CRM Po
13 ore fa
**Attività**
Nell'ambito di un più ampio percorso di semplificazione e miglioramento dell'esperienza dei propri clienti lungo l'intero customer lifecycle, la nostra azienda cliente si sta dotando di una piattaforma di Customer Data Platform e Marketing Automation con l'obiettivo di costruire una relazione coi clienti, sin dalla fase di pre-sales, basata su:
- omnicanalità, per un'esperienza integrata e seamless sui diversi canali di contatto, anche digitali;
- personalizzazione del Customer Journey e della Customer Experience, grazie a servizi di Artificial Intelligence e Machine learning integrati;
- processi avanzati di Digital Marketing e Customer Engagement.
- prendere parte al progetto di trasformazione che porterà al disegno e alla realizzazione della soluzione, da un punto di vista dell'architettura, delle business logic e dei Customer Journey;
- monitorare le performance del sistema post-rilascio con fine tuning successivi e fino alla messa a regime;
- assumere a regime l'ownership centralizzata della configurazione e aggiornamento continuo della Customer Data Platform per rispondere alla business evolution e coordinando le richieste delle diverse aree di business - Sales, Marketing, Customer Experience, Customer Service, IT - per garantire il disegno di soluzioni a sistema che massimizzino il ritorno sui KPI di business.
La figura che stiamo cercando ha una conoscenza approfondita della relazione con prospect e clienti in termini di ingaggio, comunicazione, retention, up e cross-selling e delle relative metriche.
**Requisiti e conoscenze necessarie**
- esperienza di 3/6 anni in attività di caring, marketing automation, customer engagement;
- vista strategica sui macro-trend delle soluzioni tecnologiche relative ai temi di Customer Relationship Management;
- preferibile conoscenza di piattaforme Dynamics;
- preferibile esperienza su attività di clustering, scoring, Business Intelligence, Analytics e KPI monitoring.
- capacità relazionali e comunicative;
- problem-solving;
- team working.
La posizione non prevede la gestione di un team dedicato.
**Sede di lavoro**: Milano
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Remote Accounts
3 giorni fa
Milano, Italia Enfinity Asia Pacific Limited A tempo pienoA renewable energy company based in Milan is seeking an Accounts Payable professional to support the Procurement team.The role involves managing Purchase Orders, verifying supplier invoices, and maintaining relationships with suppliers.The ideal candidate must be organized, proficient in MS Office Suite and familiar with ERP/CRM systems, and possess strong...
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Remote Accounts
4 giorni fa
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Sales Development Representative Junior
2 settimane fa
Milano, Italia Digital Punk A tempo pienoSiamo una piccola realtà, ma con un enorme entusiasmo, voglia di crescere, imparare e cambiare. Non ci piacciono le convenzioni (come puoi leggere nel nostro manifesto) e siamo un po’ alternativi. Sulle persone però non transigiamo. Le vogliamo vive e che credano fermamente nel nostro motto che applichiamo anche su noi stessi: You are the...
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13553r-sales Operations Analyst 3
1 settimana fa
Milano, Italia Juniper Networks A tempo pieno**Field Sales Support - Madrid** Key Duties & Responsibilities: The Sales Support Rep is responsible for supporting the Sales teams with Sales tools, transactions and processes to reduce the sales/account managers time spent in the sales tools. - Dealing with complex quotes and queries - With operation team support to create the actual quotes - Summary of...
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ACCOUNT MANAGER FILM ADESIVI
2 settimane fa
milano, Italia Altro A tempo pienoProfili Commerciali è la divisione di Profili dedicata esclusivamente alla ricerca e selezione di professionisti nei settori Sales, Marketing e Communication.Il nostro cliente è una branch commerciale italiana di una multinazionale francese, leader nella produzione e applicazione di pellicole destinate alla comunicazione visiva, con un catalogo di oltre...
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Sales Development Representative
6 giorni fa
Milano, Italia Innovamat A tempo pienoOverviewVuoi contribuire a migliorare l'educazione in Italia, lavorando in un ambiente innovativo e dinamico?Innovamat sta cercando unSales Development Representative (SDR)per ampliare la sua presenza nelle scuole italiane!La tua missioneEntrerai nel team dibusiness development e meeting generatione giocherai un ruolo chiave nell'espansione di Innovamat in...
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Sales Development Representative
2 settimane fa
Milano, Italia Innovamat A tempo pienoOverview Vuoi contribuire a migliorare l'educazione in Italia, lavorando in un ambiente innovativo e dinamico? Innovamat sta cercando un Sales Development Representative (SDR) per ampliare la sua presenza nelle scuole italiane! La tua missione Entrerai nel team di business development e meeting generation e giocherai un ruolo chiave nell’espansione di...
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Administrative Assistant
2 giorni fa
Milano, Italia Enfinity Global A tempo pienoCompany Overview Enfinity Global is a purpose-driven company focused on making a positive impact on the planet by helping companies, governments, and individuals transition to a carbon-free and sustainable economy. As a leading Independent Power Producer (IPP), we develop, finance, build, operate, and own renewable energy assets throughout Europe, Asia, and...
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Digital Marketer
2 settimane fa
Milano, Italia Futuria Marketing A tempo pieno**Intro**: Siamo un’azienda fatta di persone, per noi non c’è nulla di più importante del nostro team e ci assumiamo l’impegno di riconoscere e valorizzare sempre il lavoro di qualità! Per noi sei importante e la tua esperienza in Futuria Marketing deve avere tutto il necessario perché possa contribuire al nostro successo, a quello dei nostri...
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Administrative Assistant
4 giorni fa
Milano, Italia Enfinity Asia Pacific Limited A tempo pienoAbout Enfinity Global Enfinity Global is a purpose-driven company focused on making a positive impact on the planet by helping companies, governments, and individuals transition to a carbon-free and sustainable economy. As a leading Independent Power Producer (IPP), we develop, finance, build, operate, and own renewable energy assets throughout Europe, Asia,...
