinamico/a per unirsi al nostro team. Se hai un occhio per il design, una passione per il marketing digitale e competenze nella gestione di inserzioni online, questa è l'opportunità giusta per te! **Responsabilità principali**: - Creazione di contenuti...

  • Addetto /A Al Reparto Assistenza Tecnica Post Vendita

    5 giorni fa

    San Giovanni in Persiceto, Italia Risorse Spa A tempo pieno

    Risorse Professional , società specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, ricerca per azienda attiva nel settore macchine automatiche con sede in provincia di Bologna Sud - Est un/una: ADDETTO AL REPARTO ASSISTENZA TECNICA POST VENDITA Addetto /a al reparto assistenza tecnica post vendita La risorse, inserita nell'ufficio...

  • Addetto/a Front Desk – Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    giugliano in campania, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella vendita di dispositivi medici ricerca un/a addetto/a all assistenza clienti da inserire presso il proprio front desk. La risorsa ha un ruolo chiave nel garantire un esperienza cliente positiva, accogliendo le richieste, fornendo supporto e informazioni precise, e collaborando con i vari reparti per assicurare una gestione...

  • Addetto/a Front Desk – Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    giugliano in campania, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella vendita di dispositivi medici ricerca un/a addetto/a all assistenza clienti da inserire presso il proprio front desk. La risorsa ha un ruolo chiave nel garantire un esperienza cliente positiva, accogliendo le richieste, fornendo supporto e informazioni precise, e collaborando con i vari reparti per assicurare una gestione...

  • Addetto/a Front Desk – Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Giugliano in Campania, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella vendita di dispositivi medici ricerca un/a addetto/a all’assistenza clienti da inserire presso il proprio front desk. La risorsa ha un ruolo chiave nel garantire un’esperienza cliente positiva, accogliendo le richieste, fornendo supporto e informazioni precise, e collaborando con i vari reparti per assicurare una...

  • Addetto/A Front Desk – Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Giugliano in Campania, Italia Rhino Online A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella vendita di dispositivi medici ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire presso il proprio front desk.Mansioni principali:Accoglienza e assistenza clienti presso il front desk, con cortesia e professionalitàGestione delle richieste telefoniche, via email e di persona, fornendo risposte chiare e...

  • Addetto/A Front Desk – Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Giugliano in Campania, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella vendita di dispositivi medici ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire presso il proprio front desk.La risorsa ha un ruolo chiave nel garantire un'esperienza cliente positiva, accogliendo le richieste, fornendo supporto e informazioni precise, e collaborando con i vari reparti per assicurare una gestione...