Front Desk Agent

1 settimana fa

Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.
ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli.
Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni.
Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un/a **Front Desk Agent Trainee**, capace d’incarnare l’essenza dell’ospitalità Cipriani garantendo un servizio personalizzato ed esclusivo che contribuirà a creare esperienza memorabili per i nostri ospiti

**Requisiti**:

- Ottime doti comunicative e di team work
- Alti standard di servizio e passione per il mondo Hospitality
- Ottima conoscenza della lingua inglese (costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una terza lingua)
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- ** Percorso di stage curriculare/extracurriculare della durata di 6 mesi**:

- ** Disponibilità per turnazioni serali e anche nei weekend**

**Responsabilità**:

- Supporto al team Front Office, nel check-in e out di tutti gli ospiti dell'hotel, così come nelle altre mansioni del ricevimento e nelle attività e progetti Concierge
- Rispettare tutti gli standard di operazioni, politiche e procedure, manuali, materiale di formazione, promemoria e istruzioni verbali
- Completare le task assegnate dal manager di riferimento, sotto la supervisione del Team
- Agire il maniera proattiva per contribuire a garantire all’ospite un esperienza memorabile, anticipandone i bisogni

**Benefits**:

- Attività di Team Building e Formazione
- Staff Meal
- Percorsi di crescita all’interno della Compagnia
- Possibilità di esperienze all’estero

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  • Guest Experience Front Desk Agent

    2 ore fa

    Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Una catena alberghiera cerca un Front Office Agent Turnante a Milano.Il candidato ideale ha esperienza al front desk e abilità nel servizio clienti.Il lavoro include check-in, gestione delle prenotazioni e comunicazione con gli ospiti.Offri supporto per garantire un soggiorno indimenticabile.Si richiedono capacità organizzative e esperienza con il software...

  • Guest Experience Front Desk Agent

    22 minuti fa

    Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Una catena alberghiera cerca un Front Office Agent Turnante a Milano. Il candidato ideale ha esperienza al front desk e abilità nel servizio clienti. Il lavoro include check-in, gestione delle prenotazioni e comunicazione con gli ospiti. Offri supporto per garantire un soggiorno indimenticabile. Si richiedono capacità organizzative e esperienza con il...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hospitality Connection Milano A tempo pieno

    On behalf of a boutique luxury hotel we are looking for a Front Desk Agent - Check in e Check out di tutti gli ospiti dell'hotel in modo sicuro, professionale e personalizzato, Rispettare tutti gli standard di operazioni, politiche e procedure, manuali, materiale di formazione, promemoria e istruzioni verbali Completare tutti gli elementi della checklist di...

  • Guest Experience Front Desk Agent

    7 giorni fa

    Via Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Una catena alberghiera cerca un Front Office Agent Turnante a Milano. Il candidato ideale ha esperienza al front desk e abilità nel servizio clienti. Il lavoro include check-in, gestione delle prenotazioni e comunicazione con gli ospiti. Offri supporto per garantire un soggiorno indimenticabile. Si richiedono capacità organizzative e esperienza con il...

  • Guest Experience Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    A leading hotel chain in Milan is seeking an enthusiastic Front Office Agent to join their team. As a key member of the front desk, you will ensure guests feel welcome and provide exceptional service. Responsibilities include managing check-ins and check-outs, handling inquiries, and offering assistance to guests. The ideal candidate will have a relevant...

  • Guest Experience Agent | Front Desk

    3 ore fa

    Milano, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    A renowned hotel chain in Milan is seeking a Front Office Agent to manage guest interactions and ensure exceptional customer service.The role involves personalizing guest experiences, handling administrative tasks at the front desk, and promoting sales through upselling.Candidates should have a university degree in Tourism or hotel management and advanced...

  • Guest Experience Agent | Front Desk

    2 settimane fa

    milano, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    A renowned hotel chain in Milan is seeking a Front Office Agent to manage guest interactions and ensure exceptional customer service. The role involves personalizing guest experiences, handling administrative tasks at the front desk, and promoting sales through upselling. Candidates should have a university degree in Tourism or hotel management and advanced...

  • Senior Front Desk Guest Experience Lead

    2 ore fa

    Milano, Italia Sonder A tempo pieno

    A global hospitality brand is seeking a Senior Front Desk Hospitality Agent in Milan.This role involves guiding guests through their stays, ensuring exceptional service, and supporting front desk operations.Ideal candidates will possess strong customer service skills and experience in hospitality.A flexible schedule and problem-solving mindset are...

  • Senior Front Desk Guest Experience Lead

    7 minuti fa

    milano, Italia Sonder A tempo pieno

    A global hospitality brand is seeking a Senior Front Desk Hospitality Agent in Milan. This role involves guiding guests through their stays, ensuring exceptional service, and supporting front desk operations. Ideal candidates will possess strong customer service skills and experience in hospitality. A flexible schedule and problem-solving mindset are...

  • Front Desk Guest Experience Agent — Global Growth Path

    2 ore fa

    Milano, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    A leading hospitality company seeks a Front Office Agent for its Gran Melià Palazzo Cordusio location in Milan, Italy.The role is focused on enhancing guest experiences through personalized service and efficient front desk operations.Candidates should have a university degree in tourism or hospitality and at least one year of customer service...