Responsabile Assistenza Al Paziente

DentalPro è** il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 260 centri dentistici di proprietà, 2.000 dipendenti e circa 1.200 odontoiatri e igienisti professionisti iscritti all’Albo**. Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in **16 Regioni (74 province)** nei migliori centri commerciali e nelle principali città italiane.

L’obiettivo del Gruppo è offrire un servizio di cura personalizzato grazie a un team di medici esperti, strutture accoglienti e dotazioni tecnologiche moderne, nell’ottica di soddisfare in un unico centro tutte le esigenze dei pazienti.

La qualità dei servizi offerti e la professionalità del personale sono garantiti dal controllo del **Comitato Medico Scientifico**. Questo importante organo interno fornisce le linee guida dei protocolli clinici applicati in ciascun centro e seleziona i migliori materiali e le attrezzature in dotazione.

DentalPro è** la prima realtà della sanità privata italiana ad avere 3 Certificazioni ISO in Qualità, Ambiente e Sicurezza.**

Il Gruppo è riconosciuto, inoltre, come Ente di Formazione Certificato grazie alla **DentalPro Academy**: una scuola di** formazione di eccellenza nel settore odontoiatrico **che mette a disposizione di alunni e professionisti l’esperienza, la competenza, la professionalità dei suoi formatori oltre alle strutture necessarie per la pratica, opportunamente attrezzate.

**Posizione**:
La risorsa, in collaborazione con il Responsabile di Clinica, si occuperà di gestire i pazienti:
a) presentando loro i servizi della struttura, dalla prima visita alle varie tipologie dei trattamenti,

b) formulando i preventivi sulla base dei piani di cura stabiliti dall'odontoiatra, assicurandone la loro fidelizzazione,

c) offrendo la consulenza sulle varie modalità di pagamento previste perseguendo gli obiettivi di fatturato personali e di Clinica.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nella vendita B2C (idealmente in ambito consulenziale/servizi)
- Forte orientamento ed abitudine al raggiungimento degli obiettivi
- Conoscenza dei principali KPI ambito retail/consulenza
- Capacità di pianificazione strategica dell’attività commerciale ed ottima gestione dello stress
- Ottima capacità relazionale e consulenziale, con un approccio positivo ed empatico
- Ottimo utilizzo del pacchetto Office
- Capacità di lavorare in team nel rispetto delle procedure
- Disponibilità al lavoro full time, su turni, dal lunedì alla domenica

**Altre informazioni**:
**Perché scegliere DentalPro**:

- Vivrai un'esperienza altamente stimolante nell’azienda leader del settore odontoiatrico in Italia
- Lavorerai in un'azienda strutturata e in costante crescita dove potrai avere reali opportunità di carriera
- Lavorerai in un contesto incentrato sulla Meritocrazia
- Potrai fare davvero la differenza accompagnando i nostri pazienti nella scelta del loro piano di cura

Sede di lavoro: CARMAGNOLA

Tipologia di contratto: assunzione diretta alle dipendenze dell'azienda (salario fisso mensile in accordo con il CCNL applicato + sistema incentivante) e buoni pasto.

È previsto un periodo di formazione iniziale, sia da remoto che on the job presso altre cliniche del gruppo al fine di garantire un proficuo inserimento in azienda.