Addetti Customer Care

5 giorni fa


Provincia di Verona Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Bancario, Finanziario, Automotive, Energy/Gas, Sanitario, Editoriale, GDO, Luxury, Travel, Logistica, E-commerce). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.

Addetti Customer Care - Settore Automotive -CAT. PROTETTE L.68/99:
Sei una persona intraprendente e con un grande orientamento al cliente?
Stiamo cercando ADDETTI CUSTOMER CARE.

**Responsabilità del ruolo**:

- Assistere il cliente nelle diverse richieste di assistenza técnica e commerciale pre e post vendita (inbound);
- Condurre campagne telefoniche legate a servizi in mobilità e customer satisfaction (outbound);
- Offrire esperienze e soluzioni personalizzate per il cliente.

**Requisiti e caratteristiche**:

- Diploma Scuola Superiore;
- Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office;
- Buone capacità di lavorare in un team;
- Buone capacità di problem solving ed orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

**Requisito fondamentale**: iscrizione alle liste del collocamento mirato disabili e/o ex art. 18 (legge 68/99)

Si richiede una disponibilità part-time con turnistica a rotazione (5 giorni su 7), con pianificazione bisettimanale. Il lavoro verrà svolto dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 20.

**Cosa offriamo**:

- Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga e di trasformazione in tempo indeterminato o apprendistato;
- Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni;
- Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento;
- Ambiente di lavoro sereno e stimolante.

L’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L’importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.

Speriamo che tu possa aiutarci a far sentire i nostri clienti sicuri e soddisfatti


  • Addetto/a Customer Care

    1 settimana fa


    Provincia di Treviso, Veneto, Italia Chelab srl A tempo pieno

    Mérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit. **ADDETTO/A CUSTOMER CARE...

  • Addetti Customer Care

    2 settimane fa


    Provincia di Verona, Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Verona, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente - agenzia per il lavoro, selezione per importante azienda operante nell'ambito CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), n° **10 addetto e addetta al CUSTOMER CARE**, da formare o con esperienza nella mansione, da inserire nello staff della sede di VERONA. **Posizione**: **ADDETTO E ADDETTA AL CUSTOMER CARE** E' prevista una settimana...

  • Addetti Customer Care

    2 settimane fa


    Provincia di Verona, Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Addetti Customer Care

    5 giorni fa


    Provincia di Verona, Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Villafranca di Verona, Italia Maw S.p.A. Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Villafranca, ricerca per azienda operante nel settore sanitario un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE. La risorsa verrà inserita in ufficio commerciale e si occuperà di: - Gestione contatti con i clienti post vendita e durante l'iter di spedizione - Inserimento ordini - Gestione delle telefonate con clienti o agenti...

  • Addetta/o Customer Care

    2 settimane fa


    Calderara di Reno, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, filiale di Bologna assume un/una **ADDETTA/O CUSTOMER CARE** per azienda cliente del settore medicale. La risorsa dovrà occuparsi di: - Gestione delle problematiche post-vendita; - Supporto a clienti e agenti; - Segreteria commerciale; - Ricezione e gestione ordini. Elemento preferenziale ma non necessario è la conoscenza di AS400. Si...


  • casalnuovo di napoli, Italia Altro A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE per attività di customer care e back office in ambito assicurativo.Requisiti: Diploma;Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica,Orientamento alla soddisfazione del cliente,Disponibilità a...

  • Addetto Customer Care

    2 settimane fa


    Verona, Italia Galileo Cooperativa Sociale A tempo pieno

    Galileo Cooperativa Sociale è una realtà veronese attiva da più di 30 anni nel settore dell'IT e dei servizi professionali. Siamo alla ricerca di **Addetti Customer Care** nel settore bancario da inserire in maniera stabile e continuativa nel nostro organico. Sono aperte **4** posizioni su attività a turni per 35 ore settimanali nella fascia oraria...


  • verona, Italia Altro A tempo pieno

    ADDETTO/A BOOKING E CUSTOMER CARE - VICENZA Synergie Sede•Vicenza (VI)Descrizione dell’offerta di lavoroDescrizione aziendaSynergie Italia, filiale di Vicenza, seleziona per importante e strutturata società specializzata nell'organizzazione di viaggi esperienziali e personalizzati, un/a: ADDETTO/A BOOKING E CUSTOMER CARELa risorsa richiesta entrerà in...