Microsoft Dynamics CRM/365 Specialist Per End User

2 settimane fa


Milano, Italia KA Resources A tempo pieno

KA Resources Recruitment sta cercando, per prestigioso gruppo multinazionale operante nel settore Retail (utente finale), un/a Microsoft Dynamics CRM/365** **Specialist per la sua sede di Milano (zona San Babila).

Il gruppo é formato da una decina di aziende che si trovano sia in terrritorio italiano che internazionale.

La persona selezionata sarà responsabile dei requisiti funzionali e dell'evoluzione della piattaforma CRM basata sulla tecnologia MS Dynamics; entrerá a far parte dell’unitá dei Sistemi Informativi aziendali e riporterà al responsabile Business Application.

La persona selezionata si occuperá di:

- Lavorare a stretto contatto con l'azienda per identificare sfide e aree di miglioramento.
- Identificare possibili azioni correttive/migliorative e defiinre le richieste di modifica e piano di adozione.
- Definire e implementare metriche di valutazione (KPI) per l'adozione del sistema e i vantaggi introdotti dalle nuove funzionalità.
- Preparare le specifiche funzionali per gli sviluppi tecnici sulla piattaforma.
- Collaborare con il system integrator garantendo il rispetto di tempi e costi per tutte le attività del progetto.
- Condurre controlli periodici sullo stato di utilizzo del sistema CRM, adottando azioni correttive se necessario.
- Fornire supporto e formazione completi agli utenti.
- Garantire la perfetta integrazione del sistema con altri sistemi aziendali, come ERP, sistemi di vendita al dettaglio, e-commerce, web e automazione del marketing.

Si richiedono:

- Esperienza pregressa di almeno 4-5 anni con soluzioni **Microsoft Dynamics CRM/365**, in consulenza e/o all'interno di un'azienda finale.
- Ottima conoscenza dei processi di Vendita, Marketing, e-commerce e Servizi, preferibilmente nel settore Retail.
- Competenze nell'analisi dei dati e nella creazione di report, preferibilmente utilizzando PowerBI.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (essenziale visto l'internazionalitá dell'azienda).

**Sede di lavoro**: Milano, zona San Babila. Previsto **1 giorno alla settimana di smartworking**.

Tipo di contratto: a tempo indeterminato.

**#indeed3**

**Retribuzione**: commisurata all'esperienza, per profili piú senior fino a 45/48k + buoni pasto e premi. **NON É PREVISTA AUTO AZIENDALE.


  • CRM Specialist

    4 giorni fa


    Milano, Italia Over Holding A tempo pieno

    POSIZIONE**:CRM Specialist** - Microsoft Dynamics 365 Sede: Milano **Tipo di Contratto**: Tempo indeterminato **Descrizione del ruolo**: Per la nostra sede centrale di Milano, Stiamo cercando un CRM Specialist con esperienza in Microsoft Dynamics 365 per unirsi al nostro team. La risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione...


  • Milano, Italia Avanade A tempo pieno

    CRM Technical Architect | Microsoft Dynamics 365Join Avanade as a CRM Technical Architect focused on Microsoft Dynamics 365.OverviewGuida l'innovazione nel CRM, creando soluzioni che contano.Entra a far parte della nostra squadra!Nel ruolo di CRM Technical Architect sarai il punto di riferimento per la progettazione e la realizzazione di soluzioni CRM su...


  • milano, Italia Avanade A tempo pieno

    CRM Technical Architect | Microsoft Dynamics 365Join Avanade as a CRM Technical Architect focused on Microsoft Dynamics 365.OverviewGuida l'innovazione nel CRM, creando soluzioni che contano. Entra a far parte della nostra squadra! Nel ruolo di CRM Technical Architect sarai il punto di riferimento per la progettazione e la realizzazione di soluzioni CRM su...


  • Milano, Italia Avanade A tempo pieno

    CRM Technical Architect | Microsoft Dynamics 365 Join Avanade as a CRM Technical Architect focused on Microsoft Dynamics 365. Overview Guida l'innovazione nel CRM, creando soluzioni che contano. Entra a far parte della nostra squadra! Nel ruolo di CRM Technical Architect sarai il punto di riferimento per la progettazione e la realizzazione di soluzioni CRM...


  • Via Milano, Italia Avanade A tempo pieno

    CRM Technical Architect | Microsoft Dynamics 365Join Avanade as a CRM Technical Architect focused on Microsoft Dynamics 365.OverviewGuida l'innovazione nel CRM, creando soluzioni che contano. Entra a far parte della nostra squadra! Nel ruolo di CRM Technical Architect sarai il punto di riferimento per la progettazione e la realizzazione di soluzioni CRM su...


  • Via Milano, Italia Avanade A tempo pieno

    CRM Technical Architect | Microsoft Dynamics 365 Join Avanade as a CRM Technical Architect focused on Microsoft Dynamics 365. Overview Guida l'innovazione nel CRM, creando soluzioni che contano. Entra a far parte della nostra squadra! Nel ruolo di CRM Technical Architect sarai il punto di riferimento per la progettazione e la realizzazione di soluzioni CRM...


  • Milano, Italia Avanade A tempo pieno

    Guida l`innovazione nel CRM, creando soluzioni che contano. Entra a far parte della nostra squadra!Nel ruolo di CRM Technical Architect sarai il punto di riferimento per la progettazione e la realizzazione di soluzioni CRM su piattaforma Microsoft Dynamics 365, guidando team multidisciplinari e clienti verso l'eccellenza operativa e tecnologica. Svilupperai...


  • Milano, Lombardia, Italia Avanade A tempo pieno

    Guida l`innovazione nel CRM, creando soluzioni che contano. Entra a far parte della nostra squadraNel ruolo di CRM Technical Architect sarai il punto di riferimento per la progettazione e la realizzazione di soluzioni CRM su piattaforma Microsoft Dynamics 365, guidando team multidisciplinari e clienti verso l'eccellenza operativa e tecnologica. Svilupperai...


  • Milano, Italia Degen_ A tempo pieno

    Degen Agency, the fully remote in cloud agency, is looking for a CRM Consultant to join our community. As a CRM Consultant (Dynamics 365), you will: - assist the organisation’s customer facing functions with the transformation of their customer processes and technologies, in domains such as sales, marketing, and customer service; - think outside of the...


  • Milano, Italia EOS SPA A tempo pieno

    EOS Solutions, Leader italiano per le soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede di Milano un/a **Consulente Junior** **CE** per la progettazione e implementazione di soluzioni CRM basate su Dynamics 365 Sales, Marketing and Service. Sarà inserit* nel team Customer Engagement e riceverà la formazione necessaria per diventare un/a Consulente...