Consulente Service Mercedes-benz

Per la nostra sede di Formia (LT) ricerchiamo - a seguito della crescita dei volumi aziendali - una risorsa da adibire all'**Accettazione in ambito Assistenza**

**Posizione: Consulente di Assistenza - Accettatore - Responsabile Clienti**

Sarà l'interfaccia del cliente per ogni esigenza e la sua massima soddisfazione: ricevuta l’autovettura ed individuate le lavorazioni da effettuare, si coordinerà con il capo officina per pianificare e tempificare le attività. Seguirà il cliente dall’accoglienza fino alla riconsegna del veicolo.

Parteciperà ad un costante piano di formazione ed aggiornamento in un ambiente tecnologicamente all'avanguardia dove gli strumenti e l'organizzazione sono dedicati per poter operare al meglio.

Vogliamo incontrare persone che abbiano maturato esperienze pregresse in Concessionarie o Officine (Mercedes-Benz) strutturate con un’ottima capacità di relazione e di orientamento al cliente.

Non potranno mancare doti commerciali per la vendita di Accessori e Servizi, problem solving e capacità di collaborare in team.

Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi sistemi di comunicazione e informazione digitale. Affidabile, preparata e orientata al cliente

**Altre informazioni**:
Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Turno diurno

Esperienza:

- Accettatore: 2 anni (Obbligatorio)

Abilitazione/Certificazione:

- Certificato Mercedes-Benz (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona