Addetto/a Assistenza Clienti
2 settimane fa
Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi di assistenza técnica e manutenzione programmata per impianti ricerca una risorsa da inserire nel team Assistenza clienti.
La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto ai clienti, gestire richieste, comunicare aggiornamenti sui servizi offerti e occuparsi della gestione dei reclami, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla fidelizzazione dei clienti.
**Mansioni principali**:
- Supporto clienti: Rispondere alle richieste di informazioni riguardo a servizi, prodotti e contratti, offrendo soluzioni rapide e professionali
- Comunicazione aggiornamenti: Informare i clienti su nuove offerte, modifiche ai servizi e aggiornamenti, contribuendo a stimolare l'interesse e l'utilizzo dei prodotti aziendali
- Gestione reclami: Ricevere e gestire i reclami in modo tempestivo, risolvendo eventuali problematiche con un approccio orientato alla soddisfazione del cliente
- Attività di Back-office: Gestire e aggiornare pratiche, documenti e dati relativi ai clienti, supportando il team con attività amministrative interne.
**Requisiti richiesti**:
- Ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente
- Propensione all'ascolto, empatia e capacità di comprendere le esigenze del cliente
- Dimestichezza con gli applicativi informatici e software gestionali (es. CRM, suite office, ecc.)
- Precisione, attenzione al dettaglio e capacità di organizzare il lavoro in modo efficiente
- Esperienza, anche breve, nel settore assistenza clienti è preferibile, ma non essenziale.
**Offerta e Benefit**:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
- Orario full-time dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30
- Mensa aziendale per il pranzo
- Pacchetto welfare, comprensivo di vantaggi per la salute, attività ricreative e altre agevolazioni.
Sede di lavoro: Pavia.
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Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi al Cittadino
3 settimane fa
pavia, Italia Altro A tempo pienoAddetto/a Assistenza Clienti – Servizi al CittadinoJoin to apply for the Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi al Cittadino role at Ad Maio SolutionsAzienda attiva nei servizi per la gestione domestica e nel miglioramento dell’efficienza della casa seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con funzioni operative...
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Addetto/a Assistenza Clienti – Addetto/a Gestione Ordini
3 settimane fa
pavia, Italia Altro A tempo pienoAddetto/a Assistenza Clienti – Addetto/a Gestione OrdiniStruttura operativa della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’Ufficio Vendite. La figura selezionata si occupa dell’assistenza clienti, gestendo le richieste relative a ordini, tempistiche e informazioni commerciali, contribuendo al supporto delle operazioni...
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Back Office Addetto Assistenza Clienti
2 settimane fa
Pavia, Italia Randstad Italia A tempo pienoSei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di grandi realtà energetica?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale...
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Addetto/a Assistenza Clienti
2 settimane fa
Pavia (PV), Italia Altro A tempo pienoAddetto/a Assistenza Clienti – Servizi al Cittadino Join to apply for the Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi al Cittadino role at Ad Maio Solutions Azienda attiva nei servizi per la gestione domestica e nel miglioramento dell'efficienza della casa seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con funzioni operative...
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Addetto/a Assistenza Clienti
3 settimane fa
Pavia (PV), Italia Altro A tempo pienoAddetto/a Assistenza Clienti – Addetto/a Gestione Ordini Struttura operativa della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nell'Ufficio Vendite. La figura selezionata si occupa dell'assistenza clienti, gestendo le richieste relative a ordini, tempistiche e informazioni commerciali, contribuendo al supporto delle operazioni...
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Addetto/a post-vendita e assistenza clienti
3 giorni fa
Pavia, Italia EM managment A tempo pieno 1.400 € - 1.500 €Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca un addetto/a al customer care.La risorsa si occuperà di:Assistenza tecnico-commerciale;Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;Gestione di ticket e chiusura degli stessi.Si richiede:Diploma di...
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Addetto/a post-vendita e assistenza clienti
1 giorno fa
Pavia, Italia EM managment A tempo pieno 1.400 € - 1.500 €Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca un addetto/a al customer care.La risorsa si occuperà di:Assistenza tecnico-commerciale;Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;Gestione di ticket e chiusura degli stessi.Si richiede:Diploma di...
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Addetto/A Assistenza Clienti – Servizi Al Cittadino
2 settimane fa
Pavia, Italia Impiegando.Com A tempo pienoAzienda attiva nei servizi per la gestione domestica e nel miglioramento dell'efficienza della casa seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con funzioni operative legate alla gestione dei contatti e allo svolgimento di incontri informativi programmati sul territorio. La figura opera in coordinamento con il team interno,...
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Pavia (PV), Italia Altro A tempo pienoAddetto/a Assistenza Clienti | Supporto Clientela Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata per impianti termici seleziona una risorsa da inserire in organico, con compiti di supporto alla clientela e gestione delle attività legate ai servizi erogati. Responsabilità Accoglienza e gestione delle...
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Pavia (PV), Italia Altro A tempo pienoAddetto/a Assistenza Clienti | Supporto Clientela Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata per impianti termici seleziona una risorsa da inserire in organico, con compiti di supporto alla clientela e gestione delle attività legate ai servizi erogati.Responsabilità Accoglienza e gestione delle...
