Business Travel Specialist

Crediamo negli standard più elevati. Dopotutto, il primo passo per garantire servizi di alta qualità ai nostri clienti è operare internamente ai massimi livelli. Il personale di staff di **KPMG Business Services **ha il compito fondamentale di supportare l’attività quotidiana dei colleghi del Business, con dedizione e proattività. Come Business Travel Specialist, nella nostra sede di **Milano**, sarai responsabile di coordinare tutte le attività legate ai viaggi di lavoro dei nostri clienti interni, garantendo un'esperienza di viaggio senza problemi e soddisfacente. I tuoi compiti principali includeranno: - Negoziazione e gestione contratti con fornitori servizi Business Travel quali catene e strutture alberghiere, vettori aerei e ferroviari, società autonoleggi. - Scouting fornitori Business Travel e valutazione nuovi servizi presenti sul mercato. - Aggiornamento periodico Travel Policy. - Supporto al personale per trasferte di lavoro nella ricerca delle migliori soluzioni e formazione utilizzo Self Booking Tool. - Supervisione viaggi di lavoro e costante controllo piattaforma Travel Tracker (ISOS). - Gestione rapporti con TMC. - Analisi ed elaborazione reportistiche - Fornitura di assistenza ai clienti interni durante i loro viaggi, risolvendo qualsiasi problema o inconveniente che possa sorgere. Requisiti: - Esperienza comprovata nel settore dei viaggi d’affari o correlati di almeno 1 anno; - Diploma e/o laurea in turismo o Gestione aziendale; - Inglese fluente; - Buona padronanza di Microsoft Excel per l'elaborazione e l'analisi della reportistica; - Conoscenza dei sistemi di prenotazione e delle procedure di viaggio; - Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali; - Buone competenze organizzative e capacità di gestire più progetti contemporaneamente. I dati richiesti verranno trattati nell’assoluto rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento Europeo 679/2016 (General Data Protection Regulation - “GDPR” o “Normativa Privacy”) e sue successive modificazioni ed integrazioni. Per maggiori informazioni fare riferimento alla Privacy Policy di KPMG. KPMG Business Services S.r.l. garantisce le pari opportunità. We believe in the highest standards. After all, the first step in ensuring high-quality services to our clients is operating internally at the highest levels. The staff at KPMG Business Services has the fundamental task of supporting the daily activities of our colleagues in the Business, with dedication and proactivity. As a **Business Travel Specialist**, based in our **Milan** office, you will be responsible for coordinating all activities related to the business travel of our internal clients, ensuring a smooth and satisfactory travel experience. Your main tasks will include: - Negotiation and management of contracts with Business Travel service providers such as hotel chains and facilities, airline and railway carriers, car rental companies. - Scouting Business Travel suppliers and evaluating new services on the market. - Regular updating of the Travel Policy. - Supporting staff in finding the best solutions for business trips and training in the use of the Self Booking Tool. - Supervising business trips and ongoing control of the Travel Tracker platform (ISOS). - Managing relationships with TMC. - Analysis and report processing. - Providing assistance to internal clients during their travels, resolving any problems or issues that may arise. **Requirements**: - Proven experience in the business travel sector or related field for at least 1 year. - Diploma and/or degree in tourism or business management. - Fluent English. - Good command of Microsoft Excel for report processing and analysis. - Knowledge of booking systems and travel procedures. - Excellent communication and interpersonal skills. - Good organizational skills and ability to manage multiple projects simultaneously. The requested data will be processed in compliance with the provisions of the European Regulation 679/2016 (General Data Protection Regulation - "GDPR" or "Privacy Regulation") and its subsequent amendments and integrations. For more information, please refer to KPMG's Privacy Policy. KPMG Business Services S.r.l. guarantees equal opportunities. Li-SM2