Technical Key-account Manager
17 ore fa
**Sikuro Group** è un’azienda specializzata in **salute e sicurezza sul lavoro**, un unico referente qualificato al quale affidare la definizione e l’organizzazione degli aspetti strategici e burocratici legati alla sicurezza nella vita quotidiana lavorativa.
Il suo obiettivo è quello di rendere i luoghi di lavoro sicuri e privi di rischi utilizzando la forte conoscenza del mondo della sicurezza e delle sue normative unite alla tecnologia e all’innovazione.
**Posizione**:
Siamo alla ricerca di un **Technical Key Account Manager** motivato e orientato al cliente, che avrà un **ruolo chiave nel garantire un'esperienza eccellente ai nostri clienti strategici**.
La figura selezionata dovrà **accompagnare i clienti nel processo di onboarding, fornire formazione técnica sui nostri prodotti e servizi, e supportarli nel lungo termine attraverso attività mirate di fidelizzazione, cross-selling e up-selling**.
Il ruolo prevede una stretta collaborazione con i team tecnici e commerciali con l’obiettivo di costruire relazioni solide e durature con i clienti, massimizzandone la soddisfazione e il valore.
**Principali responsabilità**:
- Gestire il processo di onboarding per i clienti chiave, assicurando una partenza efficace e senza intoppi;
- Erogare formazione técnica su prodotti e servizi, adattandola alle specifiche esigenze dei clienti;
- Fornire supporto post-vendita continuativo, garantendo un alto livello di soddisfazione e utilizzo dei prodotti;
- Guidare attività di customer success e fidelizzazione per promuovere relazioni a lungo termine;
- Individuare opportunità di cross-selling e up-selling, contribuendo attivamente alla crescita del portafoglio clienti;
- Raccogliere feedback strutturati dai clienti e collaborare con il team prodotto per migliorare continuamente le soluzioni offerte;
**Requisiti**:
**Obbligatori**:
- Esperienza di almeno 2/3 anni in ruoli commerciali o tecnici in ambito B2B;
- Esperienza nell’onboarding e nella formazione clienti su software SaaS B2B;
- Padronanza di strumenti CRM (es. Pipedrive, Hubspot) e gestionali;
- Capacità di analisi delle esigenze aziendali in ambito sicurezza e compliance;
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Capacità di analisi delle esigenze del cliente e di proposta di soluzioni;
- Conoscenza di strumenti CRM e buona familiarità con software tecnici/gestionali;
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione autonoma di progetti.
**Preferenziali**:
- Esperienza nel settore HSE o software gestionali;
- Laurea o diploma tecnico (ingegneria gestionale, sicurezza sul lavoro, ecc.);
- Conoscenza della lingua inglese (per clienti esteri o partner tecnologici);
- Conoscenza base del D.Lgs. 81/08 e dei processi di gestione della sicurezza aziendale.
**Altre informazioni**:
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
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Alzano Scrivia, Italia Enegan S.p.A. A tempo pienoChi siamo Enegan S.p.A. è una delle realtà più solide e riconosciute nel panorama dell’energia italiana. Offriamo servizi e consulenze di alto livello a imprese su tutto il territorio nazionale, con un modello commerciale innovativo e in continua crescita. Cosa farai Come Energy Account , sarai il punto di riferimento per le aziende clienti, offrendo...
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Techinical Account Manager
17 ore fa
Alzano Lombardo, Italia Sikuro Group A tempo pieno**Sikuro Group** è un’azienda specializzata in salute e sicurezza sul lavoro, un unico referente qualificato al quale affidare la definizione e l’organizzazione degli aspetti strategici e burocratici legati alla sicurezza nella vita quotidiana lavorativa. Il suo obiettivo è quello di rendere i luoghi di lavoro sicuri e privi di rischi utilizzando la...
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Alzano Scrivia, Italia Enegan S.p.A. A tempo pienoUn'azienda nel settore energetico cerca un Energy Account per fornire consulenze e ottimizzare i consumi e costi energetici delle aziende clienti. È richiesto un orientamento agli obiettivi e ottime capacità comunicative. La posizione offre un percorso di crescita verso il ruolo di Account Manager, formazione continua, e un ampio portafoglio di servizi....
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AMOS Competence Center Manager
2 settimane fa
somma lombardo, Italia Neos SpA A tempo pienoJoin to apply for the AMOS Competence Center Manager role at Neos SpANeos S.p.A., compagnia aerea italiana parte di Alpitour World, opera voli di linea nazionali, internazionali e intercontinentali verso Europa, America, Africa e Asia ed è un punto di riferimento nel garantire all’Italia collegamenti di qualità da oltre vent’anni. Fare parte del team...
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AMOS Competence Center Manager
2 settimane fa
somma lombardo, Italia Neos SpA A tempo pienoJoin to apply for the AMOS Competence Center Manager role at Neos SpANeos S.p.A., compagnia aerea italiana parte di Alpitour World, opera voli di linea nazionali, internazionali e intercontinentali verso Europa, America, Africa e Asia ed è un punto di riferimento nel garantire all’Italia collegamenti di qualità da oltre vent’anni. Fare parte del team...
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AMOS Competence Center Manager
2 settimane fa
Somma Lombardo, Italia Neos SpA A tempo pienoJoin to apply for the AMOS Competence Center Manager role at Neos SpA Neos S.p.A., compagnia aerea italiana parte di Alpitour World, opera voli di linea nazionali, internazionali e intercontinentali verso Europa, America, Africa e Asia ed è un punto di riferimento nel garantire all’Italia collegamenti di qualità da oltre vent’anni. Fare parte del team...
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AMOS Competence Center Manager
5 giorni fa
Somma Lombardo, Italia Neos SpA A tempo pienoJoin to apply for the AMOS Competence Center Manager role at Neos SpA Neos S.p.A. , compagnia aerea italiana parte di Alpitour World , opera voli di linea nazionali, internazionali e intercontinentali verso Europa, America, Africa e Asia ed è un punto di riferimento nel garantire all’Italia collegamenti di qualità da oltre vent’anni. Fare parte del...
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Amos Competence Center Manager
2 settimane fa
Somma Lombardo, Italia Neos S.p.A. A tempo pieno**Neos S.p.A.**, compagnia aerea italiana parte di **Alpitour World**, opera voli di linea nazionali, internazionali e intercontinentali verso Europa, America, Africa e Asia ed è un punto di riferimento nel garantire all’Italia collegamenti di qualità da oltre vent’anni. Fare parte del team Neos, significa rappresentare l’eccellenza italiana che...
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AMOS Competence Center Manager
3 giorni fa
Somma Lombardo, Italia Neos S.p.A. A tempo pienoNeos S.p.A. , compagnia aerea italiana parte di Alpitour World , opera voli di linea nazionali, internazionali e intercontinentali verso Europa, America, Africa e Asia ed è un punto di riferimento nel garantire all’Italia collegamenti di qualità da oltre vent’anni. Fare parte del team Neos, significa rappresentare l’eccellenza italiana che vola, che...
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AMOS Competence Center Manager
1 settimana fa
Somma Lombardo, Lombardia, Italia Neos SpA A tempo pienoNeos S.p.A., compagnia aerea italiana parte diAlpitour World, opera voli di linea nazionali, internazionali e intercontinentali verso Europa, America, Africa e Asia ed è un punto di riferimento nel garantire all'Italia collegamenti di qualità da oltre vent'anni. Fare parte del team Neos, significa rappresentare l'eccellenza italiana che vola, che fa...
