Responsabile Bollettazione/front-office Per La Sede di Bibione

1 settimana fa


San Michele al Tagliamento, Italia Friulbräu S.R.L. A tempo pieno

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**RESPONSABILE BOLLETTAZIONE/FRONT-OFFICE**

**per la sede di BIBIONE (VE)**

In questo ruolo chiave, sarai responsabile della gestione di un team di 7 persone e dell'ottimizzazione dei processi di bollettazione/front-office su tre diverse sedi, assicurando la massima efficienza. Inoltre, parteciperai attivamente alle attività quotidiane, supportando il lavoro del team.

Responsabilità principali:

- **Gestione ordini e resi**: Inserimento e gestione degli ordini telefonici dei clienti, garantendo la corretta elaborazione della documentazione relativa alla spedizione e ai resi.
- **Emissione documenti**: Creazione, emissione e archiviazione di bolle di vendita, fatture e documenti di trasporto (DDT), assicurando una tracciabilità completa della merce e mantenendo il sistema di archiviazione costantemente aggiornato.
- **Gestione clienti**: Interagire con i clienti per fornire aggiornamenti su ordini, spedizioni e fatturazione, gestendo prontamente eventuali reclami e garantendo un supporto tempestivo e professionale.
- **Coordinamento multi-sede**: Supervisione dei flussi documentali di tre sedi, garantendo uniformità nei processi e una gestione fluida delle operazioni.
- **Ottimizzazione dei processi interni**: Identificazione e implementazione di soluzioni per migliorare le procedure di bollettazione, semplificando le operazioni e incrementando l'efficienza. Le attività saranno svolte in collaborazione con i reparti coinvolti, sotto la direzione dell'Operation Manager.
- **Gestione turni e orari**:Organizzazione e coordinamento dei turni, ferie e permessi del team, assicurando una pianificazione ottimale delle risorse.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nella gestione di processi logistici/bollettazione;
- Capacità di ottimizzare procedure e coordinare attività su più sedi;
- Ottime doti organizzative e attenzione ai dettagli;
- Conoscenza dei sistemi informatici e del pacchetto Office.

**Offriamo**:

- Formazione completa e affiancamento iniziale;
- Contratto a tempo determinato con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €25.000,00 - €27.000,00 all'anno

Benefit:

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Bonus annuale

Sede di lavoro: Di persona

Data di inizio prevista: 20/01/2025



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