Omnichannel Customer Experience Internship

6 giorni fa


Villesse, Italia IKEA A tempo pieno

WHO WE ARE

Do you like the IKEA world and would you like to join it? IKEA is much more than a home furnishing store We are constantly looking for new talents who want to be part of the IKEA team and contribute to our vision to create a better everyday life for the many people. We want to get in touch with curious, dynamic people who share our values. We are looking for real innovation pioneers

WHO ARE YOU?

For our Villesse’s Store we are looking for talents who want to undertake a training and development path in the context of Omnichannel CX.
- You have a Degree / Master in Digital Innovation, Marketing Strategy or similar.
- You are interested about the Home Furnishing business
- Are you a cheerful and outgoing person that have an entrepreneur spirit and believes in our corporate mission of creating a better everyday life for the many people?
- Are you ready to undertake a journey in a multinational context and in a dynamic, fluid, structured and constantly changing environment?

WHAT YOU WILL DO EVERY DAY

Through this internship and a training project focused on Omnichannel Customer Experience, you will become part of our team. Your main task will be to encourage customers to meet IKEA also in a digital way. Guided by your company’s tutor and together with your team you will be able to:

- Be an ambassador of digital change within IKEA
- Meet the customer, understanding their needs and promoting a smooth and simple shopping experience across all channels
- Execute an impact communication strategy that helps the consumer to recognize the different IKEA contact points
- Implement the digital systems available by fully exploiting their potential so that they become indispensable tools for customers and co-workers
- Monitor and analyze the trend of connected KPIs

WHAT WE OFFER

Site: IKEA Villesse, Localita' Maranuz 1, Villesse, Gorizia, Italy, 34070.

Duration: 6 months, 40 hours per week. At the end of the internship a possible direct placement in the company will be evaluated.

Reimbursement of expenses: 600 €

Benefit: free canteen service during working hours.



  • Villesse, Italia IKEA A tempo pieno

    **Job ID**: 305317 - **Date posted**: 03/09/2025 Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case.Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia...


  • Villesse, Italia Ikea A tempo pieno

    Job ID: Date posted: 06/06/ Chi sei Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a...

  • Addett Customer Care

    1 settimana fa


    Villesse, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei IKEA è molto di più! Sei curios* di conoscerci più da vicino non solo come cliente, ma come nostra futura parte del team? Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche, talentuose e che condividono i nostri valori. Con noi avrai l'opportunità di accompagnare il cliente nella fase finale della sua Shopping Experience, supportandolo...


  • Villesse, Italia IKEA A tempo pieno

    Ti piace il mondo IKEA e vorresti entrare a farne parte? IKEA è molto di più di un negozio di arredamento! Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione “migliorare la vita della maggioranza delle persone”. Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche,...


  • Villesse, Italia IKEA A tempo pieno

    Sei curios* di conoscerci più da vicino non solo come cliente, ma come nostro futur* co-worker? Vogliamo, infatti, entrare sempre in contatto con persone con occhi freschi, dinamiche e scoprire talenti, proprio come te. La tua passione, i tuoi valori e la tua cultura, così simile alla nostra, la tua unicità potrebbe essere quello di cui IKEA ha e avrà...


  • Villesse, Italia Morellato Group A tempo pieno

    _**Morellato Group**_ _è una realtà in continua crescita sul mercato internazionale, leader nella produzione e distribuzione wholesale e retail di gioielli e orologi._ - Racchiude oggi un importante portfolio con _**15 marchi**_ _di gioielleria e orologeria, distribuiti in _**50 Paesi nel mondo**_ _attraverso _**5 filiali**_ _basate nei mercati strategici...


  • Villesse, Italia IKEA A tempo pieno

    All’interno dell’area Customer Relations avrai l’opportunità di garantire un'esperienza positiva a tutti i clienti IKEA nella fase post-vendita, rispondendo alle loro esigenze e raccogliendo i loro preziosi feedback per migliorare costantemente i nostri servizi. CHI SEI - Hai pregressa esperienza in Vendita, Servizio e/o Assistenza Clienti. - Ami il...


  • Villesse, Italia IKEA A tempo pieno

    All’interno dell’area Customer Relations avrai l’opportunità di garantire un'esperienza positiva a tutti i clienti IKEA nella fase post-vendita, rispondendo alle loro esigenze e raccogliendo i loro preziosi feedback per migliorare costantemente i nostri servizi. CHI SEI - Hai pregressa esperienza in Vendita, Servizio e/o Assistenza Clienti. - Ami il...


  • Villesse, Italia IKEA A tempo pieno

    **Job ID**: 299072 - **Date posted**: 09/07/2025 Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case.Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti...


  • Villesse, Italia IKEA A tempo pieno

    Polpette? Mobili? Svezia? Design? IKEA è molto di più! Sei curios* di conoscerci più da vicino non solo come cliente, ma come nostra futura parte del team? Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche, talentuose e che condividono i nostri valori. Con noi avrai l'opportunità di accompagnare il cliente nella fase finale della sua Shopping...