Td - Servizio Assistenza Clienti

7 giorni fa

Torino, Italia Reale Mutua Assicurazioni A tempo pieno

**TD - Servizio assistenza clienti**
- 2300002R

Banca Reale nasce nel 2000 per offrire un canale e un servizio unico e privilegiato agli Assicurati di Reale Group. Grazie all'apertura delle nuove filiali sul territorio, completa l’offerta ed è più vicina al Cliente.

Una realtà giovane, ma già forte di un'esperienza di quasi duecento anni che le deriva dall'appartenenza a Reale Group. Banca Reale nasce infatti per unire due mondi - quello assicurativo e quello finanziario - coniugando tradizione e innovazione all'insegna di una stessa filosofia: la qualità del servizio a beneficio dei Clienti. Una Banca in cui l'attenzione ai Clienti si concretizza in progetti operativi, attuati nello stile e nella tradizione di Reale Mutua. Una struttura evoluta che utilizza le nuove tecnologie e offre consulenza e soluzioni in ambito finanziario e bancario, integrando così il panorama di scelte assicurative e previdenziali.

Ogni Cliente ha le proprie abitudini e, probabilmente, una diversa opinione su come utilizzare i servizi proposti dalle banche. Per questo Banca Reale offre differenti possibilità per accedere a conti correnti, investimenti e finanziamenti:
**Sportelli bancari**: aperti a tutti gli Assicurati del Gruppo e non, offrono un ricco catalogo di prodotti atto a soddisfare le esigenze di professionisti e piccole e medie imprese.

**Spazio Banca Reale**: aree polifunzionali allestite presso numerose agenzie del Gruppo che, oltre alla consulenza di un promotore finanziario, mettono a disposizione dei Clienti un ATM di ultima generazione che consente di effettuare prelievi, pagamenti e versamenti di contanti e assegni.

**Agenzie di Reale Group**: un unico referente, un'unica visione complessiva dei bisogni e un'offerta completa di prodotti assicurativi e finanziari.

Seguendo il cammino intrapreso da Reale Group, Banca Reale nel 2014 ha ottenuto la certificazione ambientale secondo norma ISO 14001:2004

Ragione Sociale: _Banca Reale spa_

Sede di lavoro: _Torino C.So Siccardi 13_

La posizione è aperta presso la Direzione**_ Business _**:

- **ufficio: Servizio Assistenza

**Attività in cui sarà coinvolta la risorsa**:

- Gestione dell’Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
- Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanz.) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario.
- Gestione di tutte le attività di back office legale all’operatività dell’ufficio.

***

**Requisiti e conoscenze**:

- Laurea in discipline economiche - finanziarie

**Esperienze richieste (eventuali)**:

- Precedenti esperienze nel ruolo e/o in ambito bancario

**Completano il profilo**:

- Proattività, problemi solving, propensione al lavoro in Team, spiccate doti comunicative

**Sede principale**: IT-Piemonte-Torino

**Area**: Call Center

**Organizzazione**: BANCA REALE S.p.A.

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    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, per supermercato, un/una addetto/a all'assistenza clienti/ data entry per assistenza e marketing aziendale. **Le mansioni saranno**: - immissione dati nel nostro gestionale, - gestione posta elettronica, - supporto nell'analisi del rendimento delle promozioni, - assistenza al...

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    Car Free Italia è una società che si occupa di servizi di mobilità, con un parco auto di proprietà di oltre 20 mln di €, il quale permette ai propri clienti di guidare un’auto nuova ogni anno con tutti i servizi inclusi come assicurazione Full Kasko, manutenzioni, cambio gomme, soccorso stradale, bollo, auto sostitutive ed altro. Attualmente ricerca...

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