Customer Care

16 ore fa


Casalecchio di Reno, Italia Farmacia Dr.Max A tempo pieno

Dr.Max, terza catena di farmacie leader in Europa, è alla ricerca di un/una Customer Care per il team e-Commerce, per contribuire alla continua crescita di Dr.Max Italia, realtà dinamica ed innovativa con ad oggi 24 farmacie in 7 regioni. La figura avrà un ruolo essenziale nel coordinare e facilitare i processi di customer service, garantendo la soddisfazione dei nostri clienti del canale digitale.

Principali Responsabilità:
La persona selezionata sarà inserita all'interno del customer care **ecom** team e si occuperà di:

- Gestire i clienti fornendo informazioni su prodotti o servizi, accettare o inserire ordini, cancellare account o ottenere dettagli su reclami.
- Verificare che siano state apportate le modifiche appropriate per risolvere i problemi dei clienti.
- Conserva i registri delle interazioni o delle transazioni dei clienti, registrando i dettagli di richieste, reclami o commenti, nonché le azioni intraprese.
- Comunicazione con i dipartimenti aziendali

Profilo desiderato:

- Laurea in Economia Aziendale, Ingegneria Gestionale, Comunicazione e Marketing
- Gradita breve esperienza di in area servizio clienti, preferibilmente nel settore retail/e-commerce
- Approccio positivo, orientato alla risoluzione efficace di problemi con vari livelli di complessità
- Capacità organizzativa e orientamento al dettaglio
- Solida capacità comunicativa verbale e scritta
- Buon livello di inglese per collaborare col team e-Commerce dell'HQ di Gruppo

Cosa offriamo:

- percorso formativo inizialmente in stage retribuito della durata di 6 mesi con reali possibilità d’assunzione
- possibilità di crescere in un’azienda leader nella gestione delle farmacie


  • Customer Care

    16 ore fa


    Casalecchio di Reno, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda in zona Casalecchio dI Reno (Bo), siamo alla ricerca di n. 1 CUSTOMER CARE. La risorsa si occuperà di: - Assistenza clienti, - gestione segnalazione dei consumatori, - gestione segnalazioni provenienti dalle aziende associate. Non è richiesta nessuna esperienza pregressa. Si richiede disponibilità per il periodo estivo che va da...


  • Casalecchio di Reno, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca: ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIO La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di: Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematica Supporto e consulenza per esigenze...

  • Customer Care

    17 ore fa


    Calderara di Reno, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa, per importante azienda di produzione sita a Calderara di Reno (BO), ricerca: n.1 Customer care - inserimento ordini e previa formazione sui prodotti; - inserimento anagrafiche clienti; - consulenza Si richiede: - esperienza, anche breve, in mansione analoga; - conoscenza base nella lingua inglese; - conoscenza di AS 400 Si offre iniziale...

  • Customer Care Support

    2 settimane fa


    Casalecchio di Reno, Italia Rexroth A tempo pieno

    **Company Description** The **Bosch Group **is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 410,000 associates worldwide. The company generated sales of 78.5 billion euros in 2018. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology....


  • Provincia di Forlì-Cesena, Emilia-Romagna, Italia Unieuro A tempo pieno

    Unieuro, con una rete capillare di oltre 500 punti vendita su tutto il territorio nazionale tra negozi diretti, affiliati e la sua piattaforma digitale unieuro.it, è la più grande catena italiana di elettronica di consumo e di elettrodomestici. Unieuro Batte. Forte. Sempre. **Unieuro - Customer Care Manager**: Per l’area Customer Care, Unieuro è alla...


  • Breda di Piave, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo ADDETTO CUSTOMER CARE La risorsa selezionata si inserir all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Casalnuovo di Napoli, Italia Altro A tempo pieno

    HR Business Partner | Socio AIDP Campania | Specializzata in Sviluppo Organizzativo, Employee Engagement e Talent ManagementTempocasa S.p.a., franchising immobiliare con oltre 700 sedi in tutta Italia e più di **** collaboratori, al fine di costruire un vero e proprio dipartimento Customer Care centrale con figure di coordinamento per Aree e figure...


  • BREDA DI PIAVE, Veneto , TV, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo ADDETTO CUSTOMER CARE La risorsa selezionata si inserirà all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Provincia di Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Noventa di Piave, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per importante azienda del settore alimentare, ricerchiamo una persona da inserire nell'ufficio Customer Care. La risorsa risponderà...