Customer Service Representative

6 giorni fa

Montevarchi, Italia Ali Spa A tempo pieno

Ali Spa, Filiale di Terranuova Bracciolini, seleziona per Azienda settore Energy, **UN/A COSTUMER SERVICE REPRESENTATIVE.**

La risorsa individuata si occuperà di;
- Garantire assistenza ai clienti per quanto riguarda beni, servizi, promuovere i beni e servizi dell'azienda;
- spiegare il tipo di servizi offerti ed i relativi costi;
- fornire informazioni riguardo richieste ed ordini effettuati;
- modificare o aggiornare i conti dei clienti;
- aiutare i clienti a localizzare gli articoli ordinati.
- Rispondere a domande e lamentele dei clienti in modo efficace e professionale.
- In alcuni casi, contattare i clienti regolarmente per verificarne il grado di soddisfazione, aggiornare i loro account ed offrire promozioni, se necessario.
- Rivolgersi ad un superiore quando un problema non può essere risolto.
- Interagire con gli abbonati, i clienti e il pubblico, nonché i rappresentanti di vendita, il reparto contabilità, supervisori, manager e altri colleghi.orari, tariffe, regolamenti e politiche di diverse compagnie, aziende o attività commerciali:

- chiarire e risolvere le lamentele riguardanti beni, servizi, politiche e regolamenti di un'azienda o attività;
- gestire ed organizzare rimborsi, scambi e buoni per la restituzione della merce;
- confermare, modificare o cancellare ordini di beni e servizi da parte dei clienti;
- ricevere pagamenti per prodotti o servizi;
- ricevere ed inoltrare le domande di credito e di impiego;
- Gestire lo staff addetto al Customer Care
- Registrare dettagli e azioni intraprese durante l'interazione con il cliente, ad esempio informazioni di contatto.

**Competenze richieste;**
- Capacità comunicative ed interpersonali ottime
- buona padronanza dello stress
- buona padronanza (almeno) della lingua inglese
- eccellenti capacità di problem solving
- grandi capacità di gestione e ottimizzazione del tempo
- essere molto dinamico e orientato al raggiungimento degli obiettivi
- grande attenzione ai dettagli
- Costituisce titolo preferenziale laurea triennale in economia
- Lingua inglese obbligatoria

Luogo di Lavoro ; Valdarno Aretino

Tipo di contratto; Assunzione diretta da parte dell'Azienda

  • Customer Service- Multilingue

    3 settimane fa

    Montevarchi, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis SpA – r icerca e seleziona per azienda cliente con sede a Montevarchi (AR) una figura da inserire in: CUSTOMER SERVICE TECNICO – Multilingue (Italiano, Inglese, Rumeno) La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all’assistenza tecnica da remoto e si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto...

  • Customer Service- Multilingue

    3 settimane fa

    Montevarchi, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis SpA – ricerca e seleziona per azienda cliente con sede a Montevarchi (AR) una figura da inserire in:CUSTOMER SERVICE TECNICO – Multilingue (Italiano, Inglese, Rumeno)La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all’assistenza tecnica da remoto e si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto nella...

  • Customer Service- Multilingue

    3 settimane fa

    Montevarchi, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis SpA – r icerca e seleziona per azienda cliente con sede a Montevarchi (AR) una figura da inserire in: CUSTOMER SERVICE TECNICO – Multilingue (Italiano, Inglese, Rumeno) La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all’assistenza tecnica da remoto e si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto...

  • Customer Service- Multilingue

    4 settimane fa

    Montevarchi (AR), Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis SpA – r icerca e seleziona per azienda cliente con sede a Montevarchi (AR) una figura da inserire in: CUSTOMER SERVICE TECNICO – Multilingue (Italiano, Inglese, Rumeno) La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all’ assistenza tecnica da remoto e si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto...

  • Customer Service- Multilingue

    4 settimane fa

    Montevarchi (AR), Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis SpA – r icerca e seleziona per azienda cliente con sede a Montevarchi (AR) una figura da inserire in: CUSTOMER SERVICE TECNICO – Multilingue (Italiano, Inglese, Rumeno) La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all’ assistenza tecnica da remoto e si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto...

  • Customer Service- Multilingue

    3 settimane fa

    Montevarchi (AR), Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis SpA – ricerca e seleziona per azienda cliente con sede a Montevarchi (AR) una figura da inserire in: CUSTOMER SERVICE TECNICO – Multilingue (Italiano, Inglese, Rumeno) La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza tecnica da remoto e si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto nella...

  • Customer Service- Multilingue

    3 settimane fa

    Montevarchi (AR), Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis SpA – ricerca e seleziona per azienda cliente con sede a Montevarchi (AR) una figura da inserire in: CUSTOMER SERVICE TECNICO – Multilingue (Italiano, Inglese, Rumeno) La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza tecnica da remoto e si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto nella...

  • Customer service- multilingue

    4 settimane fa

    Montevarchi (AR), Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis Sp A – ricerca e seleziona per azienda cliente con sede a Montevarchi (AR) una figura da inserire in: CUSTOMER SERVICE TECNICO – Multilingue (Italiano, Inglese, Rumeno) La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza tecnica da remoto e si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto nella...

  • Addetto/a Ufficio Amministrativo

    4 giorni fa

    Montevarchi, Italia PULP A tempo pieno

    Azienda specializzata nella vendita di servizi per l’ottimizzazione dei costi aziendali e la gestione delle finanze, impegnata a supportare le imprese nel miglioramento della propria efficienza economica, in un’ottica di potenziamento dell’organico, ricerca un/una Impiegato/a Amministrativo/a. La figura si occuperà della gestione delle attività...

  • Addetto/a Ufficio Amministrativo

    3 giorni fa

    Montevarchi, Italia human job A tempo pieno

    Azienda specializzata nella vendita di servizi per l’ottimizzazione dei costi aziendali e la gestione delle finanze, impegnata a supportare le imprese nel miglioramento della propria efficienza economica, in un’ottica di potenziamento dell’organico, ricerca un/una Impiegato/a Amministrativo/a. La figura si occuperà della gestione delle attività...