Customer Care Agent Servizi Finanziari

1 settimana fa

Provincia di Milano Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Bancario, Finanziario, Automotive, Energy/Gas, Sanitario, Editoriale, GDO, Luxury, Travel, Logistica, E-commerce). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.

**Customer Care Agent Servizi Finanziari**:
Se sei interessato al settore finanziario e vorresti intraprendere una nuova esperienza, siamo alla ricerca di un profilo di Customer Care Agent per un progetto in ambito mediazione creditizia.

**La figura assegnata al ruolo si occuperà di**:
Gestire richieste di finanziamento da parte di nuovi Clienti o già acquisiti, relativamente allo stato del proprio rapporto e a tutte le informazioni ad esso afferenti;
Monitorare il processo di onboarding e l'intera fase di attivazione di un nuovo finanziamento;
Costruire proposte e soluzioni mirate in un'ottica di upselling e cross selling;
**Requisiti necessari**:
Diploma di scuola superiore

Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office
Esperienza di almeno 6 mesi in attività in ambito finanziario/bancario

**Caratteristiche ricercate**:
Ottime competenze relazionali e di negoziazione
Attitudine al lavoro per obiettivi
Dinamismo e Proattività
Capacità di ascolto e comunicazione

**Orario di lavoro**: full time per 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì in fascia oraria business. Dopo un adeguato periodo di affiancamento operativo, è prevista la possibilità di svolgere l'attività lavorativa in modalità ibrida (50% in presenza e 50% in smartworking).

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato o contratto di apprendistato della durata di 36 mesi. Il contratto applicato è CCNL delle Telecomunicazioni, l’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro).

  • Customer Care Agent

    4 giorni fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

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  • Addetti Customer Care Servizi Finanziari

    4 giorni fa

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    1 settimana fa

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  • Customer Care Agent

    2 settimane fa

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  • Customer Care Agent

    2 giorni fa

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  • Tit: Customer Care Customer Care

    4 giorni fa

    Milano, Italia Nettowork A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano.Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek ItaliaSvantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l'obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull'utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei relativi...

  • Customer Care Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Gruppo internazionale di riferimento nel packaging del vino per rafforzare l'ufficio commerciale della filiale Italia ricerca una/ un addetta/o al customer service che si occuperà a di garantire che le richieste del cliente vengano tempestivamente soddisfatte in tutte le fasi del rapporto di collaborazione.La risorsa sarà responsabile del supporto ai...