Reservation Assistant

3 giorni fa

Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

**CleanBnB SPA -** Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La nostra mission è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il nostro know-how unico di dynamic pricing e prendendoci cura dell’ospite e dell’immobile durante il soggiorno. I nostri punti di forza sono i processi di gestione innovativi, il posizionamento del brand e la presenza diretta sul tutto il territorio nazionale.

Per ampliamento del team, stiamo cercando profilo per la posizione di **Reservation Assistant - Ufficio Booking BnB **da inserire in organico.
- **SEDE DI LAVORO: MILANO**:

- **TIPOLOGIA DI CONTRATTO E RAL DA DEFINIRE IN FASE DI COLLOQUIO (RANGE 22-24K)**:

- **FULL TIME, DAL LUNEDI' AL VENERDI (2 GIORNI OBBLIGATORI IN PRESENZA IN UFFICIO A MILANO) CON DISPONIBILITA' A LAVORARE UN WEEKEND AL MESE**

**DESCRIZIONE DELL'ATTIVITA'**

**MANSIONI**:

- Rispondere alle numerose richieste di prenotazione che arrivano attraverso il Channel Manager aziendale, le piattaforme OTA e mail;
- Assicurarsi che tutte le richieste di prenotazione siano elaborate tempestivamente ed accuratamente, con attenzione ai dettagli e seguendo le politiche dell'azienda;
- Collaborare con altri Team, come Revenue e Customer Care, per coordinare i dettagli delle prenotazioni;
- Occuparsi delle modifiche, delle cancellazioni e di eventuali richieste dei futuri ospiti;
- Seguire le procedure per la registrazione dei pagamenti e la gestione delle ricevute;
- Contribuire a migliorare continuamente i processi di prenotazione e suggerire idee per ottimizzare l'efficienza e l'esperienza degli ospiti;
- Supportare il team Revenue nella gestione dei profili online degli immobili gestiti.

**REQUISITI RICHIESTI**
- Laurea triennale in materie umanistiche o economiche, è considerata un plus la formazione nel settore del turismo o dell'ospitalità;
- Esperienza di 1-2 anni nella gestione delle prenotazioni di strutture (hotel o BnB);
- Orientamento alla vendita;
- Attenzione minuziosa per i dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Precisione ed accuratezza;
- Passione per il settore turistico e dell’hospitality.

**Unisciti al nostro team**

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Perché ti interessa questa posizione?
- Risiedi a Milano?
- Che gestionali hai utilizzato?

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

  • Reservation Assistant

    2 settimane fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per un Brand leader nel mondo del Lusso, ricerca per la struttura F&B del Bar & Bistrot sito a Milano personale da inserire all’interno del proprio Staff per un importante progetto di ampliamento dell’organico: RESERVATION ASSISTANT **Di cosa ti occuperai**: La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio del Bar Bistro di proprietà dove si...

  • Reservation Assistant in Apprendistato

    3 giorni fa

    Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

    **Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnB!** Siamo un’azienda innovativa e in continua crescita, con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici. Per ampliare il nostro team, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di **Reservation Assistant**per la nostra sede di **Milano**. Se ami il mondo...

  • Reservation Assistant

    2 settimane fa

    Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

    **Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnB!** Siamo un’azienda innovativa e in continua crescita, con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici. Per ampliare il nostro team, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di **Reservation Assistant**per la nostra sede di **Milano**. Se ami il mondo...

  • Reservation Assistant

    1 settimana fa

    Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

    **Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnB!** Siamo un’azienda innovativa e in continua crescita, con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici. Per ampliare il nostro team, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di **Reservation Assistant**per la nostra sede di **Milano**. Se ami il mondo...

  • Reservation Agent

    1 giorno fa

    Milano, Italia Leonardo Milan City Center A tempo pieno

    **What we offer**: - Support in reconciling work and family life - Europe-wide employee app "LEAPP" - Discounts on accommodation and in the restaurants of the Fattal Hotel Group - Training and development programmes at our Leonardo Academy - Team events **Your Main Duties**: - Provide information about the hotel and services offered - Check room availability...

  • Reservation - Gestione Prenotazioni Affitti Brevi

    1 settimana fa

    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.500 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant.** **Sede: Milano.** **Questo ruolo prevede**: - Gestione massiva delle richieste di...

  • Assistant Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Radio Mambo A tempo pieno

    As Assistant Manager, you will take the lead in orchestrating the Front Office Team, creating unforgettable guest experiences while maintaining a high level of team energy. Each day in this position promises opportunities where you connect with various departments, coordinate team engagement, oversee staff, expertly manage guest feedback, and swiftly resolve...

  • Assistant Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Accademia Joy Loren A tempo pieno

    As Assistant Manager, you will take the lead in orchestrating the Front Office Team, creating unforgettable guest experiences while maintaining a high level of team energy. Each day in this position promises opportunities where you connect with various departments, coordinate team engagement, oversee staff, expertly manage guest feedback, and swiftly resolve...

  • Cluster Assistant Reservations Manager

    7 ore fa

    Milano, Italia Ihg Hotels & Resorts A tempo pieno

    Cluster Assistant Reservations Manager - Six Senses Rome, Milan, Ibiza (based in Milan)Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.As Cluster Assistant Reservations Manager, you will support the coordination, consistency, and quality of the Reservations function across three stunning Six Senses properties: Milan, Rome, and Ibiza.You will be...

  • Floor Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Blue Hat HR Services A tempo pieno

    **Job Brief**: Are you experienced in managing front-of-house operations, leading service teams, and delivering exceptional guest experiences in a high-end dining environment? **Are you fluent in Italian, French, German, or Spanish?** Do you have a strong background in hospitality management and the ability to inspire and coordinate a service team? If yes,...