Addetto/addetta All'assistenza Clienti Reggio Calabria

1 settimana fa


Reggio Calabria, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Ascoli Piceno, seleziona per importante azienda cliente, addetti/addette al Customer Service, da inserire presso la propria sede di Reggio Calabria.

**Posizione**:
La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività:

- Gestione dell’informazione sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita e ingaggio «attivo» dei clienti;
- Accoglienza e assistenza ai viaggiatori e ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità: comunicazione delle informazioni sul servizio, variazioni in corso di orario, ritardi, mancate coincidenze, gestione diversamente abili, infortuni ai viaggiatori, presenziamento delle aree di servizio;
- Servizio cortesia e oggetti rinvenuti;
- Distribuzione di generi di conforto;
- Eventuale controllo dei titoli di viaggio in possesso ai clienti a terra;
- Sorveglianza sulla incolumità personale e patrimoniale dei clienti e richiesta interventi del personale addetto per situazioni critiche;
- Supporto ai clienti per acquisto titoli di viaggio alle self-service;
- Informazioni/assistenza con utilizzo di tablet.

**Requisiti**:
Si richiedono:

- Diploma di scuola superiore
- Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza di almeno una seconda lingua straniera
- Padronanza dei sistemi informatici
- Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi e notturno ove necessario
- Disponibilità alle trasferte, anche fuori regione
- Sarà considerato titolo preferenziale l'esperienza pregressa nell'attività di front line nei rapporti con la clientela;

**Altre informazioni**:
Completano il profilo: Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente; ottime doti comunicative e relazionali; attitudine all’ascolto ed al problem solving; capacità di mediazione e di gestione dello stress, orientamento al team working, disponibilità a trasferte sul territorio

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione full time 38h settimanali dal lunedì alla domenica con un range retributivo mensile di circa € 2000 lordi più ticket restaurant

Sede di lavoro: Reggio Calabria



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    **DAL 2 SETTEMBRE LAVORO STABILE E CONTINUATIVO** A Reggio Calabria, all'interno del Centro Sportivo Parco Caserta, presso il MAMMAPUGLIA ristorante tipico pugliese, cerchiamo **camerieri con esperienza, con buone capacità di banco **da inserire immediatamente nell'organico. Si richiede disponibilità dal 2 settembre, **residenza nel comune di Reggio...


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    2 settimane fa


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  • reggio calabria

    1 settimana fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia Agenzia mode srl A tempo pieno

    REGGIO CALABRIA MESE MARZOCerco una persona con garage per fare da deposito a circa 15 scatole e con disponibilità di mezza giornata da concordare per farle ritirare dagli interessatiPer avere maggiori dettagli allegare curriculumContratto di lavoro: AgenziaSede di lavoro: Di persona


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    1 settimana fa


    Reggio Calabria, Italia SiPosta Agenzia Reggio Calabria A tempo pieno

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